目的促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理人員收入分配公平合理,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的績(jī)效分配原則。方法采用以相對(duì)價(jià)值為尺度的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)（RBRVS）,對(duì)護(hù)理人員采用基于服務(wù)數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量的績(jī)效分配政策。結(jié)果醫(yī)院整體運(yùn)行效率提升,患者滿意度提高,門急診人次同比上升15.09%,出院人次同比上升29.54%,�？谱o(hù)理合格率上升3.00%,患者滿意度上升1.16%。結(jié)論 RBRVS評(píng)價(jià)體系可以實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的分配效果,有效調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,推動(dòng)醫(yī)院由服務(wù)質(zhì)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,同時(shí)具有較好的成本控制作用。 

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1 劃分護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目
        1.2.2 確定護(hù)理項(xiàng)目RBRVS點(diǎn)數(shù)
        1.2.3 確定護(hù)理項(xiàng)目點(diǎn)單價(jià)
        1.2.4 確定可控成本的范圍
        1.2.5 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(key performance indicator,KPI)考核
        1.2.6 劃分護(hù)理單元風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
        1.2.7 制定護(hù)理績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案
2 結(jié)果
    2.1 業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)情況
    2.2 成本管控情況
    2.3 服務(wù)質(zhì)量、滿意度情況
3 討論
    3.1 績(jī)效管理的全面性
    3.2 RBRVS點(diǎn)數(shù)的合理性
    3.3 服務(wù)能級(jí)的差異性


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]構(gòu)建以公益性為導(dǎo)向的公立醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核體系研究[J]. 王巒,耿晗醇,劉霞.  中國(guó)醫(yī)院. 2017(06)
[3]新形勢(shì)下軍隊(duì)醫(yī)院績(jī)效管理的思考[J]. 殷明,李淮涌,張偉,孫權(quán).  海軍醫(yī)學(xué)雜志. 2017(03)
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