政府行為績(jī)效評(píng)價(jià)一直都是公共管理領(lǐng)域的重要議題。系統(tǒng)、全面、客觀地評(píng)價(jià)自2016年9月以來(lái)浙江省委省政府開(kāi)展的小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治行動(dòng),對(duì)于提升科學(xué)決策水平與公共資源配置效率、引導(dǎo)小城鎮(zhèn)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。本文以臺(tái)州市為例,構(gòu)建小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治社會(huì)評(píng)價(jià)體系,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地抽樣調(diào)查,利用顧客滿意度（CSI）評(píng)價(jià)法對(duì)本次整治績(jī)效進(jìn)行定量測(cè)度。結(jié)論為:臺(tái)州市小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治總體績(jī)效為優(yōu)秀,環(huán)境整治和公共服務(wù)優(yōu)化不僅推動(dòng)了各城鎮(zhèn)的發(fā)展,同時(shí)也有效促進(jìn)了區(qū)域協(xié)同與均衡發(fā)展;但與此同時(shí),基礎(chǔ)公共服務(wù)設(shè)施不完善和專(zhuān)業(yè)化公共服務(wù)設(shè)施缺失等問(wèn)題仍較突出。在此基礎(chǔ)上,從分類(lèi)供給視角針對(duì)性地提出了相關(guān)對(duì)策和建議。 

【文章來(lái)源】：中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì). 2020,(12)

【文章頁(yè)數(shù)】：4 頁(yè)

【部分圖文】：

圖1 臺(tái)州市小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治績(jī)效單項(xiàng)指標(biāo)差異（一級(jí)指標(biāo)）

圖2 臺(tái)州市各縣（市、區(qū)）基礎(chǔ)公共服務(wù)設(shè)施完善度

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]中共浙江省委辦公廳、浙江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《浙江省“四邊三化”行動(dòng)方案》的通知[J].   浙江省人民政府公報(bào). 2012(24)
[2]基于公眾滿意度導(dǎo)向的地方政府績(jī)效評(píng)價(jià)[J]. 鄭方輝,雷比璐.  中國(guó)特色社會(huì)主義研究. 2007(03)
[3]測(cè)量公眾心中的績(jī)效:顧客滿意度指數(shù)在公共部門(mén)的分析應(yīng)用[J]. 吳建南,莊秋爽.  管理評(píng)論. 2005(05)

博士論文
[1]中國(guó)土地整理項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)、影響因素及其改善策略研究[D]. 羅文斌.浙江大學(xué) 2011



本文編號(hào)：3530899