市場(chǎng)全球化與技術(shù)進(jìn)步在給企業(yè)帶來機(jī)遇的同時(shí)也伴隨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)因此面臨著各種壓力,諸如交貨周期不斷縮短、貨物質(zhì)量不斷提高與服務(wù)質(zhì)量不斷改善等。第三方物流企業(yè)憑著專業(yè)的物流服務(wù)能力及其不斷優(yōu)化的附加業(yè)務(wù),越來越受到物流用戶的青睞。企業(yè)要想充分利用第三方物流的優(yōu)勢(shì),與第三方物流建立緊密的合作,進(jìn)行物流整合是其必然的選擇。實(shí)際上,物流外包在給企業(yè)帶來眾多便利（如提高物流效率、降低物流成本、加快企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),從而提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效）的同時(shí),也給企業(yè)帶來了新的協(xié)同問題,如由于信息不對(duì)稱而降低企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)能力,進(jìn)一步降低了客戶滿意度。因此,為了更大程度地利用物流外包的優(yōu)勢(shì),規(guī)避其風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)與第三方物流服務(wù)供應(yīng)商建立協(xié)同合作,增加信息共享,實(shí)施物流整合戰(zhàn)略。盡管現(xiàn)有的研究絕大多數(shù)都發(fā)現(xiàn)物流整合與信息共享能促進(jìn)企業(yè)提高績(jī)效。然而對(duì)物流整合是如何促進(jìn)績(jī)效提高的,以及其發(fā)生作用的條件卻知之甚少。為此,學(xué)者建議探索相應(yīng)的中介變量和調(diào)節(jié)變量。因此,本文研究關(guān)系滿意的中介作用和關(guān)系歷史長(zhǎng)度的調(diào)節(jié)作用。實(shí)際上,關(guān)系滿意是影響合作的重要因素,尤其在有著特殊文化背景的中國(guó),“關(guān)系”一向是中國(guó)商人及企業(yè)維持... 

【文章來源】：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)安徽省 211工程院校 985工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：68 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景
        1.1.2 理論背景
    1.2 研究問題的提出
    1.3 研究意義
        1.3.1 理論意義
        1.3.2 實(shí)踐意義
    1.4 研究?jī)?nèi)容
    1.5 研究方法
        1.5.1 文獻(xiàn)研究
        1.5.2 問卷調(diào)查研究
    1.6 研究流程與結(jié)構(gòu)
        1.6.1 研究流程
        1.6.2 研究結(jié)構(gòu)
第二章 文獻(xiàn)回顧
    2.1 理論基礎(chǔ)
        2.1.1 交易成本理論
        2.1.2 權(quán)變管理理論
    2.2 第三方物流整合
        2.2.1 第三方物流
        2.2.2 第三方物流整合的定義
        2.2.3 第三方物流整合的影響因素
    2.3 信息共享
        2.3.1 信息流的定義與類型
        2.3.2 信息流的主要特征
        2.3.3 信息共享的定義
        2.3.4 信息共享與物流整合的區(qū)別
    2.4 關(guān)系滿意
    2.5 運(yùn)營(yíng)績(jī)效
        2.5.1 運(yùn)營(yíng)績(jī)效的定義
        2.5.2 運(yùn)營(yíng)績(jī)效的表現(xiàn)形式
    2.6 關(guān)系長(zhǎng)度
    2.7 第三方物流整合與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系
        2.7.1 有關(guān)第三方物流整合與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究評(píng)述
        2.7.2 有關(guān)第三方物流整合效果中介效應(yīng)的研究評(píng)述
        2.7.3 有關(guān)第三方物流整合效果的調(diào)節(jié)效應(yīng)的研究
第三章 研究模型與假設(shè)
    3.1 研究模型
    3.2 研究假設(shè)
        3.2.1 第三方物流整合與企業(yè)績(jī)效
        3.2.2 信息共享與企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效
        3.2.3 關(guān)系滿意與企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效
        3.2.4 關(guān)系滿意的中介效應(yīng)
        3.2.5 關(guān)系長(zhǎng)度的調(diào)節(jié)效應(yīng)
第四章 問卷設(shè)計(jì)與研究方法
    4.1 樣本與數(shù)據(jù)收集
    4.2 問卷設(shè)計(jì)與測(cè)量量表
    4.3 量表的信度與效度檢驗(yàn)
    4.4 假設(shè)檢驗(yàn)與結(jié)果
        4.4.1 各變量的回歸分析
        4.4.2 關(guān)系滿意的中介效應(yīng)分析
第五章 研究結(jié)果討論
    5.1 第三方物流整合對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響
    5.2 信息共享對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響
    5.3 關(guān)系滿意的中介效應(yīng)
    5.4 關(guān)系長(zhǎng)度的調(diào)節(jié)效應(yīng)
第六章 研究結(jié)論
    6.1 研究結(jié)論與管理啟示
        6.1.1 研究結(jié)論
        6.1.2 管理啟示
    6.2 研究不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄1 第三方物流整合問卷調(diào)查
致謝
在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與取得的其他研究成果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]信任對(duì)第三方物流整合與績(jī)效的影響[J]. 羅力,劉晨,趙先德,Jeff Yeung.  北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2015(03)
[2]基于供應(yīng)鏈關(guān)系管理的中國(guó)第三方物流整合實(shí)證研究[J]. 謝琍,戴君.  數(shù)理統(tǒng)計(jì)與管理. 2014(01)
[3]依賴、信任和承諾對(duì)第三方物流整合及其績(jī)效的影響:基于中國(guó)的實(shí)證研究[J]. 王強(qiáng),儲(chǔ)昭昉.  中國(guó)軟科學(xué). 2012(12)
[4]供應(yīng)鏈伙伴間信息共享對(duì)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的間接作用機(jī)理研究——以關(guān)系資本為中間變量[J]. 葉飛,薛運(yùn)普.  中國(guó)管理科學(xué). 2011(06)
[5]第三方物流企業(yè)客戶滿意度管理的應(yīng)用[J]. 龔紅.  三明學(xué)院學(xué)報(bào). 2011(05)
[6]中國(guó)制造企業(yè)供應(yīng)鏈整合與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究[J]. 趙麗,孫林巖,李剛,楊洪焦.  管理工程學(xué)報(bào). 2011(03)
[7]供應(yīng)鏈協(xié)同與信息共享的關(guān)聯(lián)研究[J]. 蔡淑琴,梁靜.  管理學(xué)報(bào). 2007(02)
[8]供應(yīng)鏈整合管理的實(shí)現(xiàn)機(jī)制與技術(shù)解決方案[J]. 陳建華,馬士華.  工業(yè)工程與管理. 2006(01)
[9]供應(yīng)鏈中信息共享的定價(jià)激勵(lì)策略[J]. 張子剛,劉開軍.  工業(yè)工程與管理. 2004(06)
[10]供應(yīng)鏈中基于Stackelberg博弈的信息共享協(xié)調(diào)問題研究[J]. 張玉林,陳劍.  管理工程學(xué)報(bào). 2004(03)

碩士論文
[1]第三方物流整合與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[D]. 鄧?yán)?中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2014
[2]基于信息共享的供應(yīng)鏈上物流整合研究與仿真實(shí)現(xiàn)[D]. 常丹.暨南大學(xué) 2005



本文編號(hào)：3447832