江蘇省縣級(jí)政府行政服務(wù)中心績(jī)效評(píng)估與對(duì)比研究
發(fā)布時(shí)間:2021-12-18 13:45
在國(guó)家行政管理體制改革背景下,各地行政服務(wù)中心探索建設(shè)取得突破進(jìn)展,職能定位、組織架構(gòu)、管理效能等均發(fā)生深刻變革,為國(guó)家服務(wù)型政府建設(shè)提供重要的實(shí)踐基礎(chǔ)。相比于省市兩級(jí),縣級(jí)政府行政服務(wù)中心法律定位模糊、規(guī)章制度不完善、管理效率低下、服務(wù)質(zhì)量難以滿(mǎn)足社會(huì)公眾需求等問(wèn)題相對(duì)更加突出,因此針對(duì)縣級(jí)政府行政服務(wù)中心績(jī)效評(píng)估的研究具有重要現(xiàn)實(shí)意義。江蘇省地處我國(guó)東部沿海,長(zhǎng)期社會(huì)歷史環(huán)境造成省內(nèi)南北經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)歷史風(fēng)貌差異顯著。省內(nèi)不同地域縣級(jí)政府行政服務(wù)中心的績(jī)效表現(xiàn)同樣呈現(xiàn)出差異性。考察這些差異背后的原因能夠?yàn)榻K省縣級(jí)政府行政服務(wù)中心績(jī)效改善提供幫助。研究立足江蘇省,從蘇南、蘇中及蘇北共選取25家縣級(jí)政府行政服務(wù)中心,采用多途徑收集績(jī)效數(shù)據(jù),運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)評(píng)估績(jī)效差異,結(jié)合現(xiàn)有理論及相關(guān)研究分析績(jī)效差異原因,并有針對(duì)性地提出合理建議。研究發(fā)現(xiàn),全省范圍內(nèi)縣級(jí)政府行政服務(wù)中心績(jī)效表現(xiàn)差異化明顯,蘇南地區(qū)績(jī)效水平整體高于蘇北地區(qū);蘇中、蘇北地區(qū)同樣存在個(gè)別表現(xiàn)較優(yōu)的“績(jī)效標(biāo)桿”;就總體績(jī)效表現(xiàn)而言,全省呈現(xiàn)出4塊績(jī)效峰值;各績(jī)效模塊之中,硬件配置狀況對(duì)于總體績(jī)效水平影響呈基...
【文章來(lái)源】:南京理工大學(xué)江蘇省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:122 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖1.1行政服務(wù)中心近五年歷年文章總數(shù)???①數(shù)據(jù)來(lái)源:行政服務(wù)中心近五年歷年文章總數(shù).BIBLIOMETRC.COM文獻(xiàn)計(jì)量在線分析平臺(tái)??
發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)對(duì)于行政服務(wù)中心的研宄數(shù)量在2011年度呈現(xiàn)較熱的局面,但隨后逐年??減少,但2016年上半年就已達(dá)到83篇,由此可見(jiàn)國(guó)內(nèi)行政服務(wù)中心研宄出現(xiàn)升溫趨勢(shì)??(詳見(jiàn)
在政府績(jī)效評(píng)估方面,文章總量自2008年起逐年增長(zhǎng),在2014、2015年間研宂熱??度達(dá)到了一個(gè)高潮,在檢索自國(guó)外權(quán)威網(wǎng)站Web?of?Science上的500篇文章中,2014、??2015年的發(fā)文數(shù)量均為84篇,遠(yuǎn)高于之前幾年的發(fā)文情況(詳見(jiàn)圖1.3)。??①
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)型政府績(jī)效評(píng)估:問(wèn)題解析與體系完善[J]. 周德祥. 理論導(dǎo)刊. 2016(07)
[2]政府績(jī)效評(píng)估中“第三方評(píng)估”的適用范圍與限度——以先行國(guó)家為標(biāo)桿的探索[J]. 尚虎平,王春婷. 理論探討. 2016(03)
[3]基本公共教育服務(wù)均等化績(jī)效評(píng)估理論框架研究——基于平衡計(jì)分卡[J]. 羅哲,張宇豪. 四川大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2016(02)
[4]基于系統(tǒng)觀的組織績(jī)效影響因素分析[J]. 李哲,王革. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2016(03)
[5]“整體性治理”下行政服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J]. 于秀琴,吳波,姜文芹. 中國(guó)行政管理. 2016(03)
