隨著經(jīng)濟全球化的迅速發(fā)展,企業(yè)間的競爭也日趨白熱化,市場需求的多樣化以及技術發(fā)展不確定性的趨勢已經(jīng)非常明顯,許多企業(yè)的成功經(jīng)驗都表明,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新,而用戶是企業(yè)重要的創(chuàng)新源之一,是企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關鍵資源�；ヂ�(lián)網(wǎng)信息技術的發(fā)展使得用戶與用戶之間,用戶與企業(yè)之間的互動性得到很大的提高,互動是企業(yè)價值共創(chuàng)的重要方式。大量的研究表明,用戶參與對企業(yè)維持可持續(xù)性競爭優(yōu)勢具有重要的影響。因此,本文基于企業(yè)價值共創(chuàng)的視角來剖析用戶參與企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在作用路徑。本研究通過文獻梳理,構建了企業(yè)與用戶的共享價值主張、用戶參與創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的理論分析模型,探討用戶參與企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在作用機理。本研究根據(jù)相關理論的梳理,將用戶參與創(chuàng)新分為顧客授權和人際互動兩個維度,企業(yè)創(chuàng)新能力主要由漸近性創(chuàng)新能力和根本性創(chuàng)新能力兩個維度進行衡量,企業(yè)競爭優(yōu)勢來衡量用戶參與企業(yè)創(chuàng)新所帶來的創(chuàng)新績效。本研究基于三個子研究逐層深入地進行分析:(1)企業(yè)與用戶的共享價值主張的內(nèi)涵、維度及測量,探究價值共創(chuàng)視角下用戶與企業(yè)通過互動進行創(chuàng)新的前因分析;(2)共享價值主張與企業(yè)創(chuàng)新能力的關系研究,探究共享價...

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究內(nèi)容與研究方法
        1.3.1 研究目標
        1.3.2 研究內(nèi)容
        1.3.3 研究方法
    1.4 預期創(chuàng)新點
    1.5 本研究技術路線
第2章 文獻回顧
    2.1 競爭優(yōu)勢理論
        2.1.1 競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵
        2.1.2 競爭優(yōu)勢的來源
    2.2 創(chuàng)新能力理論
        2.2.1 創(chuàng)新能力的概念
        2.2.2 創(chuàng)新能力的分類
    2.3 用戶創(chuàng)新理論
        2.3.1 用戶創(chuàng)新的內(nèi)涵
        2.3.2 用戶創(chuàng)新的原因
        2.3.3 用戶創(chuàng)新的作用
    2.4 價值共創(chuàng)理論
        2.4.1 價值共創(chuàng)的背景
        2.4.2 價值共創(chuàng)的內(nèi)涵
    2.5 現(xiàn)有研究的述評
第3章 價值共創(chuàng)視角下的共享價值主張的內(nèi)涵、維度及測量
    3.1 問題提出
    3.2 理論回顧
        3.2.1 共享價值主張的內(nèi)涵
        3.2.2 共享價值主張的維度
    3.3 共享價值主張量表的開發(fā)
        3.3.1 量表開發(fā)思路
        3.3.2 編制問卷量表
    3.4 量表的有效性檢驗
        3.4.1 數(shù)據(jù)收集與樣本特征
        3.4.2 單因子方差分析
        3.4.3 探索性因子分析
        3.4.4 驗證性因子分析
        3.4.5 信度與效度分析
    3.5 結果與討論
        3.5.1 研究結果
        3.5.2 研究討論
第4章 共享價值主張對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響研究
    4.1 問題提出
    4.2 理論回顧與研究假設
        4.2.1 共享價值主張與企業(yè)創(chuàng)新能力的關系
        4.2.2 用戶參與的中介作用
    4.3 研究設計
        4.3.1 數(shù)據(jù)收集
        4.3.2 變量測量
    4.4 實證分析
        4.4.1 同源方差檢驗
        4.4.2 信度和效度檢驗
        4.4.3 描述性統(tǒng)計與相關分析
        4.4.4 模型檢驗與結果分析
    4.5 結果與討論
        4.5.1 研究結果
        4.5.2 研究討論
第5章 用戶參與對企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響研究
    5.1 問題提出
    5.2 理論回顧與研究假設
        5.2.1 用戶參與和競爭優(yōu)勢的關系
        5.2.2 企業(yè)創(chuàng)新能力的中介作用
    5.3 研究設計
        5.3.1 數(shù)據(jù)收集
        5.3.2 變量測量
    5.4 實證分析
        5.4.1 信度與效度檢驗
        5.4.2 描述性統(tǒng)計與相關分析
        5.4.3 模型檢驗與結果分析
    5.5 結果與討論
        5.5.1 研究結果
        5.5.2 研究討論
第6章 研究結論與啟示
    6.1 研究結論
    6.2 研究不足
    6.3 管理啟示
參考文獻
攻讀碩士期間發(fā)表論文
致謝
附錄 調(diào)查問卷



本文編號：3941981