發(fā)布時(shí)間：2024-01-30 23:50

　　<正>《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核工作的意見》(國(guó)辦發(fā)[2019]4號(hào))從四個(gè)維度對(duì)公立醫(yī)院進(jìn)行績(jī)效考核,其中滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)部分共有2個(gè)二級(jí)指標(biāo):患者滿意度和醫(yī)務(wù)人員滿意度。醫(yī)務(wù)人員滿意度是患者滿意度的保證和前提,較低的醫(yī)務(wù)人員滿意度無法保證較高的患者滿意度,但是如何進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查是一個(gè)非常重要的課題。目前,醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查主要是通過問卷的形式開展,但是單一的調(diào)查方式不利于真實(shí)反映滿意度,有時(shí)甚至成為醫(yī)務(wù)人員個(gè)人私欲無

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