績(jī)效考核作為提高企業(yè)績(jī)效的重要工具,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的促進(jìn)作用,有效的績(jī)效考核體系不僅可以為企業(yè)人力資源管理提供決策依據(jù),還可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)第三產(chǎn)業(yè)已取代第二產(chǎn)業(yè)成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,我國(guó)正在由工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識(shí)經(jīng)濟(jì),在這一大環(huán)境下,新的形勢(shì)對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展也提出了新的要求,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)必須更加具有柔性,更加靈活。而團(tuán)隊(duì)是一個(gè)反應(yīng)速度快、適應(yīng)能力強(qiáng)的團(tuán)體,這就促使大多數(shù)企業(yè)有意識(shí)的組建團(tuán)隊(duì),根據(jù)每個(gè)人的特性和優(yōu)勢(shì),集中力量,完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。為更好地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作積極性,激發(fā)工作潛能,團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系就顯得尤為重要,它能正向激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員以更好的狀態(tài)共同完組織戰(zhàn)略目標(biāo)。A技術(shù)團(tuán)隊(duì)原隸屬于舜宇光電工程技術(shù)部,其成立的初衷主要是服務(wù)于制造部門,保障生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。而目前舜宇光電A技術(shù)團(tuán)隊(duì)在建設(shè)和管理實(shí)踐過程中存在目標(biāo)不明確、技術(shù)落實(shí)不到位、管理混亂以及監(jiān)管不足等諸多問題,這些問題的存在直接影響著A技術(shù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,使得其與服務(wù)對(duì)象制造部門之間關(guān)系緊張,從而遭到不斷投訴,危及正常的生產(chǎn)制造,究其根本原因主要是A技術(shù)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核體系有待優(yōu)... 

【文章來源】：浙江工業(yè)大學(xué)浙江省

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

研究思路與框架

舜宇光電A技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系優(yōu)化研究193.2.2A技術(shù)團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)舜宇光電A技術(shù)團(tuán)隊(duì)按照具體職能不同又分為現(xiàn)場(chǎng)工藝專案、現(xiàn)場(chǎng)工藝（ME）、設(shè)備改善專案、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備（TE）4個(gè)部分，其中專案ME一個(gè)系，現(xiàn)場(chǎng)ME一個(gè)系，設(shè)備改善一個(gè)系，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備5個(gè)系，總共8個(gè)系200人，具體的組織結(jié)構(gòu)圖如下圖3-1所示：圖3-1A技術(shù)團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)圖Figure3-1.ATechnicalTeamOrganizationChart3.2.3A技術(shù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工按照具體職能不同，A技術(shù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝專案、現(xiàn)場(chǎng)工藝（ME）、設(shè)備改善專案、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備（TE）4個(gè)部分8個(gè)系的職責(zé)也有所不同。（1）現(xiàn)場(chǎng)工藝專案系主要工作職責(zé)負(fù)責(zé)各自客戶為主項(xiàng)目的整體跟進(jìn)，包含項(xiàng)目良率與效率，項(xiàng)目履歷建設(shè)，各類相關(guān)專項(xiàng)的主導(dǎo)及推進(jìn)工作，現(xiàn)場(chǎng)ME的培訓(xùn)與工作指導(dǎo)等，疑難問題的解決落實(shí)。對(duì)項(xiàng)目良率和生產(chǎn)效率負(fù)責(zé)；對(duì)專項(xiàng)課題改善進(jìn)度和結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)輸出的改善準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé)；具體的工作內(nèi)容如下表3-1所示。

舜宇光電A技術(shù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系優(yōu)化研究33目；團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，是直接體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備以及生產(chǎn)成本優(yōu)化，體現(xiàn)行業(yè)優(yōu)勢(shì)的重要項(xiàng)目，關(guān)乎一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力和可持續(xù)發(fā)展；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，其體現(xiàn)了與相關(guān)單位合作，部門內(nèi)合作的有效性，直接體現(xiàn)了工作完成有效與否及滿意與否。一級(jí)指標(biāo)確定后，需對(duì)各項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)包括工作內(nèi)容（與公司目標(biāo)的方針的一致性）工作完成度、工作效率、工作質(zhì)量、工作效益、客戶滿意度及突出成果具體指標(biāo)；團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力主要包括專業(yè)技術(shù)能力及創(chuàng)新能力主要體現(xiàn)為工藝設(shè)備優(yōu)化效益、設(shè)備一致性的提升、設(shè)備通用性的提升；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力由外部協(xié)作滿意度（投訴率）、內(nèi)部溝通能力、成員滿意度、團(tuán)隊(duì)凝聚力四個(gè)方面來體現(xiàn)。在計(jì)算指標(biāo)權(quán)重方面，本文采用的是專家打分法，通過這種法使指標(biāo)權(quán)重的公信度得以保障，指標(biāo)權(quán)重的確定流程具體如下圖4-1所示。圖4-1指標(biāo)選取確定流程圖Figure4-1.FlowChartforIndicatorSelection要想得到準(zhǔn)確的權(quán)重系數(shù)，必須確保打分專家的組織結(jié)構(gòu)科學(xué)合理。與此同時(shí)，在編制團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的指標(biāo)權(quán)重時(shí)，必須對(duì)公司戰(zhàn)略、部門方針以及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)等相關(guān)內(nèi)容相當(dāng)明確，因此，在專家選擇上邀請(qǐng)了10余名公司高層對(duì)指標(biāo)打分，最后得到的具體指標(biāo)權(quán)重分配如小表4-2所示，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)重要性排在第一位，占權(quán)數(shù)的50%，具體包括工作完成度15分、工作效率10分、工作質(zhì)量10分、工作效益5分、客戶滿意度5分、突出成果5分；團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要性排在第二位，占權(quán)數(shù)的30%，具體包括工藝設(shè)備優(yōu)化效益15分、設(shè)備一致性的提升10分、設(shè)備通用性的提升5分；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性排在第三位，占權(quán)數(shù)的20%，具體包括外部協(xié)作能力6分、內(nèi)部溝通能力6分、成員滿意度4分、凝聚力4分。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3319817