“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下蘭州市稅務(wù)機(jī)關(guān)公務(wù)員績效評(píng)價(jià)研究
發(fā)布時(shí)間:2021-01-18 13:38
公務(wù)員績效是政府績效提升的重要保障,公務(wù)員績效評(píng)價(jià)是實(shí)現(xiàn)黨的十九大提出建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化干部隊(duì)伍的必要條件,是建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的重要途徑。蘭州市稅務(wù)機(jī)關(guān)是國家稅收的基層單位,承擔(dān)全市各項(xiàng)稅收的征管任務(wù),面對(duì)多變的稅收政策以及主人意識(shí)越來越強(qiáng)的納稅人,高素質(zhì)、高效率的稅收隊(duì)伍是工作順利開展的重要保障。2014年1月,國家稅務(wù)總局試運(yùn)行績效管理信息系統(tǒng),次年蘭州市稅務(wù)機(jī)關(guān)引入該系統(tǒng),通過該系統(tǒng)提供的平臺(tái)將“互聯(lián)網(wǎng)+”、稅收業(yè)務(wù)以及績效評(píng)價(jià)工作有機(jī)地結(jié)合起來,使工作過程規(guī)范化的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了工作績效的全程評(píng)價(jià),但是在系統(tǒng)的運(yùn)行和評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用等方面,公務(wù)員績效評(píng)價(jià)工作仍然存在績效文化薄弱、評(píng)價(jià)指標(biāo)不可測量、服務(wù)對(duì)象參與度低、評(píng)價(jià)結(jié)果使用不到位等問題。本文通過梳理國內(nèi)外公務(wù)員績效評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn),界定績效評(píng)價(jià)的相關(guān)概念,綜述績效管理理論中的目標(biāo)管理理論、激勵(lì)理論和參與理論,績效評(píng)價(jià)體系設(shè)置原則以及“互聯(lián)網(wǎng)+”績效評(píng)價(jià)的意義,充分利用績效評(píng)價(jià)的方法工具,深入探討和分析了蘭州市稅務(wù)機(jī)關(guān)以傳統(tǒng)考核方式為主的公務(wù)員績效評(píng)價(jià)工作和“互聯(lián)網(wǎng)+”公務(wù)員績效評(píng)價(jià)工作的特點(diǎn)。并通過比對(duì)分析英、美國政府及公務(wù)員績...
【文章來源】:蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:67 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
度績效評(píng)估維度表
27圖 4 績效信息管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖2(1)績效評(píng)價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)市局績效評(píng)價(jià)中,一把手是第一責(zé)任人,是績效工作開展的推動(dòng)者和保障;班子副職負(fù)責(zé)分解落實(shí)指標(biāo)、組織編制指標(biāo)、加強(qiáng)評(píng)估監(jiān)督等工作。系統(tǒng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)賬號(hào)權(quán)限的設(shè)置使得領(lǐng)導(dǎo)可以通過系統(tǒng)監(jiān)控本級(jí)及下屬機(jī)關(guān)在指標(biāo)分解落實(shí)和評(píng)價(jià)進(jìn)度的信息。(2)績效評(píng)價(jià)過程的運(yùn)行績效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的主體保證包括績效辦、績效辦主任以及工作人員。①圖 4 來源于國家稅務(wù)總局編制的績效管理全員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)第二冊(cè)《管理者做什么》。
