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辱虐管理、員工心理契約違背對工作績效的影響 ——薪酬滿意度的調節(jié)作用

發(fā)布時間:2022-02-22 14:44
  辱虐管理作為一種代表性的負向領導行為方式,一直到2000年才被學者們引起關注(Tepper,2000)。從那時起,學者們逐漸將辱虐管理納入研究的范疇。在當今的企業(yè)或組織中,辱虐管理有著較高的發(fā)生頻率,它不僅對員工的積極性產生影響,還導致企業(yè)或組織出現了不小的負面影響,繼而影響員工的個人工作績效。首先,本文探討了辱虐管理對工作績效的作用。其次,以公平理論和領導成員交換理論等,選取心理契約違背和薪酬滿意度分別作為中介變量和調節(jié)變量,進一步探索了辱虐管理對工作績效的作用機制。本研究通過對388份企業(yè)員工的問卷的調查,統(tǒng)計分析結果顯示:1.對于四個研究變量,在人口學變量方面,不同性別、不同學歷、不同職位員工不存在顯著差異。不同工齡員工在工作績效上存在著顯著差異,不同月收入員工在薪酬滿意度、工作績效、辱虐管理上存在著顯著差異,不同單位性質員工在心理契約違背、工作績效、薪酬滿意度上存在著顯著差異。2.辱虐管理負向影響員工工作績效;辱虐管理對心理契約違背有正向預測作用;心理契約違背負向影響員工工作績效;心理契約違背在辱虐管理和工作績效之間起到完全中介作用。3.薪酬滿意度在心理契約違背和員工工作績效之... 

【文章來源】:曲阜師范大學山東省

【文章頁數】:45 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的
    1.3 研究意義
        1.3.1 理論意義
        1.3.2 實踐意義
2 文獻綜述與理論基礎
    2.1 辱虐管理
    2.2 心理契約違背
        2.2.1 心理契約違背的概念
        2.2.2 心理契約違背的維度
    2.3 薪酬滿意度
        2.3.1 薪酬滿意度的概念
        2.3.2 薪酬滿意度的維度
    2.4 工作績效
        2.4.1 工作績效的維度和概念
        2.4.2 影響工作績效的因素
3 研究設計
    3.1 研究方法
    3.2 研究假設
    3.3 研究工具
    3.4 調查樣本的選取
    3.5 調查數據統(tǒng)計方法
4 調查數據統(tǒng)計分析
    4.1 共同方法偏差檢驗
    4.2 描述性統(tǒng)計
    4.3 人口學變量差異分析
        4.3.1 不同性別員工在各研究變量上的差異性分析
        4.3.2 不同學歷水平員工在各研究變量上的差異性分析
        4.3.3 不同工齡員工在各研究變量上的差異性分析
        4.3.4 不同月收入員工在各研究變量上的差異性分析
        4.3.5 不同單位性質在各研究變量上的差異性分析
        4.3.6 不同職位在各研究變量上的差異性分析
    4.4 相關分析
    4.5 中介和調節(jié)效應分析
        4.5.1 心理契約違背的中介效應分析
        4.5.2 薪酬滿意度的調節(jié)效應分析
    4.6 有調節(jié)的中介模型檢驗
5 討論
    5.1 人口學變量差異性分析
    5.2 辱虐管理、員工心理契約違背對工作績效的影響
    5.3 薪酬滿意度的調節(jié)作用
    5.4 研究的局限與展望
        5.4.1 研究的局限
        5.4.2 研究展望
6 結論
7 管理建議
    7.1 員工加強自身心理建設
    7.2 積極應對心理契約違背
    7.3 統(tǒng)籌完善薪酬激勵機制
    7.4 建立及時有效溝通渠道
    7.5 杜絕不當辱虐管理方式
    7.6 重視組織文化引導作用
參考文獻
附錄
致謝


【參考文獻】:
期刊論文
[1]辱虐管理的應對及預防:正念的自我調節(jié)作用[J]. 申傳剛,楊璟,胡三嫚,何培旭,李小新.  心理科學進展. 2020(02)
[2]辱虐管理對員工心理痛苦和工作績效的影響:一個被調節(jié)的中介模型[J]. 李育輝,王楨,黃燦煒,萬羅蒙.  管理評論. 2016(02)
[3]交易型與關系型心理契約對員工任務績效和關系績效的影響——績效薪酬和上級支持感的調節(jié)作用[J]. 龍立榮,易謀,張勇.  預測. 2015(01)
[4]辱虐管理從何而來?來自期望理論的解釋[J]. 毛江華,廖建橋,劉文興,汪興東.  南開管理評論. 2014(05)
[5]負性情緒在心理契約違背與反生產行為中的作用[J]. 鐘建安,黃繼久,沈勵斌,陳景山.  應用心理學. 2014(02)
[6]注冊會計師的工作壓力、組織支持感與工作績效研究[J]. 黃海艷,柏培文.  審計研究. 2014(02)
[7]中國企業(yè)新生代員工的敬業(yè)度研究——基于薪酬滿意度視角[J]. 周文斌,張萍,蔣明雅.  經濟管理. 2013(10)
[8]組織公平與工作績效的關系:組織支持感的中介作用[J]. 朱仁崎,孫多勇,彭黎明.  系統(tǒng)工程. 2013(06)
[9]員工薪酬滿意度與工作績效關系實證研究[J]. 陳曉靜,賈琛珉.  社會科學家. 2013(03)
[10]辱虐管理對下屬工作績效和離職意愿的影響:領導認同和權力距離的作用[J]. 孫健敏,宋萌,王震.  商業(yè)經濟與管理. 2013(03)

博士論文
[1]心理契約違背及其干預研究[D]. 申學武.武漢大學 2005



本文編號:3639659

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