縣級(jí)政府在我國(guó)的五級(jí)行政區(qū)域中承擔(dān)著承上啟下的作用,既要完成縣級(jí)以上政府的行政政策,還要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行行政管理,兼顧所轄區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治穩(wěn)定、民生管理等行政工作。隨著公共服務(wù)市場(chǎng)化進(jìn)程的加速和我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,縣級(jí)政府職能亟待轉(zhuǎn)變,需由傳統(tǒng)的政府行政管理向政府行政服務(wù)轉(zhuǎn)變,以為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),改善民生,提升當(dāng)?shù)鼐用窈蜋C(jī)構(gòu)主體對(duì)政府的服務(wù)滿意度,促進(jìn)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展。服務(wù)型縣級(jí)政府的構(gòu)建是新時(shí)期縣級(jí)政府職能轉(zhuǎn)變的核心理念,政府績(jī)效評(píng)估是促進(jìn)服務(wù)型縣級(jí)政府建設(shè)的重要工具,而服務(wù)型縣級(jí)政府的建設(shè)也十分需要有效的績(jī)效評(píng)估工具來(lái)促進(jìn)縣級(jí)政府的績(jī)效改進(jìn)和工作引導(dǎo),提升服務(wù)效率。本研究采用AHP分析法和德?tīng)柗品▽?duì)服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估體系的構(gòu)建進(jìn)行研究,首先對(duì)服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估進(jìn)行理論分析,分析服務(wù)型政府的內(nèi)涵、政府績(jī)效評(píng)估的方法和政府績(jī)效評(píng)估與服務(wù)型政府建設(shè)之間的理論關(guān)聯(lián)和互動(dòng)關(guān)系。然后采用實(shí)證研究方法探究服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估主體的選擇和績(jī)效評(píng)估體系的設(shè)計(jì),績(jī)效評(píng)估主體的選擇以多元化績(jī)效評(píng)估主體為對(duì)象,探究績(jī)效評(píng)估主體多元化的必要性、具體選擇方法和最終評(píng)估參與主體的選擇。服務(wù)型縣... 