一是績效局指標(biāo)填報(bào)、審核及時(shí),流程規(guī)范?己擞馄谝淮,扣 0.5 分;考核依據(jù)不充分,描述不明晰,扣 0.5 分。二是按季召開績效分析會(huì)議,做好會(huì)議記錄,記錄不全扣 0.5 分。三是按季做好個(gè)人績效考核工作,及時(shí)報(bào)送個(gè)人績效考核臺(tái)賬,延遲報(bào)送 1 次扣 0.5 分,資料不全扣 0.5 分。分值 6 分,工作監(jiān)控由績效辦完成,月度結(jié)束后五天內(nèi)進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)價(jià)結(jié)果錄入系統(tǒng),責(zé)任主體為績效辦,評(píng)價(jià)周期為月。4.2.3 績效評(píng)價(jià)過程(1)平時(shí)考評(píng)市局部門科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)和共性管理的評(píng)價(jià)由局領(lǐng)導(dǎo)、工作相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)以及部門內(nèi)其他成員共同測評(píng)完成,縣區(qū)局班子成員工作任務(wù)和共性管理的評(píng)價(jià)由班子內(nèi)部以及市局局領(lǐng)導(dǎo)共同測評(píng)完成,其他公務(wù)員工作任務(wù)和共性管理的評(píng)價(jià)由部門負(fù)責(zé)人及部門內(nèi)其他成員共同測評(píng)完成。反映在系統(tǒng)中,流程如下圖 5:
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于價(jià)值取向分析非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員考核研究[J]. 張麗艷,柴璐. 改革與開放. 2018(06)
[2]美國政府績效管理的發(fā)展趨向及其啟示——對(duì)奧巴馬政府時(shí)期的考察[J]. 盛明科,張旭. 廣東行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(06)
[3]公務(wù)員績效考核:現(xiàn)實(shí)困境、國外經(jīng)驗(yàn)與本土路徑[J]. 唐健,方振邦. 行政科學(xué)論壇. 2017(11)
[4]“互聯(lián)網(wǎng)+”績效管理理念及變革趨勢[J]. 劉夢(mèng)琴. 通信企業(yè)管理. 2017(11)
[5]“互聯(lián)網(wǎng)+”績效管理體系[J]. 周明,李超,薛磊. 中國石油企業(yè). 2016(09)
[6]管理模式選擇的意義[J]. 王帥. 現(xiàn)代交際. 2016(05)
[7]基于層次分析法的司法行政機(jī)關(guān) 公務(wù)員績效考核指標(biāo)體系及對(duì)策研究[J]. 徐倩. 中國管理信息化. 2015(10)
[8]公務(wù)員工作績效結(jié)構(gòu)及其與職業(yè)道德關(guān)系研究[J]. 蕭鳴政,張滿. 中國行政管理. 2014(12)
[9]“能力席位”視角下公務(wù)員績效考核三級(jí)指標(biāo)體系研究——以湖北省省直機(jī)關(guān)公務(wù)員為例[J]. 陳芳,魯萌. 中國行政管理. 2013(11)
[10]美國聯(lián)邦政府公務(wù)員績效評(píng)價(jià)及其啟示[J]. 胡曉東,劉蘭華. 中國行政管理. 2012(02)
博士論文
[1]中國政府績效評(píng)估的價(jià)值取向變遷研究[D]. 廖曉明.武漢大學(xué) 2013
[2]美國政府績效評(píng)估制度研究[D]. 周凱.中共中央黨校 2006
碩士論文
[1]石河子國家稅務(wù)局公務(wù)員績效考核問題研究[D]. 毛勇.石河子大學(xué) 2016
[2]邯鄲市基層公安民警績效考核體系完善研究[D]. 蔣曼.中國地質(zhì)大學(xué)(北京) 2012
本文編號(hào):2985046
【文章來源】:蘭州大學(xué)甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:67 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
度績效評(píng)估維度表
27圖 4 績效信息管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖2(1)績效評(píng)價(jià)的領(lǐng)導(dǎo)市局績效評(píng)價(jià)中,一把手是第一責(zé)任人,是績效工作開展的推動(dòng)者和保障;班子副職負(fù)責(zé)分解落實(shí)指標(biāo)、組織編制指標(biāo)、加強(qiáng)評(píng)估監(jiān)督等工作。系統(tǒng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)賬號(hào)權(quán)限的設(shè)置使得領(lǐng)導(dǎo)可以通過系統(tǒng)監(jiān)控本級(jí)及下屬機(jī)關(guān)在指標(biāo)分解落實(shí)和評(píng)價(jià)進(jìn)度的信息。(2)績效評(píng)價(jià)過程的運(yùn)行績效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的主體保證包括績效辦、績效辦主任以及工作人員。①圖 4 來源于國家稅務(wù)總局編制的績效管理全員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)第二冊(cè)《管理者做什么》。
