企業(yè)捐贈(zèng)行為是眾多企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要形式,受到越來越多關(guān)注。但企業(yè)捐贈(zèng)卻不一定能夠給企業(yè)預(yù)想中的積極效果。因此,學(xué)者開始研究影響企業(yè)捐贈(zèng)績效的因素。企業(yè)已有聯(lián)想被認(rèn)為是影響企業(yè)捐贈(zèng)績效的重要因素之一。但目前企業(yè)能力和企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)想對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)績效的相對(duì)影響以及積極/消極企業(yè)能力和企業(yè)社會(huì)責(zé)任混合聯(lián)想對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)績效的影響,還缺乏研究。因此,從企業(yè)能力和企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)想對(duì)比角度研究已有聯(lián)想或聲譽(yù)對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)績效的影響,具有重要的實(shí)踐和理論意義。本文研究積極/消極條件下（企業(yè)能力和企業(yè)社會(huì)責(zé)任）聯(lián)想對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)績效（消費(fèi)者動(dòng)機(jī)歸因和消費(fèi)者反應(yīng)）的相對(duì)影響以及積極/消極企業(yè)能力和企業(yè)社會(huì)責(zé)任混合聯(lián)想對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)績效的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn):就消費(fèi)者捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)而言,與積極企業(yè)能力聯(lián)想相比,積極企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)想對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)行為的動(dòng)機(jī)歸因的影響不存在明顯區(qū)別,但與消極企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)想相比,消極企業(yè)能力聯(lián)想更能促進(jìn)利他歸因。且在混合聯(lián)想條件下,與積極企業(yè)能力&消極企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)想相比,積極企業(yè)社會(huì)責(zé)任&積極企業(yè)能力聯(lián)想會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生更多利他歸因。就消費(fèi)者反應(yīng)改變量而言,與積極企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)想企業(yè)相比... 

【文章來源】：湖南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

NCA、NCSR聯(lián)想企業(yè)購買意愿均值

NCA、NCSR聯(lián)想企業(yè)管理評(píng)價(jià)均值

由圖 4.4 可知捐贈(zèng)前管理評(píng)價(jià) Mean(NCSR)=2.01<Mean(NCA)=2.83，差異顯著（NCSR:平均秩次=46.16，秩次和=2677.50；NCA:平均秩次=69.24，秩次和=3877.50，相伴概率=0.000<0.05）。捐贈(zèng)后管理評(píng)價(jià) Mean(NCSR)=3.79>Mean(NCA)=3.78，不顯著（NCSR:平均秩次=57.66，秩次和=3344.50；NCA：平均秩次=57.33，秩次和=3210.50相伴概率=0.96>0.05）。但 NCSR 聯(lián)想企業(yè)捐贈(zèng)行為發(fā)生后管理評(píng)價(jià)均值改變 1.78，遠(yuǎn)大于 NCA 聯(lián)想企業(yè)捐贈(zèng)行為發(fā)生后管理評(píng)價(jià)均值的改變量 0.95。且捐贈(zèng)前 NCA 聯(lián)想企業(yè)與 NCSR 聯(lián)想企業(yè)購買意愿均值相差較大為 0.82，捐贈(zèng)后兩者管理評(píng)價(jià)均值之間的差值減小為 0.01。由此，可推測(cè) NCSR 聯(lián)想企業(yè)更明顯的管理評(píng)價(jià)改善作用是由捐贈(zèng)前較


本文編號(hào)：3373963