基于民生滿意度視角的基本公共服務(wù)績效評價——來自中國家庭動態(tài)跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù)的分析
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【摘要】:政府提供公共服務(wù)的最終目標(biāo)是滿足社會公眾的公共服務(wù)需求,評價公共服務(wù)效果的最直接指標(biāo)是公眾對于民生狀況的滿意度評價。本文基于2012年中國家庭動態(tài)跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù),從民生滿意度的視角重新考察了各地區(qū)及不同人群間的公共服務(wù)績效情況,研究發(fā)現(xiàn):(1)地區(qū)間基于滿意度指標(biāo)度量的公共服務(wù)績效與基于人均公共支出水平度量的公共服務(wù)績效水平不存在明顯相關(guān)性,更高的公共支出不一定帶來更高的民生滿意度。(2)不同人群間的民生滿意度存在較強(qiáng)異質(zhì)性,表現(xiàn)為戶籍人口滿意度普遍高于非本地戶籍人口滿意度,高學(xué)歷人口、女性人口、身體健康的人群普遍具有更低的民生滿意度。(3)我國整體公共服務(wù)投入產(chǎn)出績效水平較高,大多數(shù)地區(qū)實(shí)現(xiàn)了較少投入和較高的滿意度水平,但北京、上海、天津等公共服務(wù)高投入地區(qū),存在投入效率偏低的現(xiàn)象。
【作者單位】: 中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院;東北財經(jīng)大學(xué);
【關(guān)鍵詞】: 民生滿意度 基本公共服務(wù) 績效評價
【基金】:國家自然科學(xué)基金項目(編號:71303033) 教育部人文社科基金項目(編號:13YJA790117) 中國博士后科學(xué)基金面上項目及特別資助項目(編號:2012M510659、2014T70168) 遼寧省高等學(xué)校優(yōu)秀科技人才支持計劃(編號:WR2015004)
【分類號】:D630
【正文快照】: 一、引言基本公共服務(wù)是政府滿足社會公眾基本公共需求的政府服務(wù),是影響社會公眾情緒以及社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵因素。對政府的基本公共服務(wù)進(jìn)行績效評價,可以分為主觀評價和客觀評價兩個層面。目前關(guān)于客觀評價的研究已較為充分,大量研究利用公共支出水平以及具體公共服務(wù)項目
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