一是績效局指標(biāo)填報(bào)、審核及時(shí),流程規(guī)范?己擞馄谝淮,扣 0.5 分;考核依據(jù)不充分,描述不明晰,扣 0.5 分。二是按季召開績效分析會(huì)議,做好會(huì)議記錄,記錄不全扣 0.5 分。三是按季做好個(gè)人績效考核工作,及時(shí)報(bào)送個(gè)人績效考核臺(tái)賬,延遲報(bào)送 1 次扣 0.5 分,資料不全扣 0.5 分。分值 6 分,工作監(jiān)控由績效辦完成,月度結(jié)束后五天內(nèi)進(jìn)行評(píng)審,并將評(píng)價(jià)結(jié)果錄入系統(tǒng),責(zé)任主體為績效辦,評(píng)價(jià)周期為月。4.2.3 績效評(píng)價(jià)過程(1)平時(shí)考評(píng)市局部門科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作任務(wù)和共性管理的評(píng)價(jià)由局領(lǐng)導(dǎo)、工作相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)以及部門內(nèi)其他成員共同測評(píng)完成,縣區(qū)局班子成員工作任務(wù)和共性管理的評(píng)價(jià)由班子內(nèi)部以及市局局領(lǐng)導(dǎo)共同測評(píng)完成,其他公務(wù)員工作任務(wù)和共性管理的評(píng)價(jià)由部門負(fù)責(zé)人及部門內(nèi)其他成員共同測評(píng)完成。反映在系統(tǒng)中,流程如下圖 5:
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于價(jià)值取向分析非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員考核研究[J]. 張麗艷,柴璐. 改革與開放. 2018(06)
[2]美國政府績效管理的發(fā)展趨向及其啟示——對(duì)奧巴馬政府時(shí)期的考察[J]. 盛明科,張旭. 廣東行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(06)
[3]公務(wù)員績效考核:現(xiàn)實(shí)困境、國外經(jīng)驗(yàn)與本土路徑[J]. 唐健,方振邦. 行政科學(xué)論壇. 2017(11)
[4]“互聯(lián)網(wǎng)+”績效管理理念及變革趨勢[J]. 劉夢(mèng)琴. 通信企業(yè)管理. 2017(11)
[5]“互聯(lián)網(wǎng)+”績效管理體系[J]. 周明,李超,薛磊. 中國石油企業(yè). 2016(09)
[6]管理模式選擇的意義[J]. 王帥. 現(xiàn)代交際. 2016(05)
[7]基于層次分析法的司法行政機(jī)關(guān) 公務(wù)員績效考核指標(biāo)體系及對(duì)策研究[J]. 徐倩. 中國管理信息化. 2015(10)
[8]公務(wù)員工作績效結(jié)構(gòu)及其與職業(yè)道德關(guān)系研究[J]. 蕭鳴政,張滿. 中國行政管理. 2014(12)
[9]“能力席位”視角下公務(wù)員績效考核三級(jí)指標(biāo)體系研究——以湖北省省直機(jī)關(guān)公務(wù)員為例[J]. 陳芳,魯萌. 中國行政管理. 2013(11)
[10]美國聯(lián)邦政府公務(wù)員績效評(píng)價(jià)及其啟示[J]. 胡曉東,劉蘭華. 中國行政管理. 2012(02)
博士論文
[1]中國政府績效評(píng)估的價(jià)值取向變遷研究[D]. 廖曉明.武漢大學(xué) 2013
[2]美國政府績效評(píng)估制度研究[D]. 周凱.中共中央黨校 2006
碩士論文
[1]石河子國家稅務(wù)局公務(wù)員績效考核問題研究[D]. 毛勇.石河子大學(xué) 2016
[2]邯鄲市基層公安民警績效考核體系完善研究[D]. 蔣曼.中國地質(zhì)大學(xué)(北京) 2012
本文編號(hào):2985046
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