數(shù)字化對(duì)金融服務(wù)至關(guān)重要
本文關(guān)鍵詞:數(shù)字化對(duì)金融服務(wù)至關(guān)重要 出處:《個(gè)人電腦》2016年09期 論文類型:期刊論文
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【摘要】:正企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者Avaya近日聯(lián)合英國電信(BT)實(shí)施了一項(xiàng)市場調(diào)查,旨在研究金融服務(wù)企業(yè)與客戶的互動(dòng)和關(guān)系管理。調(diào)查得出的一項(xiàng)結(jié)論是,包括銀行和保險(xiǎn)公司在內(nèi)的金融服務(wù)企業(yè)需重視借勢數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶提供更好的服務(wù),從而增進(jìn)客戶關(guān)系。這項(xiàng)調(diào)查名為"Youbiquity Finance",是繼2012年和2014年之后的
[Abstract]:Avaya, a global leader in enterprise communication software, systems and services, has recently launched a market survey with BT, aiming to study the interaction and relationship management between financial services enterprises and customers. The survey is a conclusion, including banks and insurance companies, financial services companies need to pay attention to the digital transition, provide better service for customers, and enhance customer relationships. The survey, called "Youbiquity Finance", was followed by 2012 and 2014.
【分類號(hào)】:F831
【正文快照】: 企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)及服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者Avaya近日聯(lián)合英國電信(BT)實(shí)施了一項(xiàng)市場調(diào)查,旨在研究金融服務(wù)企業(yè)與客戶的互動(dòng)和關(guān)系管理。調(diào)查得出的一項(xiàng)結(jié)論是,包括銀行和保險(xiǎn)公司在內(nèi)的金融服務(wù)企業(yè)需重視借勢數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶提供更好的服務(wù),從而增進(jìn)客戶關(guān)系。 這項(xiàng)調(diào)查名
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