本文關(guān)鍵詞：A公司營銷人員績效考核體系優(yōu)化研究

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【摘要】：企業(yè)之間的競爭,歸根結(jié)底是人力資源之間的競爭。人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的決定性因素之一,而績效考核是人力資源管理中最重要的環(huán)節(jié),在市場競爭非常激烈的今天,績效考核已越來越為企業(yè)所重視,成為企業(yè)人力資源管理的核心,績效考核體系的設(shè)計和實(shí)施對提高企業(yè)績效水平起著至關(guān)重要的作用。本文先是分析了A公司現(xiàn)行的營銷人員績效考核體系,介紹了公司概況、組織架構(gòu)等,詳細(xì)闡述了公司現(xiàn)行的績效考核體系,包括考核機(jī)制、激勵機(jī)制以及考核結(jié)果的運(yùn)用,揭示了A公司現(xiàn)行的績效考核體系存在的一些問題�？冃Э己舜嬖诘膯栴}具體包括:績效考核與公司戰(zhàn)略脫節(jié)、對績效考核認(rèn)知度不高、績效考核過程缺乏必要的溝通、考核指標(biāo)不科學(xué)、績效考核結(jié)果應(yīng)用不充分。本文還分析了A公司績效考核體系不佳的一些原因,包括企業(yè)層面和管理層面的原因等。針對以上A公司營銷人員績效考核存在的問題,我們對現(xiàn)行績效考核體系進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計。介紹了績效考核體系設(shè)計的目標(biāo)、設(shè)計思路、原則,然后進(jìn)行優(yōu)化了績效考核的指標(biāo)和權(quán)重設(shè)置,給出了績效考核的方法。最后,本文還給出了A公司營銷人員的績效考核優(yōu)化體系實(shí)施的保障建議,包括文化保障、制度保障以及組織保障等。本文針對A公司績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計方案對其他企業(yè)建立和完善績效考核制度也有一定的參考價值。
【關(guān)鍵詞】：營銷人員 績效考核 優(yōu)化
【學(xué)位授予單位】：南昌大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272.92
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第1章 緒論7-13
• 1.1 研究背景與意義7-8
• 1.1.1 研究背景7-8
• 1.1.2 研究意義8
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀8-10
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀8-9
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀9-10
• 1.3 研究內(nèi)容、方法與思路10-13
• 1.3.1 研究內(nèi)容10-11
• 1.3.2 研究方法11
• 1.3.3 研究思路11-13
• 第2章 績效考核理論概述13-20
• 2.1 績效與績效考核13-14
• 2.2 績效考核的理論基礎(chǔ)14-16
• 2.3 績效考核的主要方法16-19
• 2.3.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)法16
• 2.3.2 目標(biāo)管理法16-17
• 2.3.3 360度評價法17
• 2.3.4 平衡計分卡17-19
• 2.4 企業(yè)不同發(fā)展階段的營銷人員績效考核特征19-20
• 第3章A公司營銷人員績效考核現(xiàn)狀與問題20-31
• 3.1 A公司簡介20-21
• 3.2 A公司營銷人員績效考核的現(xiàn)狀21-23
• 3.3 現(xiàn)行績效考核存在的主要問題23-28
• 3.4 A公司員工績效中存在問題剖析28-31
• 第4章A公司員工績效考核體系的優(yōu)化設(shè)計31-39
• 4.1 績效考核體系優(yōu)化設(shè)計的目標(biāo)與思路31
• 4.1.1 預(yù)期目標(biāo)31
• 4.1.2 基本思路31
• 4.2 績效考核體系優(yōu)化設(shè)計的原則31-32
• 4.3 績效考核體系優(yōu)化設(shè)計的方案32-39
• 4.3.0 績效考核主體選擇32
• 4.3.1 績效考核周期的確定32-33
• 4.3.2 績效考核步驟設(shè)計33
• 4.3.3 績效考核指標(biāo)設(shè)計33-34
• 4.3.4 績效考核指標(biāo)權(quán)重設(shè)置34-36
• 4.3.5 績效考核量表的設(shè)計36-37
• 4.3.6 績效考核結(jié)果的反饋與應(yīng)用37-39
• 第5章A公司員工績效考核優(yōu)化方案實(shí)施的保障措施39-42
• 5.1 文化保障39
• 5.2 制度保障39-41
• 5.2.1 制定與績效掛鉤的薪酬制度39-40
• 5.2.2 重視考核培訓(xùn)40
• 5.2.3 建立績效申訴機(jī)制40-41
• 5.3 組織保障41-42
• 5.3.1 高層管理層的支持41
• 5.3.2 設(shè)置專門的績效考核部門41-42
• 第6章 結(jié)論及展望42-44
• 6.1 主要結(jié)論42-43
• 6.2 不足和展望43-44
• 致謝44-45
• 參考文獻(xiàn)45-48
• 附錄48-50

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：527079