【摘要】：信息技術(shù)及經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展給現(xiàn)代企業(yè)帶來了多樣化的挑戰(zhàn),伴隨著企業(yè)知識(shí)型員工的增多,知識(shí)型團(tuán)隊(duì)也逐漸成為企業(yè)中一種有效的組織形式,由多個(gè)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)為主體高效地完成任務(wù)也逐漸成為趨勢,越來越多的組織也正在設(shè)計(jì)和運(yùn)用知識(shí)型團(tuán)隊(duì)來提高績效。隨著管理實(shí)踐的深化和學(xué)術(shù)研究的展開,知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵、特征及最優(yōu)績效的實(shí)現(xiàn)方式等被不斷地闡釋,知識(shí)型團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)型員工可能出身于不同的專業(yè)背景,來自于不同的職能部門,擁有不同價(jià)值觀。如何發(fā)揮知識(shí)型團(tuán)隊(duì)成員的自身特長,更好的提高團(tuán)隊(duì)績效乃至企業(yè)績效?知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性如何影響團(tuán)隊(duì)績效?知識(shí)型團(tuán)隊(duì)內(nèi)的異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效的過程中的心智模式什么?這些問題的提出為解決當(dāng)下的管理難題提供了思路,值得認(rèn)真研究探討。通過對(duì)相關(guān)理論與文獻(xiàn)進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究對(duì)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)特征對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響機(jī)制進(jìn)行了多角度的探討,研究成果雖相對(duì)豐富,但在基于共享心智模式(集體心理所有權(quán))的視角進(jìn)行的研究仍存在著空白�；诂F(xiàn)有研究的不足,本研究提出了研究問題,即知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性如何通過集體心理所有權(quán)及團(tuán)隊(duì)情境變量來對(duì)團(tuán)隊(duì)績效產(chǎn)生影響。從理論貢獻(xiàn)來說,基于“投入—產(chǎn)出”的研究范式,本研究有助于厘清知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的具體作用路徑。同時(shí),考察團(tuán)隊(duì)互依性和團(tuán)隊(duì)認(rèn)同這兩個(gè)變量的調(diào)節(jié)作用,是對(duì)現(xiàn)有基于心理學(xué)視角的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)管理研究的一個(gè)重要補(bǔ)充。而從實(shí)踐價(jià)值來說,基于集體心理所有權(quán)視角來研究團(tuán)隊(duì)績效這一主題,可以為管理者在知識(shí)型團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)績效的實(shí)現(xiàn)上提供參考。本研究以社會(huì)認(rèn)同理論、信息決策理論、心理所有權(quán)理論及群體動(dòng)力理論為理論基礎(chǔ),結(jié)合知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性和集體心理所有權(quán)對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響進(jìn)行實(shí)證分析,并引入團(tuán)隊(duì)互依性及團(tuán)隊(duì)認(rèn)同兩個(gè)調(diào)節(jié)變量來探討三者之間的關(guān)系。首先,就本研究涉及的這五個(gè)變量進(jìn)行了相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,在總結(jié)前人研究成果的基礎(chǔ)上建立起基于集體心理所有權(quán)的有調(diào)節(jié)的中介作用模型,并設(shè)計(jì)了本研究的總體關(guān)系模型,提出了本研究的6個(gè)基本假設(shè)及40個(gè)子假設(shè)。其次,根據(jù)研究的主要內(nèi)容和目的,設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,并通過采集兩次小規(guī)模樣本數(shù)據(jù)來進(jìn)行問卷的信度和效度檢驗(yàn),然后根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果修訂初始問卷。最后,采取大規(guī)模問卷調(diào)查的方式,綜合運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn),探討了知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性影響團(tuán)隊(duì)績效的內(nèi)部作用機(jī)制。本研究以知識(shí)型團(tuán)隊(duì)為調(diào)查單位,以知識(shí)型團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體為調(diào)查對(duì)象,利用統(tǒng)計(jì)軟件將個(gè)體層面收集回來的問卷數(shù)據(jù)聚合成為團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù),并在團(tuán)隊(duì)層面進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)證分析,驗(yàn)證研究假設(shè)。主要得出以下結(jié)論:(1)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性各維度對(duì)團(tuán)隊(duì)績效各維度存在不同的影響作用;(2)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性各維度對(duì)集體心理所有權(quán)存在不同的影響作用;(3)知識(shí)型團(tuán)隊(duì)集體心理所有權(quán)對(duì)團(tuán)隊(duì)績效各維度存在不同的影響作用;(4)集體心理所有權(quán)在知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性各維度與團(tuán)隊(duì)績效各維度間部分存在中介作用;(5)團(tuán)隊(duì)互依性能夠調(diào)節(jié)部分知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)集體心理所有權(quán)的影響,團(tuán)隊(duì)認(rèn)同能夠調(diào)節(jié)部分知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)集體心理所有權(quán)的影響。最后依據(jù)實(shí)證分析結(jié)果提出了相應(yīng)的管理啟示,并對(duì)未來研究在數(shù)據(jù)收集、研究變量及研究方法方面等方面提出了相應(yīng)的展望。本研究的創(chuàng)新之處主要在于以下三個(gè)方面:第一,基于知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的集體心理所有權(quán)及團(tuán)隊(duì)績效量表的整合開發(fā);第二,知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)集體心理所有權(quán)關(guān)聯(lián)性的探索;第三,基于集體心理所有權(quán)的有調(diào)節(jié)的中介作用的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性對(duì)團(tuán)隊(duì)績效影響機(jī)制的新作用關(guān)系模型的提出。
【圖文】：

技術(shù)路線圖

本研究問卷設(shè)計(jì)流程圖
【學(xué)位授予單位】：遼寧大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F272.92
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本文編號(hào)：2691879