ZD公司績效管理診斷報告
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【摘要】:目前,我國經(jīng)濟已進入新“拐點階段”,進入經(jīng)濟提速換擋期、前期政策消化期和結構改革陣痛期,這使得我們面臨的經(jīng)濟形勢更趨復雜。經(jīng)濟運行中不確定性、不平衡性和矛盾性凸顯。民營中小企業(yè)在夾縫中求生存,ZD公司作為鞍山制造業(yè)的領頭企業(yè),能否在產(chǎn)業(yè)升級中找到新的出路,其大部分取決于能否進行合理的內(nèi)部調(diào)整和實行完善的績效管理體系。ZD公司是一家成立于2000年的民營中小企業(yè),主要從事鋁建筑系統(tǒng)門窗的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、施工等業(yè)務。經(jīng)過15年的發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)具備了一定的生產(chǎn)規(guī)模,其產(chǎn)品銷售規(guī)模已覆蓋全國。如果想向更高的目標發(fā)展前進,公司的績效管理必須引起企業(yè)管理層的高度重視。本文在結合國內(nèi)外、鞍山本市先進企業(yè)的績效管理研究的基礎上,通過領導層的訪談和下發(fā)調(diào)查問卷的方法,逐層掃描了ZD公司的內(nèi)部組織結構、分析了其經(jīng)營現(xiàn)狀,總結了現(xiàn)有績效管理體系中存在的問題,并根據(jù)ZD公司的實際情況,將平衡計分卡、關鍵績效指標等方法引用到對ZD公司績效管理的流程設計中。為了確保員工個人目標與公司的整體發(fā)展的戰(zhàn)略目標保持一致,運用德爾菲法、層次分析法進行了績效指標的權重設計。為了保證新建立的績效體系能夠順暢實施,企業(yè)通過注重公司文化建設、加強員工培訓、建立保障組織、提供大數(shù)據(jù)有力支撐、建章立制等方式進行保障,并預測了實施過程中可能出現(xiàn)的困難及解決對策。本文針對ZD公司現(xiàn)行的績效管理體系進行研究,對于ZD公司績效管理體系的完善具有非常重要的參考價值,從中得出的結論對于具有同樣社會背景的民營中小企業(yè),在開展績效管理工作方面,具有重要的借鑒意義。
【關鍵詞】:民營企業(yè) 企業(yè)管理 績效管理
【學位授予單位】:遼寧科技大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F426.31
【目錄】:
- 摘要5-6
- Abstract6-9
- 1 緒論9-16
- 1.1 診斷的背景及意義9-11
- 1.1.1 診斷背景9
- 1.1.2 診斷意義9-11
- 1.2 國內(nèi)外績效管理研究現(xiàn)狀11-13
- 1.2.1 國內(nèi)績效管理研究現(xiàn)狀11-12
- 1.2.2 國外績效管理研究現(xiàn)狀12-13
- 1.3 研究思路及方法13-16
- 1.3.1 研究思路13-15
- 1.3.2 研究方法15-16
- 2 現(xiàn)狀診斷16-26
- 2.1 ZD公司現(xiàn)狀16-19
- 2.1.1 ZD公司所處社會環(huán)境16
- 2.1.2 ZD公司簡介及相關業(yè)務數(shù)據(jù)16-19
- 2.2 診斷方案19-23
- 2.2.1 ZD公司績效管理診斷方案設計19
- 2.2.2 問卷調(diào)研結果分析19-21
- 2.2.3 問卷調(diào)研結果分析結論21-23
- 2.3 診斷內(nèi)容23-26
- 2.3.1 ZD公司績效管理診斷細則23-24
- 2.3.2 ZD公司績效管理保障舉措24-26
- 3 診斷結論分析26-33
- 3.1 相關理論基礎26-29
- 3.1.1 績效的定義26
- 3.1.2 績效管理的定義26
- 3.1.3 績效管理的作用26-27
- 3.1.4 績效管理的主要內(nèi)容27-28
- 3.1.5 績效管理指標的選取方法28-29
- 3.1.6 績效指標權重設定方法29
- 3.2 診斷結論29-33
- 3.2.1 ZD公司績效管理實施難點30
- 3.2.2 ZD公司績效管理存在問題成因分析——主觀方面30-32
- 3.2.3 ZD公司績效管理存在問題成因分析——客觀方面32-33
- 4 診斷優(yōu)化方案及建議33-56
- 4.1 診斷優(yōu)化方案33-51
- 4.1.1 ZD公司績效管理體系設計思路33-34
- 4.1.2 ZD公司績效管理體系設計基本原則34
- 4.1.3 ZD公司績效管理體系的構建34-44
- 4.1.4 ZD公司績效管理指標設計44-51
- 4.2 診斷建議51-56
- 4.2.1 應致力于提高績效管理水平51-52
- 4.2.2 應提升績效管理中企業(yè)員工的參與度52
- 4.2.3 應通過績效管理促進公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)52-53
- 4.2.4 應重視公司文化建設53
- 4.2.5 應完善組織保障體系建設53-55
- 4.2.6 應用大數(shù)據(jù)理念支撐績效管理信息系統(tǒng)55-56
- 5 結論56-57
- 參考文獻57-59
- 附錄A ZD公司領導層績效管理訪談大綱59-60
- 附錄B ZD公司績效管理問卷調(diào)查60-62
- 致謝62-63
- 作者簡介63-64
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本文編號:300633
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