通過(guò)界定技術(shù)服務(wù)型企業(yè)的概念,構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新與創(chuàng)新績(jī)效的概念模型,并以樂(lè)視網(wǎng)為例開(kāi)展案例分析。研究發(fā)現(xiàn):效率型商業(yè)模式創(chuàng)新的主導(dǎo)設(shè)計(jì)奠定了樂(lè)視網(wǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì);持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新釋放了產(chǎn)品創(chuàng)新潛能,最終構(gòu)建了客戶(hù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。樂(lè)視商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是高效的開(kāi)放式創(chuàng)新,有助于其從外部獲得創(chuàng)新資源,但無(wú)法保證獲得關(guān)鍵資源,只能在特定的成長(zhǎng)階段和適度的運(yùn)行規(guī)模下獲得短期創(chuàng)新績(jī)效,致使企業(yè)陷入開(kāi)放式創(chuàng)新陷阱。企業(yè)只有在高技術(shù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新,才能維持長(zhǎng)期的創(chuàng)新績(jī)效。 

【文章來(lái)源】：財(cái)會(huì)月刊. 2020,(07)北大核心

【文章頁(yè)數(shù)】：6 頁(yè)

【部分圖文】：

案例研究框架

樂(lè)視網(wǎng)的開(kāi)放生態(tài)圈商業(yè)模式始終堅(jiān)持開(kāi)放式創(chuàng)新，有助于其獲取外部資源并與已有資源形成互補(bǔ)效應(yīng)，獲得低成本創(chuàng)新績(jī)效。然而該路徑依賴(lài)致使樂(lè)視網(wǎng)產(chǎn)生了暈輪效應(yīng)，不愿意維持較高的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)投入，其2012～2018年的營(yíng)業(yè)收入與研發(fā)投入的情況如圖2所示。圖2及圖3資料均來(lái)自于樂(lè)視網(wǎng)（300104）年報(bào)。由圖2可知，盡管2012～2016年樂(lè)視網(wǎng)的營(yíng)業(yè)收入超高速增長(zhǎng)，但其研發(fā)投入占營(yíng)業(yè)收入的比重卻每年持續(xù)遞減，反映出樂(lè)視網(wǎng)的研發(fā)意愿不斷下降。從2017年開(kāi)始樂(lè)視網(wǎng)的營(yíng)業(yè)收入呈現(xiàn)斷崖式下降，2018年的營(yíng)業(yè)收入水平甚至倒退至2012年，研發(fā)投入僅為1.90億元，甚至不及2012年的2.38億元。這是由于一方面樂(lè)視網(wǎng)難以通過(guò)外部途徑獲取核心技術(shù)和專(zhuān)有資產(chǎn)，另一方面開(kāi)放式創(chuàng)新容易陷入反復(fù)模仿創(chuàng)新的陷阱，難以真正提升自身產(chǎn)品核心技術(shù)水平。

樂(lè)視網(wǎng)強(qiáng)大的外部資源獲取能力確保其順利從產(chǎn)品中心服務(wù)模式擴(kuò)展到產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)模式，直至全方位的客戶(hù)導(dǎo)向服務(wù)模式，支撐了其2012～2016年三大主營(yíng)業(yè)務(wù)的整體性增長(zhǎng)，而從2017年開(kāi)始只有會(huì)員付費(fèi)業(yè)務(wù)收入占比增長(zhǎng)，如圖3所示。對(duì)照前文新穎型商業(yè)模式和效率型商業(yè)模式創(chuàng)新可知，合法版權(quán)視頻資源是樂(lè)視網(wǎng)的關(guān)鍵資源，樂(lè)視網(wǎng)擅長(zhǎng)的是更快、更有效地整合外部資源，即主要通過(guò)效率型商業(yè)模式創(chuàng)新贏(yíng)得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樂(lè)視網(wǎng)“總是被模仿、從未被超越”的判斷只是獲得了資源集聚過(guò)程中的規(guī)模效應(yīng)，但資源集聚存在一個(gè)適度規(guī)模、功能互補(bǔ)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定的均衡狀態(tài)[22]，樂(lè)視生態(tài)圈商業(yè)模式擴(kuò)展同樣存在適度的均衡狀態(tài)，過(guò)快的擴(kuò)張速度和過(guò)大的跨界業(yè)務(wù)組合都將導(dǎo)致戰(zhàn)略的冒進(jìn)，無(wú)法維持持久創(chuàng)新績(jī)效。更進(jìn)一步，效率型商業(yè)模式創(chuàng)新的負(fù)面效應(yīng)還體現(xiàn)為盈利能力的下降，圖3顯示樂(lè)視網(wǎng)三大主營(yíng)業(yè)務(wù)中增長(zhǎng)最快的是終端業(yè)務(wù)，其次是會(huì)員付費(fèi)收入，而廣告業(yè)務(wù)占比呈下降趨勢(shì)，可見(jiàn)樂(lè)視網(wǎng)既定的“通過(guò)終端低價(jià)快速滲透帶動(dòng)增值業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)”的目標(biāo)并沒(méi)有很好地實(shí)現(xiàn)，其效率型商業(yè)模式創(chuàng)新并未帶來(lái)績(jī)效的持續(xù)有益增長(zhǎng)。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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