改善鐵路企業(yè)員工績效管理工作,構(gòu)建一套符合現(xiàn)代人力資源管理理念和基層站段營運(yùn)特點(diǎn)的員工績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)基層站段有效實(shí)施績效管理,提升鐵路企業(yè)管理水平具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本論文以沈陽鐵路局吉林工務(wù)段作為研究對(duì)象,探討鐵路基層檢修站段員工績效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),通過對(duì)其員工績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的重新構(gòu)建,旨在解決以往績效管理過程中普遍存在的實(shí)際問題。論文對(duì)沈陽鐵路局吉林工務(wù)段生產(chǎn)型員工績效考評(píng)體系現(xiàn)狀及問題進(jìn)行診斷。通過對(duì)沈陽鐵路局吉林工務(wù)段生產(chǎn)型員工的績效考評(píng)體系現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析,找出現(xiàn)行績效考評(píng)體系的特征及存在的主要問題:具有“重安全結(jié)果,輕業(yè)績驅(qū)動(dòng)”的特征;考核層面相對(duì)單一,其職位級(jí)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置普遍存在隨意性與制度性;考核指標(biāo)追求“大而全”;描述性指標(biāo)過多而定量化指標(biāo)過少;結(jié)果類指標(biāo)和過程類指標(biāo)的結(jié)構(gòu)配比失衡;各指標(biāo)間的關(guān)聯(lián)度較低。針對(duì)站段內(nèi)現(xiàn)行績效考核體系的弊端,重新設(shè)計(jì)針對(duì)該公司生產(chǎn)型員工的績效考核方案。文中主要運(yùn)用KPI法作為績效考核量表構(gòu)建的主要方法,在此基礎(chǔ)上融合行為對(duì)照法和等級(jí)評(píng)估法等多種考核方法。在科學(xué)性、合理性、高效性和可操作性方面對(duì)原... 

【文章來源】：沈陽大學(xué)遼寧省

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 文獻(xiàn)綜述
    1.4 研究內(nèi)容與思路
    1.5 研究方法
    1.6 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 績效考核相關(guān)概念
    2.1 績效考核的內(nèi)涵
    2.2 績效考核的方法
    2.3 績效考核的目的和意義
    2.4 績效考核的內(nèi)容
    2.5 績效考核的流程
第3章 沈陽鐵路局吉林工務(wù)段生產(chǎn)型員工績效考評(píng)體系現(xiàn)狀及問題
    3.1 中國鐵路基本狀況
    3.2 中國鐵路員工績效評(píng)價(jià)體系
    3.3 鐵路站段現(xiàn)行績效評(píng)價(jià)體系特征的成因分析
    3.4 沈陽鐵路局吉林工務(wù)段基本概況
    3.5 生產(chǎn)型員工績效考評(píng)體系的滿意度調(diào)查
    3.6 生產(chǎn)型員工績效考評(píng)體系現(xiàn)狀
    3.7 生產(chǎn)型員工績效考評(píng)體系問題分析
第4章 沈陽鐵路局吉林工務(wù)段生產(chǎn)型員工績效考評(píng)體系構(gòu)建
    4.1 構(gòu)建新績效考評(píng)體系的指導(dǎo)原則
    4.2 新績效考評(píng)體系構(gòu)建
        4.2.1 績效指標(biāo)的分解
        4.2.2 績效指標(biāo)的確定
        4.2.3 績效指標(biāo)的賦權(quán)
        4.2.4 績效標(biāo)準(zhǔn)的建立
        4.2.5 績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
        4.2.6 新績效評(píng)價(jià)體系的限定性分析
        4.2.7 績效考核周期的確定
        4.2.8 考核人員的培訓(xùn)
    4.3 考核結(jié)果反饋與應(yīng)用
第5章 實(shí)施新績效考評(píng)體系的保障性措施
    5.1 建立績效考核循環(huán)系統(tǒng)
    5.2 加強(qiáng)績效管理理念建設(shè)
    5.3 績效考評(píng)保障制度的建立與完善
    5.4 加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄A 生產(chǎn)型員工績效考核指標(biāo)問卷調(diào)查表
在學(xué)期間研究成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]基于平衡計(jì)分卡的鐵路運(yùn)輸企業(yè)績效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建[J]. 胡俊南,張婧,鄧皓.  鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2017(02)
[4]淺論鐵路企業(yè)員工績效考核的問題及建議[J]. 王軍,王正光.  科技資訊. 2016(32)
[5]基于大數(shù)據(jù)視角的鐵路運(yùn)輸收入管理信息系統(tǒng)研究[J]. 柳淳,侯敬,楊國輝,賈愛國,李琨浩,王靜.  鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì). 2016(12)
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碩士論文
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[3]鐵路基層站段績效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 張恩福.上海交通大學(xué) 2012
[4]市級(jí)交通運(yùn)輸局機(jī)關(guān)績效考核研究[D]. 孟雙軍.長安大學(xué) 2011
[5]鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員績效考核體系研究[D]. 蘭娜娜.青島大學(xué) 2010
[6]邯鄲建筑段員工績效考核與激勵(lì)研究[D]. 羅柳泉.河北工業(yè)大學(xué) 2007



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