發(fā)布時間：2024-11-02 13:53

　　 目的:探究績效考核在脊柱外科護理管理中的應(yīng)用效果。方法:醫(yī)院2019年調(diào)整脊柱外科護理管理方案,制定完整的績效考核細則,內(nèi)容包括勞動紀律管理、儀容儀表管理、五常法管理、消毒隔離管理、護理質(zhì)量管理等,將各項內(nèi)容進行量化評定,每月進行一次專項會議,對本月績效考核評分較低的項目進行整改,實現(xiàn)管理質(zhì)量持續(xù)提升,為實施后。分別統(tǒng)計實施前(2018年)和實施后的管理數(shù)據(jù),比較不同時期的護理管理質(zhì)量評分,并于不同時期各隨機抽取100名患者參與滿意度調(diào)查,比較不同時期患者的滿意度評價。結(jié)果:實施后脊柱外科的護理服務(wù)態(tài)度、管理制度執(zhí)行、護理風(fēng)險防控、護理文書書寫評分均顯著高于實施前(P<0.05);實施后脊柱外科患者的護理滿意度顯著高于實施前(P<0.05)。結(jié)論:制定完善的績效考核標準,能夠?qū)ψo士的各項工作質(zhì)量進行準確評估,顯著提高了脊柱外科護理管理質(zhì)量,改善了患者的滿意度評價。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 管理方法
        1.2.1 績效考核細則設(shè)計
        1.2.2 績效考核內(nèi)容
        1.2.3 組織培訓(xùn)
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 實施前后管理質(zhì)量比較
    2.2 實施前后護理滿意度比較
3 討論



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