傳統(tǒng)制造業(yè)是實體經(jīng)濟的主體,是推動經(jīng)濟穩(wěn)定增長的核心引擎。隨著綠色產(chǎn)業(yè)升級和智能制造時代的到來,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為了自身的可持續(xù)發(fā)展,也在不斷地轉(zhuǎn)型。與此同時,國家及地方政府對高能耗企業(yè)進行了污染排放限制,省市級環(huán)保部門實施了環(huán)境嚴(yán)格督察,對企業(yè)排放未達標(biāo)者進行停產(chǎn)整頓。水泥企業(yè)作為高排放企業(yè)的代表,為了自身的生存與可持續(xù)發(fā)展,也在不斷地向綠色工廠轉(zhuǎn)型,“綠色、減排、提質(zhì)、增效”逐漸成為企業(yè)關(guān)注的焦點。由此難以避免的會浮現(xiàn)出管理層面的相應(yīng)問題,一個緊要的管理難題便是怎樣建立一套科學(xué)的績效評價體系,來真實反應(yīng)企業(yè)全面轉(zhuǎn)型時的績效評價體系。目前,學(xué)界對于績效評價的研究已取得豐碩成果,現(xiàn)有的評價體系研究成果多采用綜合評價,而平衡計分卡能夠在兼顧財務(wù)與非財務(wù)兩方面的因素前提下,同時實現(xiàn)長期利益與短期利益的統(tǒng)一,有效解決企業(yè)績效評價和戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)的問題,堵住“執(zhí)行漏洞”,整體的反映企業(yè)經(jīng)營狀況。本文進行了大量關(guān)于平衡計分卡的文獻研究與案例探索,首先梳理了平衡計分卡框架與企業(yè)績效評價體系之間的邏輯關(guān)系;其次,針對W水泥企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績效評價體系脫節(jié)嚴(yán)重、過于重視效益類指標(biāo)、績效評價忽視環(huán)境因素等自身績效管... 

【文章來源】：青島大學(xué)山東省

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

學(xué)習(xí)與成長衡量框架

青島大學(xué)碩士學(xué)位論文18圖3.2W水泥企業(yè)組織架構(gòu)表3.2W企業(yè)各組織模塊工作內(nèi)容表現(xiàn)主管部門知識內(nèi)容體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略經(jīng)驗總結(jié)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化手冊、先進管理理念、方法應(yīng)用、工作報告、合理化建議、失效分析等質(zhì)量控制室工藝、新技術(shù)、工作流程工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書、配料通知單科學(xué)、技術(shù)、管理創(chuàng)新知識技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、科技查新報告、專利調(diào)研報告、經(jīng)濟技術(shù)評價報告質(zhì)量管理知識QES管理手冊、程序文件、質(zhì)量管理制度，收集的質(zhì)量相關(guān)外來文件調(diào)度監(jiān)控室安全標(biāo)準(zhǔn)評價資料安全標(biāo)準(zhǔn)評價手續(xù)職業(yè)健康安全管理知識危險源識別及評價機制、應(yīng)急預(yù)案、管理方案、職業(yè)健康安全運行控制作業(yè)文件環(huán)保管理知識環(huán)境因素及評價機制、應(yīng)急預(yù)案、管理方案、環(huán)境運行控制作業(yè)文件綜合辦公室采購過程和供方相關(guān)知識采購成本控制、合格供方市場營銷部市嘗競爭對手相關(guān)知識、經(jīng)營管理市場調(diào)研、客戶滿意度、產(chǎn)品說明書、合同管理、物流管理、品牌管理、商標(biāo)管理生產(chǎn)車間崗位技能崗位操作法、工藝卡片、展板等

青島大學(xué)碩士學(xué)位論文22圖3.3W企業(yè)績效評價體系指標(biāo)權(quán)重（二）企業(yè)缺乏對環(huán)境指標(biāo)的評價W水泥企業(yè)現(xiàn)階段績效考核指標(biāo)主要考核公司效益，與水泥行業(yè)的發(fā)展軌跡并不能很好的銜接。水泥企業(yè)在很多人心中的固有印象就是高污染高排放的工業(yè)企業(yè)，然而為了自身的生存與可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)社會形象，W水泥企業(yè)的管理者在環(huán)保方面也愈發(fā)重視，采取了許多相應(yīng)的積極舉措。然而W企業(yè)現(xiàn)有的績效評價并不能看出W企業(yè)的粉塵顆粒物、有害氣體等排放情況，無法體現(xiàn)企業(yè)在治理環(huán)境污染所付出的投入，無法衡量企業(yè)在節(jié)能減排方面做出的社會效益等。環(huán)境因素是傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素，并影響著企業(yè)未來的收入和成本等關(guān)鍵指標(biāo)。然而先如今W企業(yè)卻無法對其進行合理的量化衡量，客觀上影響了企業(yè)經(jīng)營成果的真實性。（三）績效評價體系缺乏溝通與反饋公司績效評價的管理體系需包含計劃的制定、過程實施、績效結(jié)果及反愧溝通與交流等步驟。然而在現(xiàn)有績效考核中發(fā)現(xiàn)，上下級之間缺乏溝通交流與反饋，各不同部門之間也缺乏相互的分享交流，大多為單向溝通，只顧及自己部門和車間的相關(guān)指標(biāo)考核，相關(guān)信息不能及時共享。而部門之間，很多時候為了員工自尊，部門領(lǐng)導(dǎo)人往往只是進行集體的教育與批評，公司成員之間只是自上而下的去執(zhí)行命令，這就使得相關(guān)負責(zé)人無法真正了解員工的想法，難以對他們在業(yè)績方面的不足提供成長與發(fā)展的建議，繼而無法激發(fā)職工潛能與干勁，對公司整體業(yè)績的進步產(chǎn)生消極作用。（四）績效評價體系與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系不緊密W水泥公司在過去為粗放式發(fā)展，環(huán)保對企業(yè)來說只說一個概念，相對來說企業(yè)內(nèi)部比較注重企業(yè)的財務(wù)指標(biāo)和職工的經(jīng)營績效，指標(biāo)考核時常常以經(jīng)濟指標(biāo)等效益類指標(biāo)75%非效益類指標(biāo)25%效益

【參考文獻】：
期刊論文
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[9]以EVA為核心的企業(yè)財務(wù)績效分析體系研究[J]. 賀存德.  財會學(xué)習(xí). 2018(34)
[10]基于平衡計分卡的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購績效評價研究——以阿里巴巴并購恒生電子為例[J]. 朱秀芬.  財會通訊. 2018(02)

碩士論文
[1]基于五維平衡計分卡的A煤炭企業(yè)績效評價研究[D]. 周新強.西安科技大學(xué) 2018



本文編號：3489200