【摘要】：經(jīng)過改革開放三十年,中國制造業(yè)經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展,也面臨著行業(yè)高度細(xì)分、信息高度透明的全球競爭環(huán)境。沒有供應(yīng)商的配合,單靠企業(yè)自身無法為客戶提供良好的服務(wù),因此加強供應(yīng)商績效管理的必要性已經(jīng)成為制造行業(yè)的共識。本文以在小批量生產(chǎn)行業(yè)多年的美資電子代工企業(yè)Y公司為例,通過對現(xiàn)狀問題分析得出未能有效的進行供應(yīng)商績效管理是導(dǎo)致Y公司利潤下降、資金鏈緊張的根本原因。隨后,本文通過運用國內(nèi)外供應(yīng)商管理研究理論成果,針對小批量生產(chǎn)行業(yè)采購物料數(shù)量少、品種多、復(fù)雜度高的特點,運用了卡拉杰克矩陣模型和SWOT供應(yīng)商地位分析將供應(yīng)商進行多維度分類,并建立了針對性的績效管理方案,包括通過質(zhì)量、交期、成本、服務(wù)四大維度設(shè)計相應(yīng)的評估指標(biāo)、評估方法、評估頻率和管理策略,后續(xù)評估結(jié)果管理方法以及流程和制度的優(yōu)化建議。同時,由于改進方案涉及到公司內(nèi)外部以及跨部門協(xié)作,重點和難點較多,并存在一定的風(fēng)險,特別制定了方案實施計劃和保障措施,以確保方案實施可以順利進行。以航空、軍工、大型設(shè)備為代表的小批量生產(chǎn)行業(yè)目前在中國發(fā)展還剛剛起步,隨著工業(yè)4.0的推進,“中國制造2025”的實施,中國也勢必如同歐美國家當(dāng)年一樣逐漸將大批量生產(chǎn)行業(yè)生產(chǎn)向低成本國家和地區(qū)轉(zhuǎn)移,將高復(fù)雜度高、高技術(shù)含量的小批量生產(chǎn)行業(yè)在國內(nèi)落地生根,本論文主要目的在于以Y公司為樣本,借鑒傳統(tǒng)電器、數(shù)碼3C、汽車等大批量生產(chǎn)行業(yè)的管理經(jīng)驗,試圖探索出適合小批量生產(chǎn)行業(yè)供應(yīng)商績效管理方法,其研究成果可以應(yīng)用到同行業(yè)同類企業(yè),促進中國小批量生產(chǎn)行業(yè)的供應(yīng)商管理水平的提高和行業(yè)健康發(fā)展。
【學(xué)位授予單位】：上海外國語大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F274;F416.61
【圖文】：

圖 2.1 Kraljic 矩陣Kraljic 矩陣通過供應(yīng)風(fēng)險（Supply Risk）和收益影響（Profit 將所采購的物資進行分類從而針對性的采取不同的管理措施。其中主要和采購物資的數(shù)量金額大小相關(guān)，供應(yīng)風(fēng)險的維度主要和物

圖 2.2 供應(yīng)商管理行動矩陣料來源：雪莉 R.戈登.供應(yīng)商評估與卓越績效[M].劉玉奇譯, 北京：中國財富出版47。基于 Kraljic 矩陣人們后續(xù)又提出了結(jié)合更多維度的細(xì)分矩陣，如圖

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本文編號：2727020