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CRM視角下的高等院校成人教育管理模式研究

發(fā)布時(shí)間:2017-10-28 22:21

  本文關(guān)鍵詞:CRM視角下的高等院校成人教育管理模式研究


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【摘要】:成人教育管理是成人教育工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,它在實(shí)現(xiàn)成人教育目標(biāo)的過(guò)程中,具有十分重要的地位和作用。因此,在對(duì)國(guó)內(nèi)外成人教育管理模式進(jìn)行充分研究和總結(jié)的基礎(chǔ)上,借鑒管理學(xué)中的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)理論,構(gòu)建成人教育客戶(hù)關(guān)系管理模型,并提出相關(guān)的對(duì)策和建議,為成人教育的科學(xué)管理提供探索。
【作者單位】: 南京師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】CRM 成人教育 管理模式
【分類(lèi)號(hào)】:G724
【正文快照】: 我國(guó)的教育事業(yè)主要包括普通教育、成人教育和職業(yè)教育,其中成人教育是終身教育的教育形式之一。目前,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,終身教育觀念已深入人心,對(duì)于成人教育來(lái)說(shuō),這些既是不可多得的發(fā)展機(jī)遇,也是不得不面對(duì)的挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,面對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),探索科學(xué)合理的高等

【相似文獻(xiàn)】

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9 東風(fēng)朝柴公司副總經(jīng)理兼銷(xiāo)售公司經(jīng)理 趙海港;朝柴CRM——圓客戶(hù)“全程滿(mǎn)意”之夢(mèng)[N];中國(guó)工業(yè)報(bào);2005年

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

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本文編號(hào):1110208

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