江蘇省縣級政府行政服務(wù)中心績效評估與對比研究
發(fā)布時間:2021-12-18 13:45
在國家行政管理體制改革背景下,各地行政服務(wù)中心探索建設(shè)取得突破進(jìn)展,職能定位、組織架構(gòu)、管理效能等均發(fā)生深刻變革,為國家服務(wù)型政府建設(shè)提供重要的實踐基礎(chǔ)。相比于省市兩級,縣級政府行政服務(wù)中心法律定位模糊、規(guī)章制度不完善、管理效率低下、服務(wù)質(zhì)量難以滿足社會公眾需求等問題相對更加突出,因此針對縣級政府行政服務(wù)中心績效評估的研究具有重要現(xiàn)實意義。江蘇省地處我國東部沿海,長期社會歷史環(huán)境造成省內(nèi)南北經(jīng)濟發(fā)展水平、社會歷史風(fēng)貌差異顯著。省內(nèi)不同地域縣級政府行政服務(wù)中心的績效表現(xiàn)同樣呈現(xiàn)出差異性?疾爝@些差異背后的原因能夠為江蘇省縣級政府行政服務(wù)中心績效改善提供幫助。研究立足江蘇省,從蘇南、蘇中及蘇北共選取25家縣級政府行政服務(wù)中心,采用多途徑收集績效數(shù)據(jù),運用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)評估績效差異,結(jié)合現(xiàn)有理論及相關(guān)研究分析績效差異原因,并有針對性地提出合理建議。研究發(fā)現(xiàn),全省范圍內(nèi)縣級政府行政服務(wù)中心績效表現(xiàn)差異化明顯,蘇南地區(qū)績效水平整體高于蘇北地區(qū);蘇中、蘇北地區(qū)同樣存在個別表現(xiàn)較優(yōu)的“績效標(biāo)桿”;就總體績效表現(xiàn)而言,全省呈現(xiàn)出4塊績效峰值;各績效模塊之中,硬件配置狀況對于總體績效水平影響呈基...
【文章來源】:南京理工大學(xué)江蘇省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:122 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖1.1行政服務(wù)中心近五年歷年文章總數(shù)???①數(shù)據(jù)來源:行政服務(wù)中心近五年歷年文章總數(shù).BIBLIOMETRC.COM文獻(xiàn)計量在線分析平臺??
發(fā)現(xiàn)國內(nèi)對于行政服務(wù)中心的研宄數(shù)量在2011年度呈現(xiàn)較熱的局面,但隨后逐年??減少,但2016年上半年就已達(dá)到83篇,由此可見國內(nèi)行政服務(wù)中心研宄出現(xiàn)升溫趨勢??(詳見
在政府績效評估方面,文章總量自2008年起逐年增長,在2014、2015年間研宂熱??度達(dá)到了一個高潮,在檢索自國外權(quán)威網(wǎng)站Web?of?Science上的500篇文章中,2014、??2015年的發(fā)文數(shù)量均為84篇,遠(yuǎn)高于之前幾年的發(fā)文情況(詳見圖1.3)。??①
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)型政府績效評估:問題解析與體系完善[J]. 周德祥. 理論導(dǎo)刊. 2016(07)
[2]政府績效評估中“第三方評估”的適用范圍與限度——以先行國家為標(biāo)桿的探索[J]. 尚虎平,王春婷. 理論探討. 2016(03)
[3]基本公共教育服務(wù)均等化績效評估理論框架研究——基于平衡計分卡[J]. 羅哲,張宇豪. 四川大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2016(02)
[4]基于系統(tǒng)觀的組織績效影響因素分析[J]. 李哲,王革. 經(jīng)營與管理. 2016(03)
[5]“整體性治理”下行政服務(wù)中心績效評價研究[J]. 于秀琴,吳波,姜文芹. 中國行政管理. 2016(03)
[6]福建省行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計的研究[J]. 林清山. 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督研究. 2015(04)
[7]北部新區(qū)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作模式探索及實踐思路[J]. 高昂,陳一蘭,袁曉娟,程越,朱虹,岳高峰. 中國標(biāo)準(zhǔn)化. 2015(01)
[8]多方參與政府績效評價的模式、方法及求解[J]. 李偉偉,易平濤,郭亞軍. 系統(tǒng)工程. 2014(10)
[9]推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的對策研究[J]. 王安. 品牌與標(biāo)準(zhǔn)化. 2014(16)
[10]我國行政服務(wù)中心面臨問題及完善措施[J]. 單亞楠. 學(xué)理論. 2014(28)
本文編號:3542518
【文章來源】:南京理工大學(xué)江蘇省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:122 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖1.1行政服務(wù)中心近五年歷年文章總數(shù)???①數(shù)據(jù)來源:行政服務(wù)中心近五年歷年文章總數(shù).BIBLIOMETRC.COM文獻(xiàn)計量在線分析平臺??
發(fā)現(xiàn)國內(nèi)對于行政服務(wù)中心的研宄數(shù)量在2011年度呈現(xiàn)較熱的局面,但隨后逐年??減少,但2016年上半年就已達(dá)到83篇,由此可見國內(nèi)行政服務(wù)中心研宄出現(xiàn)升溫趨勢??(詳見
在政府績效評估方面,文章總量自2008年起逐年增長,在2014、2015年間研宂熱??度達(dá)到了一個高潮,在檢索自國外權(quán)威網(wǎng)站Web?of?Science上的500篇文章中,2014、??2015年的發(fā)文數(shù)量均為84篇,遠(yuǎn)高于之前幾年的發(fā)文情況(詳見圖1.3)。??①
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)型政府績效評估:問題解析與體系完善[J]. 周德祥. 理論導(dǎo)刊. 2016(07)
[2]政府績效評估中“第三方評估”的適用范圍與限度——以先行國家為標(biāo)桿的探索[J]. 尚虎平,王春婷. 理論探討. 2016(03)
[3]基本公共教育服務(wù)均等化績效評估理論框架研究——基于平衡計分卡[J]. 羅哲,張宇豪. 四川大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2016(02)
[4]基于系統(tǒng)觀的組織績效影響因素分析[J]. 李哲,王革. 經(jīng)營與管理. 2016(03)
[5]“整體性治理”下行政服務(wù)中心績效評價研究[J]. 于秀琴,吳波,姜文芹. 中國行政管理. 2016(03)
[6]福建省行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計的研究[J]. 林清山. 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督研究. 2015(04)
[7]北部新區(qū)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作模式探索及實踐思路[J]. 高昂,陳一蘭,袁曉娟,程越,朱虹,岳高峰. 中國標(biāo)準(zhǔn)化. 2015(01)
[8]多方參與政府績效評價的模式、方法及求解[J]. 李偉偉,易平濤,郭亞軍. 系統(tǒng)工程. 2014(10)
[9]推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的對策研究[J]. 王安. 品牌與標(biāo)準(zhǔn)化. 2014(16)
[10]我國行政服務(wù)中心面臨問題及完善措施[J]. 單亞楠. 學(xué)理論. 2014(28)
本文編號:3542518
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