本文關(guān)鍵詞：淺議銀行業(yè)網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)及發(fā)展

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【摘要】：在全球逐步網(wǎng)絡(luò)化的大前提下,商業(yè)模式被迫發(fā)生著巨大的改變,銀行也不例外,除了不斷將傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)遷移至電子銀行辦理外,也在不斷探索在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,本文對(duì)銀行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的服務(wù)方式進(jìn)行了闡述,分析了電子商務(wù)在銀行客戶關(guān)系管理方面的作用,簡單討論了銀行電子商務(wù)未來發(fā)展策略。
【作者單位】： 中國建設(shè)銀行貴州省分行;
【分類號(hào)】：F832.2;F49
【正文快照】： “雙11”阿里巴巴取得了銷售350億的成績,而銀行業(yè)成了落寞的看客。銀行除了不斷將傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)遷移至電子銀行辦理外,也在不斷探索在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,建行“善融商務(wù)”、交通銀行“交博匯”,就是銀行業(yè)在新形勢下的創(chuàng)新探索。如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不斷發(fā)展壯大,為客戶提

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