本文關(guān)鍵詞：基于平衡計分卡的BGY房地產(chǎn)公司績效評價改進(jìn)研究

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【摘要】：過去二十多年,我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)。從國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來看,房地產(chǎn)行業(yè)處于非常重要的地位,對整個國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)比例較高。我國現(xiàn)階段房地產(chǎn)市場的競爭逐漸從傳統(tǒng)的資金實力、資源能力、開發(fā)經(jīng)驗等因素轉(zhuǎn)變?yōu)閷θ说母偁�。確切的說是凝聚力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的員工組成的業(yè)務(wù)團(tuán)隊成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要因素。企業(yè)要實現(xiàn)自身做大做強(qiáng)的愿望,就要重視這一點。好的績效評價體系對于打造好的業(yè)務(wù)團(tuán)隊有著極大的促進(jìn)作用。反之,則不利于提升員工的表現(xiàn)。平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略執(zhí)行工具,可以很好地運用到企業(yè)績效評價體系的建設(shè)中,使績效評價體系和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)內(nèi)在的一致性。本文首先對績效評價相關(guān)理論進(jìn)行了綜述,其中重點介紹了平衡計分卡理論。接著,對BGY公司的情況進(jìn)行介紹,重點是績效評價、組織運行現(xiàn)狀進(jìn)行分析。針對現(xiàn)行績效考核中的不足之處,分析運用平衡計分卡作為績效評價體系工具的可行性。然后對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分析,逐漸拓展到平衡計分卡的四個層面,繪制出戰(zhàn)略地圖并確認(rèn)指標(biāo)。對于量化指標(biāo)權(quán)重的問題,本文采用層次分析法予以解決。對于整個績效評價方案,本文分為公司層,區(qū)域?qū)?部門層,員工層進(jìn)行設(shè)計。本文對公司層方案予以詳細(xì)闡述,其它層方法類似,簡要敘述。文章結(jié)尾提出了實施措施建議。希望本文通過基于平衡計分卡的績效評價體系設(shè)計,為BGY公司或者相關(guān)企業(yè)的管理實踐提供一些參考。
【關(guān)鍵詞】：平衡計分卡 績效評價 BGY房地產(chǎn)公司 戰(zhàn)略地圖
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F299.233.4;F272.5
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-12
• 第1章 緒論12-20
• 1.1 選題背景及意義12-14
• 1.1.1 選題背景12-13
• 1.1.2 選題意義13-14
• 1.2 文獻(xiàn)綜述14-18
• 1.2.1 國外績效評價體系研究綜述14-15
• 1.2.2 國內(nèi)績效評價體系研究綜述15-16
• 1.2.3 平衡計分卡國外研究綜述16-17
• 1.2.4 平衡計分卡國內(nèi)研究綜述17-18
• 1.3 研究內(nèi)容與研究方法18-20
• 第2章 相關(guān)理論概述20-30
• 2.1 績效評價的理論基礎(chǔ)及常見方法20-23
• 2.1.1 績效評價的理論基礎(chǔ)20-21
• 2.1.2 績效評價的常用方法21-23
• 2.2 平衡計分卡的基本原理23-28
• 2.2.1 平衡計分卡的基本框架和戰(zhàn)略地圖23-26
• 2.2.2 平衡計分卡的特點26-27
• 2.2.3 平衡計分卡的適用范圍27-28
• 2.2.4 平衡計分卡與其他績效評價方法的比較28
• 2.3 平衡計分卡在房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用應(yīng)注意的問題28-30
• 第3章 BGY房地產(chǎn)公司績效評價現(xiàn)狀分析30-38
• 3.1 BGY公司發(fā)展概況及其組織結(jié)構(gòu)30-33
• 3.1.1 BGY公司發(fā)展概況30-31
• 3.1.2 BGY公司外部環(huán)境分析31-32
• 3.1.3 BGY公司組織結(jié)構(gòu)32-33
• 3.2 BGY公司績效評價的現(xiàn)狀33-36
• 3.2.1 現(xiàn)行績效評價方式33-35
• 3.2.2 績效評價體系調(diào)查35
• 3.2.3 現(xiàn)行績效評價方案存在的問題35-36
• 3.3 BGY公司績效評價存在問題的原因分析36-38
• 3.3.1 績效評價體系未與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相聯(lián)系36-37
• 3.3.2 績效評價指標(biāo)體系失衡37
• 3.3.3 績效評價體系缺乏溝通和系統(tǒng)性37-38
• 第4章 BGY房地產(chǎn)公司基于平衡計分卡的績效評價體系構(gòu)建38-57
• 4.1 評價體系的設(shè)計原則及平衡計分卡的可行性分析38-40
• 4.1.1 評價體系設(shè)計目標(biāo)及應(yīng)遵循的原則38-39
• 4.1.2 選擇平衡計分卡績效評價體系的必要性39-40
• 4.1.3 選擇平衡計分卡的適當(dāng)性分析40
• 4.2 BGY公司層面平衡計分卡指標(biāo)體系40-48
• 4.2.1 BGY公司的戰(zhàn)略地圖40-42
• 4.2.2 平衡計分卡各維度業(yè)務(wù)分析42-45
• 4.2.3 構(gòu)建平衡計分卡各維度指標(biāo)體系45-48
• 4.3 BGY公司層面平衡計分卡指標(biāo)權(quán)重的確定48-51
• 4.4 其他層面平衡計分卡的設(shè)置51-55
• 4.4.1 區(qū)域?qū)用嫫胶庥嫹挚ㄔO(shè)置51
• 4.4.2 部門層面平衡計分卡設(shè)置51-53
• 4.4.3 員工層面平衡計分卡設(shè)置53-55
• 4.5 BGY公司績效評價體系的完善55-57
• 4.5.1 績效評價體系的準(zhǔn)備55
• 4.5.2 績效評價體系的考核55-56
• 4.5.3 績效評價的溝通與改進(jìn)56-57
• 第5章 BGY公司平衡計分卡績效評價體系的實施保障措施57-63
• 5.1 完善組織保障57-59
• 5.1.1 人員保障57-58
• 5.1.2 制度保障58-59
• 5.1.3 內(nèi)部環(huán)境保障59
• 5.2 提供數(shù)據(jù)支持59-61
• 5.2.1 預(yù)算管理支持60
• 5.2.2 信息系統(tǒng)支持60-61
• 5.3 做好新舊方案銜接61-63
• 5.3.1 設(shè)立臨時同步運行機(jī)制61
• 5.3.2 強(qiáng)化新方案執(zhí)行61-63
• 結(jié)論63-65
• 參考文獻(xiàn)65-69
• 附錄69-72
• 致謝72

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本文編號：817105