[6]福建省行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的研究[J]. 林清山. 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督研究. 2015(04)
[7]北部新區(qū)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作模式探索及實(shí)踐思路[J]. 高昂,陳一蘭,袁曉娟,程越,朱虹,岳高峰. 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化. 2015(01)
[8]多方參與政府績(jī)效評(píng)價(jià)的模式、方法及求解[J]. 李偉偉,易平濤,郭亞軍. 系統(tǒng)工程. 2014(10)
[9]推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的對(duì)策研究[J]. 王安. 品牌與標(biāo)準(zhǔn)化. 2014(16)
[10]我國(guó)行政服務(wù)中心面臨問(wèn)題及完善措施[J]. 單亞楠. 學(xué)理論. 2014(28)
本文編號(hào):3542518
【文章來(lái)源】:南京理工大學(xué)江蘇省 211工程院校
【文章頁(yè)數(shù)】:122 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖1.1行政服務(wù)中心近五年歷年文章總數(shù)???①數(shù)據(jù)來(lái)源:行政服務(wù)中心近五年歷年文章總數(shù).BIBLIOMETRC.COM文獻(xiàn)計(jì)量在線分析平臺(tái)??
發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)對(duì)于行政服務(wù)中心的研宄數(shù)量在2011年度呈現(xiàn)較熱的局面,但隨后逐年??減少,但2016年上半年就已達(dá)到83篇,由此可見(jiàn)國(guó)內(nèi)行政服務(wù)中心研宄出現(xiàn)升溫趨勢(shì)??(詳見(jiàn)
在政府績(jī)效評(píng)估方面,文章總量自2008年起逐年增長(zhǎng),在2014、2015年間研宂熱??度達(dá)到了一個(gè)高潮,在檢索自國(guó)外權(quán)威網(wǎng)站Web?of?Science上的500篇文章中,2014、??2015年的發(fā)文數(shù)量均為84篇,遠(yuǎn)高于之前幾年的發(fā)文情況(詳見(jiàn)圖1.3)。??①
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)型政府績(jī)效評(píng)估:問(wèn)題解析與體系完善[J]. 周德祥. 理論導(dǎo)刊. 2016(07)
[2]政府績(jī)效評(píng)估中“第三方評(píng)估”的適用范圍與限度——以先行國(guó)家為標(biāo)桿的探索[J]. 尚虎平,王春婷. 理論探討. 2016(03)
[3]基本公共教育服務(wù)均等化績(jī)效評(píng)估理論框架研究——基于平衡計(jì)分卡[J]. 羅哲,張宇豪. 四川大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2016(02)
[4]基于系統(tǒng)觀的組織績(jī)效影響因素分析[J]. 李哲,王革. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2016(03)
[5]“整體性治理”下行政服務(wù)中心績(jī)效評(píng)價(jià)研究[J]. 于秀琴,吳波,姜文芹. 中國(guó)行政管理. 2016(03)
[6]福建省行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的研究[J]. 林清山. 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督研究. 2015(04)
[7]北部新區(qū)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作模式探索及實(shí)踐思路[J]. 高昂,陳一蘭,袁曉娟,程越,朱虹,岳高峰. 中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化. 2015(01)
[8]多方參與政府績(jī)效評(píng)價(jià)的模式、方法及求解[J]. 李偉偉,易平濤,郭亞軍. 系統(tǒng)工程. 2014(10)
[9]推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的對(duì)策研究[J]. 王安. 品牌與標(biāo)準(zhǔn)化. 2014(16)
[10]我國(guó)行政服務(wù)中心面臨問(wèn)題及完善措施[J]. 單亞楠. 學(xué)理論. 2014(28)
本文編號(hào):3542518
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