【摘要】：目的審計(jì)規(guī)范各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、揭露經(jīng)濟(jì)生活中的財(cái)務(wù)違規(guī)現(xiàn)象、打擊經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)。審計(jì)機(jī)關(guān)作為專職經(jīng)濟(jì)監(jiān)督部門,其職責(zé)具有一定的公正性和真實(shí)性。審計(jì)人員是審計(jì)工作的執(zhí)行者,其工作內(nèi)容和工作性質(zhì)具有獨(dú)特性。審計(jì)人員的工作環(huán)境,與其他工作群體相比生活在一個(gè)更大的社交圈,每天要面對各種性格的人,如何處理各種社會關(guān)系,抵制各種誘惑,進(jìn)行公正監(jiān)管等問題都會影響審計(jì)人員的工作績效。審計(jì)人員的工作績效直接影響被審單位財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及財(cái)務(wù)報(bào)表的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。提高其工作績效,為社會公平、建設(shè)廉潔社會具有重大意義。本研究是審計(jì)人員工作績效及其影響因素,探討工作滿意度、組織支持、工作投入與工作績效之間的關(guān)系及心理資本的中介作用。構(gòu)建理論模型,提出提高審計(jì)人員工作績效的建議,對審計(jì)人員個(gè)人以及整個(gè)社會都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。對象與方法本研究采用整群抽樣的方法,在遼寧省內(nèi)的沈陽、大連、錦州、凌海、黑山、北鎮(zhèn)等審計(jì)單位和審計(jì)部門,共發(fā)放1000份調(diào)查問卷進(jìn)行自填式問卷調(diào)查。采用審計(jì)人員基本情況調(diào)查問卷、工作績效量表(JPQ)、工作滿意度量表(MSQ)、心理資本量表(PCQ)、工作投入量表(UWES)以及組織支持量表(POS)分別測量審計(jì)人員的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息和工作滿意度、心理資本、工作投入、組織支持對其工作績效水平的影響。收回有效問卷883份,有效回收率為88.3%。此研究采用的數(shù)據(jù)分析方法包括:描述性統(tǒng)計(jì)分析、單因素方差分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、相關(guān)分析、分層回歸分析。應(yīng)用Epidata3.1軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,運(yùn)用SPSS17.0和AMOS22.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計(jì)分析。結(jié)果研究結(jié)果顯示工作績效問卷(JPQ)、工作滿意度問卷(MSQ)、心理資本問卷(PCQ)、工作投入問卷(UWES)和組織支持問卷(POS)的信度、效度較好。人口學(xué)變量中性別對心理資本(自我效能、希望)、組織支持、工作滿意度(內(nèi)在滿意度、外在滿意度)的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;婚姻狀況對心理資本(自我效能、希望、樂觀)、工作績效(工作奉獻(xiàn))的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;教育程度對心理資本(希望、樂觀、韌性)、工作滿意度(外在滿意度)、工作績效(工作奉獻(xiàn)、任務(wù)績效、人際促進(jìn))的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;工齡對工作投入(活力、奉獻(xiàn)、專注)、工作滿意度(內(nèi)在滿意度、外在滿意度、一般滿意度)的影響有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。工作滿意度、組織支持及工作投入能直接影響審計(jì)人員的工作績效,且均呈正相關(guān)關(guān)系。心理資本(自我效能、希望、樂觀、韌性)作為中介變量在工作績效與工作滿意度、組織支持及工作投入的關(guān)系中起部分中介作用。結(jié)論1、在人口學(xué)變量中,性別、婚姻狀況、教育背景、工齡等對審計(jì)人員的工作滿意度、組織支持、工作投入、心理資本、工作績效的不同維度分別產(chǎn)生不同程度的影響,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。2、工作滿意度、組織支持、工作投入對工作績效具有直接作用,呈正相關(guān)關(guān)系。心理資本作為中介變量對審計(jì)人員工作績效與工作滿意度、組織支持、工作投入的關(guān)系中有部分中介作用。
【圖文】：

韌和自我效能組成的心理資本問卷作為測量工具，強(qiáng)調(diào)心理資本在工作滿組織支持、工作投入和工作績效之間的中介作用。查文獻(xiàn)知心理資本作為中介變量對工作績效產(chǎn)生影響。心理資本作為介變量后，員工表現(xiàn)出高產(chǎn)的績效[51]。家長可以提高學(xué)生心理資本對其學(xué)績產(chǎn)生間接影響[52]。心理資本作為中介變量對員工關(guān)系管理產(chǎn)生作用[53]。文獻(xiàn)審計(jì)人員的心理資本對工作績效產(chǎn)生中介作用的研究較少，，本文提出究假設(shè)：假設(shè) 4：心理資本（自我效能、希望、樂觀、韌性）對審計(jì)人員工作有中介作用H4a：心理資本在審計(jì)人員工作績效起完全中介作用H4b：心理資本在審計(jì)人員工作績效起部分中介作用五、 研究的理論模型根據(jù)上述理論分析，擬提出本研究的理論假設(shè)模型（見圖 1-4）

工作滿意度與工作績效間的關(guān)系假設(shè)模型
【學(xué)位授予單位】：錦州醫(yī)科大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F239.22

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2644192