企業(yè)管理者通過實(shí)踐逐漸發(fā)現(xiàn),員工的高績效并不完全來源于技能或智商上的優(yōu)勢,還得益于其較強(qiáng)的對自我和他人情緒的理解、調(diào)節(jié)能力。作為團(tuán)隊成員能力要素的重要組成部分,團(tuán)隊情緒智力可有效提高團(tuán)隊成員感知和運(yùn)用情緒的能力,因此團(tuán)隊情緒智力如何作用于團(tuán)隊沖突過程和團(tuán)隊績效值得深入探究。同時,伴隨著web2.0和信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+成為新時代的潮流。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷沖擊下,為了實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)組合,應(yīng)對動態(tài)的市場競爭環(huán)境,企業(yè)越來越不拘泥于傳統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)作模式和組織結(jié)構(gòu),逐步實(shí)施跨界融合。在此過程中,團(tuán)隊虛擬化便成為企業(yè)為解決資源和能力困境而采取的一種新策略。不可否認(rèn),在團(tuán)隊虛擬性程度不同的情況下,企業(yè)團(tuán)隊沖突管理和績效管理會面臨不同的挑戰(zhàn),而團(tuán)隊情緒智力對于團(tuán)隊沖突的影響程度也會隨著團(tuán)隊虛擬性的不同而產(chǎn)生差異�；诖�,本文以組織行為學(xué)領(lǐng)域內(nèi)個人情緒智力和團(tuán)隊沖突、團(tuán)隊績效的關(guān)系研究為基礎(chǔ),從團(tuán)隊角度切入,并引入團(tuán)隊虛擬性作為調(diào)節(jié)變量,構(gòu)建團(tuán)隊情緒智力對于團(tuán)隊績效的影響機(jī)制概念模型,探索團(tuán)隊情緒智力對于降低團(tuán)隊沖突、增加團(tuán)隊績效的意義。本研究選取團(tuán)隊情緒智力（高/低）和團(tuán)隊虛擬性（面對面/語音會議/... 

【文章來源】：西安電子科技大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：88 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
縮略語對照表
第一章 緒論
    1.1 選題背景
    1.2 選題意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
    1.3 研究方法
    1.4 研究框架
    1.5 可能存在的創(chuàng)新點(diǎn)
第二章 理論基礎(chǔ)與研究綜述
    2.1 團(tuán)隊效能研究模型
    2.2 團(tuán)隊情緒智力
    2.3 團(tuán)隊沖突
        2.3.1 團(tuán)隊沖突的內(nèi)涵和分類
        2.3.2 團(tuán)隊沖突的影響因素和作用效果
    2.4 團(tuán)隊虛擬性
    2.5 團(tuán)隊績效
        2.5.1 團(tuán)隊績效的維度劃分
        2.5.2 團(tuán)隊績效的影響因素
第三章 理論模型與研究假設(shè)
    3.1 團(tuán)隊情緒智力和團(tuán)隊沖突
    3.2 團(tuán)隊情緒智力和團(tuán)隊績效
    3.3 團(tuán)隊沖突的中介作用
    3.4 團(tuán)隊虛擬性的調(diào)節(jié)作用
    3.5 概念模型及假設(shè)
第四章 實(shí)驗設(shè)計
    4.1 實(shí)驗設(shè)計與流程
        4.1.1 實(shí)驗對象
        4.1.2 實(shí)驗任務(wù)
        4.1.3 實(shí)驗過程
    4.2 采用的量表
        4.2.1 團(tuán)隊情緒智力
        4.2.2 團(tuán)隊沖突
        4.2.3 團(tuán)隊績效
    4.3 實(shí)驗樣本概況
第五章 研究結(jié)果與分析
    5.1 變量數(shù)據(jù)匯聚檢驗
    5.2 信度檢驗
    5.3 效度檢驗
        5.3.1 情緒智力
        5.3.2 團(tuán)隊沖突
        5.3.3 團(tuán)隊成員滿意度
    5.4 實(shí)驗操控檢驗
    5.5 相關(guān)分析
    5.6 獨(dú)立樣本T檢驗
    5.7 回歸分析
        5.7.1 團(tuán)隊沖突的中介作用
        5.7.2 團(tuán)隊虛擬性的調(diào)節(jié)作用
    5.8 模型結(jié)果與討論
第六章 研究結(jié)論與管理建議
    6.1 研究主要結(jié)論
    6.2 管理建議
    6.3 局限與展望
參考文獻(xiàn)
附錄A
附錄B
致謝
作者簡介


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]虛擬團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)溝通策略分析[J]. 黃昕.  視聽. 2017(01)
[2]半虛擬創(chuàng)新團(tuán)隊中虛擬性概念界定與量表開發(fā)[J]. 王麗平,李忠華.  科技進(jìn)步與對策. 2017(03)
[3]團(tuán)隊沖突對團(tuán)隊績效的影響[J]. 楊柳,馬璐.  合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2016(09)
[4]虛擬性與信息共享關(guān)系的元分析[J]. 秦輝,王瑜煒.  管理評論. 2016(03)
[5]關(guān)系沖突管理:團(tuán)隊效能感和團(tuán)隊情緒智力的調(diào)節(jié)作用[J]. 衛(wèi)旭華,劉詠梅,車小玲.  系統(tǒng)管理學(xué)報. 2015(01)
[6]團(tuán)隊沖突和團(tuán)隊創(chuàng)造力的關(guān)系研究:團(tuán)隊效能的中介效應(yīng)[J]. 周明建,潘海波,任際范.  管理評論. 2014(12)
[7]團(tuán)隊情緒智力對團(tuán)隊沖突及管理風(fēng)格影響研究——基于企業(yè)高層管理團(tuán)隊的實(shí)證分析[J]. 陳權(quán),尹俁瀟,施國洪.  領(lǐng)導(dǎo)科學(xué). 2014(35)
[8]任務(wù)互依性對團(tuán)隊創(chuàng)造力影響機(jī)理研究[J]. 王艷子,羅瑾璉,史江濤.  科技進(jìn)步與對策. 2014(24)
[9]虛擬團(tuán)隊交互記憶系統(tǒng)對團(tuán)隊績效的影響!——任務(wù)復(fù)雜性的調(diào)節(jié)作用[J]. 黃昱方,陳成成,張璇.  技術(shù)經(jīng)濟(jì). 2014(07)
[10]基于IPO模型的團(tuán)隊多樣性-沖突-績效權(quán)變模型的元分析[J]. 劉詠梅,車小玲,衛(wèi)旭華.  心理科學(xué). 2014(02)

碩士論文
[1]虛擬團(tuán)隊中快速信任與團(tuán)隊績效的關(guān)系研究[D]. 錢成鳳.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2016
[2]高層管理團(tuán)隊共享戰(zhàn)略認(rèn)知與團(tuán)隊績效的關(guān)系研究[D]. 李明巖.浙江大學(xué) 2005



本文編號：3155420