隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公司的管理者對(duì)績(jī)效相關(guān)工作越加重視。傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法包括交替排序法、關(guān)鍵事件法、目標(biāo)管理法等,雖然這些方法在公司的績(jī)效評(píng)價(jià)中得到很大范圍的應(yīng)用,但傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)方法中仍存在指標(biāo)設(shè)置過于主觀、過度關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不能落實(shí)等問題。隨著行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸加劇,傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)方法不能滿足公司發(fā)展的需求狀況愈加凸顯�；谄胶庥�(jì)分卡理論構(gòu)建新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系是以公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)為核心,以財(cái)務(wù)維度為起點(diǎn)依次經(jīng)過三個(gè)非財(cái)務(wù)維度將公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)分解為公司部門或員工可執(zhí)行的具體的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)公司組織工作過程和結(jié)果的全面評(píng)價(jià)。平衡計(jì)分卡彌補(bǔ)了以往績(jī)效評(píng)價(jià)方法的不足,促使公司短期利益與長(zhǎng)期利益的平衡、公司內(nèi)部與公司外部的平衡�；谄胶庥�(jì)分卡理論構(gòu)建的績(jī)效評(píng)價(jià)體系為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供了可靠的保障,推動(dòng)公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。本文以X公司為研究對(duì)象,首先闡釋了績(jī)效評(píng)價(jià)和平衡計(jì)分卡相關(guān)理論,為研究X公司的績(jī)效評(píng)價(jià)體系奠定了理論基礎(chǔ)。此后筆者開展了問卷調(diào)查和實(shí)地訪談工作,對(duì)X公司現(xiàn)階段的績(jī)效評(píng)價(jià)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,針對(duì)X公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的問題:與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)、指標(biāo)設(shè)置不全面和... 

【文章來源】：河北大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：58 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.2.3 文獻(xiàn)評(píng)述
    1.3 研究?jī)?nèi)容與思路
    1.4 研究方法
    1.5 本文的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 相關(guān)理論概述
    2.1 績(jī)效評(píng)價(jià)理論
    2.2 平衡計(jì)分卡理論
        2.2.1 平衡計(jì)分卡的內(nèi)容
        2.2.2 平衡計(jì)分卡的框架設(shè)計(jì)
第三章 X公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀與問題分析
    3.1 X公司基本情況
        3.1.1 X公司基本情況概述
        3.1.2 X公司組織結(jié)構(gòu)
    3.2 X公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀分析
        3.2.1 X公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系現(xiàn)狀
        3.2.2 績(jī)效評(píng)價(jià)體系問卷調(diào)查
    3.3 X公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系存在的問題
        3.3.1 績(jī)效評(píng)價(jià)體系與公司戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
        3.3.2 績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)不全面、不科學(xué)
        3.3.3 績(jī)效評(píng)價(jià)體系缺乏溝通和反饋
    3.4 實(shí)施新的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的必要性和可行性分析
        3.4.1 必要性分析
        3.4.2 可行性分析
第四章 基于平衡計(jì)分卡構(gòu)建X公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系
    4.1 分解X公司戰(zhàn)略目標(biāo)及繪制戰(zhàn)略地圖
        4.1.1 分解X公司戰(zhàn)略目標(biāo)
        4.1.2 繪制X公司戰(zhàn)略地圖
    4.2 基于平衡計(jì)分卡的X公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
        4.2.1 財(cái)務(wù)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建
        4.2.2 顧客維度評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建
        4.2.3 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建
        4.2.4 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建
    4.3 X公司平衡計(jì)分卡指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)
        4.3.1 應(yīng)用層次分析法設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重
        4.3.2 X公司績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重匯總
第五章 X公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系模擬應(yīng)用
    5.1 X公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系模擬測(cè)試
        5.1.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
        5.1.2 設(shè)定評(píng)價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
    5.2 X公司績(jī)效評(píng)價(jià)模擬測(cè)試結(jié)果及分析
        5.2.1 評(píng)價(jià)結(jié)果
        5.2.2 評(píng)價(jià)結(jié)果分析
    5.3 X公司運(yùn)用新績(jī)效評(píng)價(jià)體系的保障措施
        5.3.1 獲取管理層的支持
        5.3.2 加強(qiáng)組織保障
        5.3.3 建立有效的績(jī)效反饋機(jī)制
        5.3.4 建立完善的激勵(lì)保障機(jī)制
第六章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 不足與展望
參考文獻(xiàn)
附錄1 問卷調(diào)查表
附錄2 訪談大綱
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)績(jī)效管理[J]. 李佳蔚,王新利.  現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版). 2019(12)
[2]基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)智力資本度量[J]. 張瑩.  智庫時(shí)代. 2019(44)
[3]施工企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的構(gòu)建與應(yīng)用[J]. 蔣斌.  煤炭經(jīng)濟(jì)研究. 2019(10)
[4]基于平衡計(jì)分卡的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值評(píng)估體系構(gòu)建[J]. 張占貞,潘瑩.  市場(chǎng)研究. 2019(10)
[5]基于平衡計(jì)分卡的煤炭企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建[J]. 張利輝.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2019(33)
[6]財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)部審計(jì)增值研究——基于平衡計(jì)分卡視角[J]. 楊瑞鋒.  新會(huì)計(jì). 2019(10)
[7]平衡計(jì)分卡在會(huì)計(jì)師事務(wù)所績(jī)效管理的應(yīng)用研究[J]. 楊小惠.  時(shí)代經(jīng)貿(mào). 2019(05)
[8]基于平衡計(jì)分卡的會(huì)計(jì)師事務(wù)所績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究[J]. 李喜云.  會(huì)計(jì)之友. 2019(01)
[9]基于平衡計(jì)分卡的虎豹集團(tuán)創(chuàng)新績(jī)效管理[J]. 董薇,周寅飛.  現(xiàn)代企業(yè). 2018(12)
[10]基于平衡計(jì)分卡的我國(guó)商業(yè)銀行綠色金融發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建[J]. 王紅莉.  西部金融. 2018(01)

碩士論文
[1]基于平衡計(jì)分卡的A供電公司績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 李瑋.東華理工大學(xué) 2019
[2]平衡計(jì)分卡在H公司績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用研究[D]. 劉艷雪.西安石油大學(xué) 2019
[3]FB銀行績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 郭妍.遼寧石油化工大學(xué) 2019
[4]基于平衡計(jì)分卡的F科技金融集團(tuán)績(jī)效評(píng)價(jià)體系構(gòu)建研究[D]. 趙東.北京交通大學(xué) 2019
[5]基于平衡計(jì)分卡方法的A企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 李亞博.大連海事大學(xué) 2019
[6]基于平衡計(jì)分卡的Q財(cái)務(wù)顧問公司績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)研究[D]. 劉文博.北京外國(guó)語大學(xué) 2019
[7]基于平衡計(jì)分卡的PD集團(tuán)績(jī)效管理研究[D]. 王強(qiáng).沈陽大學(xué) 2019
[8]平衡計(jì)分卡在煙草公司績(jī)效管理中的應(yīng)用研究[D]. 王晗.沈陽大學(xué) 2018
[9]基于平衡計(jì)分卡的GG公司戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)體系建設(shè)研究[D]. 吳晶晶.華僑大學(xué) 2018
[10]平衡計(jì)分卡在HT公司人力資源部門績(jī)效管理中的應(yīng)用[D]. 邱啟燦.山東大學(xué) 2018



本文編號(hào)：3208010