【文章來(lái)源】：南華大學(xué)湖南省

【文章頁(yè)數(shù)】：72 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 有關(guān)績(jī)效的研究
        1.2.2 有關(guān)服務(wù)型政府的研究
        1.2.3 有關(guān)服務(wù)型政府績(jī)效的研究
        1.2.4 研究述評(píng)
    1.3 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究技術(shù)路線
第2章 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估理論研究
    2.1 縣級(jí)政府與服務(wù)型政府的界定
        2.1.1 縣級(jí)政府的定義
        2.1.2 服務(wù)型政府的內(nèi)涵
    2.2 服務(wù)型縣級(jí)政府
        2.2.1 服務(wù)型縣級(jí)政府的內(nèi)涵與職能
        2.2.2 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估的價(jià)值取向
    2.3 政府績(jī)效評(píng)估理論
        2.3.1 政府績(jī)效評(píng)估發(fā)展歷程
        2.3.2 政府績(jī)效評(píng)估方法
            2.3.2.1 政府現(xiàn)有的績(jī)效評(píng)估方法
            2.3.2.2 政府可借鑒的績(jī)效評(píng)估方法
    2.4 服務(wù)型政府與政府績(jī)效評(píng)估的理論關(guān)聯(lián)和互動(dòng)關(guān)系
        2.4.1 服務(wù)型政府和政府績(jī)效評(píng)估的理論關(guān)聯(lián)
        2.4.2 服務(wù)型政府和政府績(jī)效評(píng)估的互動(dòng)關(guān)系
第3章 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估實(shí)證研究
    3.1 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建原則和流程
        3.1.1 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建原則
        3.1.2 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估體系構(gòu)建步驟
    3.2 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估主體的選擇
        3.2.1 多元化評(píng)估主體
        3.2.2 評(píng)估主體選擇方法
    3.3 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的選取
        3.3.1 國(guó)內(nèi)政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)構(gòu)建情況
        3.3.2 現(xiàn)有服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估體系存在的問(wèn)題
    3.4 基于服務(wù)型縣級(jí)政府職能的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建
        3.4.1 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系的理論構(gòu)建
        3.4.2 基于專家評(píng)價(jià)法的服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)篩選
            3.4.2.1 指標(biāo)篩選
            3.4.2.2 指標(biāo)釋義
        3.4.3 服務(wù)型縣級(jí)政府公眾滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系
    3.5 AHP方法在服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)權(quán)重確定中的應(yīng)用37
        3.5.1 指標(biāo)權(quán)重確定方法——AHP法
        3.5.2 指標(biāo)權(quán)重確定結(jié)果
    3.6 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估數(shù)據(jù)處理方法
第4章 S縣服務(wù)型政府績(jī)效評(píng)估案例分析
    4.1 S縣簡(jiǎn)介
    4.2 S縣服務(wù)型政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)數(shù)據(jù)處理
        4.2.1 S縣指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源
        4.2.2 S縣指標(biāo)數(shù)據(jù)
    4.3 S縣服務(wù)型政府績(jī)效評(píng)估結(jié)果
第5章 研究結(jié)論與對(duì)策
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 研究創(chuàng)新點(diǎn)和不足之處
    5.3 服務(wù)型縣級(jí)政府績(jī)效評(píng)估的對(duì)策與建議
        5.3.1 構(gòu)建系統(tǒng)化績(jī)效評(píng)估制度
        5.3.2 建立政府績(jī)效評(píng)估指標(biāo)數(shù)據(jù)管理制度
        5.3.3 完善公民參與績(jī)效評(píng)估制度
        5.3.4 構(gòu)建多元化績(jī)效評(píng)估主體制度
        5.3.5 建立績(jī)效獎(jiǎng)懲制度
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基層政府績(jī)效考核的元評(píng)估分析——以福建某縣級(jí)市為例[J]. 周碧華,方建云,楊婉貞.  新視野. 2015(04)
[2]《建設(shè)服務(wù)型政府與完善地方公共服務(wù)體系研究》評(píng)介[J]. 高小平.  中國(guó)行政管理. 2015(05)
[3]我國(guó)縣級(jí)政府教育政策績(jī)效評(píng)估存在的問(wèn)題及對(duì)策研究[J]. 張茂聰,付曉彬.  教育科學(xué)研究. 2015(03)
[4]服務(wù)型政府視角下行政事業(yè)資產(chǎn)績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題探討——以山東省為例[J]. 劉興云,馬靜.  山東社會(huì)科學(xué). 2015(03)
[5]服務(wù)型政府績(jī)效評(píng)估的問(wèn)題及其對(duì)策[J]. 楊軍.  四川理工學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2015(01)
[6]基于公眾導(dǎo)向理念的地方政府績(jī)效管理[J]. 陳俊星.  行政論壇. 2015(01)
[7]平衡計(jì)分卡在企業(yè)績(jī)效管理中的應(yīng)用分析[J]. 王詠梅.  會(huì)計(jì)之友. 2015(02)
[8]2013年度廣東省地方政府整體績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告[J]. 鄭方輝,覃雷.  南方經(jīng)濟(jì). 2014(12)
[9]以目標(biāo)管理為中心構(gòu)建企業(yè)績(jī)效考核體系[J]. 崔少杰.  企業(yè)改革與管理. 2014(24)
[10]論政府績(jī)效管理轉(zhuǎn)型[J]. 盧海燕.  中國(guó)行政管理. 2014(12)

碩士論文
[1]縣級(jí)服務(wù)型政府建設(shè)的問(wèn)題及其解決進(jìn)路研究[D]. 黃健.湖南師范大學(xué) 2014
[2]縣級(jí)服務(wù)型政府建設(shè)成效的公眾滿意度調(diào)查研究—來(lái)自東中西的實(shí)例[D]. 邵炳衡.蘭州大學(xué) 2014
[3]服務(wù)型政府建設(shè)視角下縣級(jí)政府職能轉(zhuǎn)變研究[D]. 趙華.湘潭大學(xué) 2013
[4]縣級(jí)地方服務(wù)型政府建設(shè)研究[D]. 楊少雄.鄭州大學(xué) 2013



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