新零售時代,在線下實體門店業(yè)務(wù)受到阻礙生長的同時,線上紅利也日漸消失。線上零售商與線下零售商都已然明白若想維持公司自身的長久可持續(xù)發(fā)展,轉(zhuǎn)型刻不容緩。而企業(yè)轉(zhuǎn)型的最大核心點在于如何實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和實體業(yè)務(wù)無縫的對接,通過大數(shù)據(jù)這些現(xiàn)代的技術(shù)將顧客的產(chǎn)品進行個性化的定位和服務(wù),通過加強顧客的購物體驗,實現(xiàn)良好的經(jīng)營效益和績效的持續(xù)性提升。轉(zhuǎn)型的必然趨勢是清晰的,但大部分零售公司的困惑,是怎樣將其實施進整體工作中。蘇寧是中國零售業(yè)龍頭,也是新零售轉(zhuǎn)型的先驅(qū)和實踐者。2018年,蘇寧在連鎖百強的排位中占首位,同時,引領(lǐng)了國內(nèi)零售業(yè)的新模式。把蘇寧作為代表,對新零售模式下該公司的績效進行分析可以為同行業(yè)轉(zhuǎn)型提供啟示和借鑒。本文以蘇寧易購新零售轉(zhuǎn)型案例為研究對象,蘇寧易購2013年進行O2O轉(zhuǎn)型后,于2016年陸續(xù)進行新零售轉(zhuǎn)型,其轉(zhuǎn)型之后的績效究竟如何?通過結(jié)合文獻研究法和案例研究法兩種方法,對蘇寧易購新零售轉(zhuǎn)型的效果進行評價。本文首先,對企業(yè)轉(zhuǎn)型的概念和動因、新零售的內(nèi)涵進行分析整理,并且整理了企業(yè)績效評價概念和相關(guān)理論基礎(chǔ);其次,梳理了蘇寧同行業(yè)的情況,給論文之后的案例分析奠定基礎(chǔ);再次... 

【文章來源】：云南財經(jīng)大學(xué)云南省

【文章頁數(shù)】：71 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

連鎖百強企業(yè)銷售額（億元）

第三章我國零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型趨勢20第三章我國零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型趨勢第一節(jié)我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀本節(jié)從我國實體零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、線上零售發(fā)展現(xiàn)狀和線上零售像線下零售可滲透的空間等方面研究中國零售行業(yè)市場狀況。一、傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展低迷圖3.1連鎖百強企業(yè)銷售額（億元）圖3.2連鎖百強企業(yè)銷售額（個）

第三章我國零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型趨勢21圖3.3連鎖百強企業(yè)銷售額占社會消費品零售總額比重數(shù)據(jù)來源：《2015-2018中國連鎖百強》1數(shù)據(jù)經(jīng)過個人整理從以上三幅圖可以看出，中國的連鎖百強企業(yè)在2015年的時候銷售額為20,628億元，而到了2018年，增加到23,928億元，2016年的增長率是2.5%、2017年的增長率是3.2%，2018年的增長幅度是9.6%，2016-2017年的速度偏慢，增長速度在2018年（新零售實施）出現(xiàn)加快。同時，在圖3.2中可以看出，出現(xiàn)負增長的企業(yè)分別為31家（2015），34家（2016）；可以看出銷售額負增長的公司在連鎖百強中占了一定量的比例；2017年情況雖稍有好轉(zhuǎn)，但是2018年相比2017年又增加了1家。從第三張圖可以看出社會消費品零售總額中，我國的連鎖百強銷售額在2015年占6.9%，而2016年下降到6.4%，到2017年的6.00%，雖然2018年回升了0.3%，但是總體來說，連鎖百強企業(yè)近幾年的現(xiàn)狀不佳。連鎖百強公司在中國零售行業(yè)中屬于中堅力量，銷售額提升緩慢，甚至銷售額出現(xiàn)負增長的企業(yè)也不在少數(shù)，市場占有率也表現(xiàn)為降低趨勢，折射出全國傳統(tǒng)的零售企業(yè)成長遇到了瓶頸，發(fā)展不景氣。1由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布，對超市、百貨、便利店以及專賣店等零售業(yè)主要業(yè)態(tài)進行經(jīng)營情況分析及發(fā)展預(yù)測。

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[3]線上線下模式對我國傳統(tǒng)零售企業(yè)績效的影響研究[D]. 閆興想.安徽財經(jīng)大學(xué) 2018
[4]我國傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型電商模式對企業(yè)績效的影響研究[D]. 謝佳雯.華東交通大學(xué) 2017



本文編號：3310880