【摘要】：企業(yè)或組織中在工作績(jī)效上有著更好表現(xiàn)的員工大多都擁有著更高的情緒智力,這是因?yàn)橐粋�(gè)對(duì)自己情緒和周邊其他人情緒都有良好感知和控制能力的人,相較之下,會(huì)更容易在自身情緒不穩(wěn)定或他人情感產(chǎn)生巨大波動(dòng)時(shí),做好對(duì)原本活動(dòng)的調(diào)節(jié)和管理工作。同時(shí),高情緒智力員工更容易也更傾向于融入集體,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。雖然目前以情緒智力和工作績(jī)效為變量來開展的研究相對(duì)較為豐富,但是將員工合作行為作為中介變量放入二者關(guān)系模型中的研究卻還很匱乏。本研究在進(jìn)行研究對(duì)象選擇時(shí)廣泛選取各類企事業(yè)單位的員工作為被調(diào)查者,以此開展實(shí)證研究來探討對(duì)情緒智力與工作績(jī)效二者之間的關(guān)系。并根據(jù)情緒認(rèn)知理論和情緒調(diào)節(jié)理論,進(jìn)一步探求在員工情緒智力的作用下,員工合作行為的表現(xiàn)情況,以及相對(duì)應(yīng)的員工工作績(jī)效情況�；诖�,本文選取情緒智力、員工合作行為和工作績(jī)效三個(gè)變量來構(gòu)建模型,來探尋員工合作行為作為中介變量時(shí)情緒智力對(duì)工作績(jī)效的影響。最后,再利用SPSS22.0和AMOS21對(duì)通過問卷星收集的240份網(wǎng)絡(luò)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信效度分析和假設(shè)檢驗(yàn)分析,最終得出以下實(shí)證結(jié)果:1.國(guó)外學(xué)者開發(fā)的員工情緒智力量表和員工合作行為量表在本文情境下同樣適用,且本文樣本數(shù)據(jù)描述統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,兩個(gè)變量的最終得分均高于其各自的平均值水平,這說明兩個(gè)量表適合本文的研究情境。2.在情緒智力與工作績(jī)效的關(guān)系中,員工情緒智力對(duì)周邊績(jī)效和任務(wù)績(jī)效都起著顯著的正向影響,且員工情緒智力也會(huì)促進(jìn)員工積極合作行為的產(chǎn)生;同時(shí),員工合作行為對(duì)周邊績(jī)效和任務(wù)績(jī)效也起著顯著地正向影響。3.情緒智力不僅可以直接正向影響到工作績(jī)效,還可以通過員工合作行為的中介作用起到對(duì)員工績(jī)效的間接影響作用,但是經(jīng)過驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)員工合作行為在情緒智力和工作績(jī)效二者之間僅起到部分中介作用,因此,員工合作行為在情緒智力與工作績(jī)效關(guān)系模型中并不是唯一中介,二者之間的其他中介因素還有待研究。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F272.92
【圖文】：

第 1 章 緒論5圖1.1 本研究技術(shù)路線圖論文共有五章，具體的章節(jié)安排如下：第1章，緒論。從實(shí)踐和理論兩個(gè)方面分析研究意義并闡述研究背景，繼而介紹本文研究目的、思路以及方法。

圖 3.1 員工情緒智力、員工合作行為與員工工作績(jī)效關(guān)系框架3.3 研究方法設(shè)計(jì)本文通過回顧相關(guān)文獻(xiàn)，合理選擇情緒智力、員工合作行為和員工工作績(jī)效的測(cè)量量表，以此探討員工情緒智力對(duì)其工作績(jī)效的影響效果，并檢驗(yàn)員工合作

員工情緒智力量表驗(yàn)證性因子分析模型圖

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

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本文編號(hào)：2770196