【摘要】：如今我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盛行,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深刻地影響著企業(yè)、政府、交通運(yùn)輸、城市建設(shè)等社會生活的方方面面。但在互聯(lián)網(wǎng)與人們生產(chǎn)生活緊密聯(lián)系的同時(shí),也暴露出我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在社會責(zé)任履行方面的許多問題。例如,“滴滴出行”從空姐遇害、樂清司機(jī)殺人到最近常德司機(jī)被害等案件的發(fā)生,可以看出企業(yè)在顧客與員工安全方面的責(zé)任缺失。不僅如此,用戶隱私泄露、青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)、利用大數(shù)據(jù)殺熟、造謠炒作等行為與問題的發(fā)生均足以說明目前我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展過程中嚴(yán)重疏忽了社會責(zé)任。而無論對內(nèi)與對外,此類社會責(zé)任危機(jī)事件的產(chǎn)生必然會對企業(yè)的發(fā)展造成危害。從內(nèi)部利益相關(guān)者角度來講,不利于債權(quán)人、供應(yīng)商等合作伙伴對企業(yè)的信任,不利于員工安定感、滿足感的獲得,便也不利于勞動密集型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更好發(fā)展。同樣從外部社會關(guān)系來講,失責(zé)現(xiàn)象也會造成用戶、媒體等社會公眾對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的不良印象,進(jìn)而對企業(yè)財(cái)務(wù)績效等產(chǎn)生負(fù)面影響�；谝陨戏治�,本文將重點(diǎn)探討我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任對財(cái)務(wù)績效的影響。首先,本文通過對國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任與財(cái)務(wù)績效之間關(guān)系的文獻(xiàn)梳理總結(jié),確定了基本研究思路、研究方法與研究內(nèi)容。其次,對企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵、產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)、評價(jià)體系的構(gòu)建方法以及財(cái)務(wù)績效等相關(guān)理論進(jìn)行了歸納闡述,以為整個(gè)研究提供理論依據(jù)。再次,通過與其他傳統(tǒng)行業(yè)對比,分析了我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在履行社會責(zé)任方面的特點(diǎn),并在目前我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)披露社會責(zé)任現(xiàn)狀的實(shí)際基礎(chǔ)上,運(yùn)用專家評分法與層次分析法構(gòu)建了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任指標(biāo)的評價(jià)體系。最后,提出我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責(zé)任對財(cái)務(wù)績效會產(chǎn)生正向影響的研究假設(shè),并以我國證監(jiān)會及ICB行業(yè)分類中近三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)完整的51家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究樣本,經(jīng)過確定變量、構(gòu)造模型等一系列研究步驟對二者之間的關(guān)系進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)性分析以及回歸分析等實(shí)證研究,并得出最終研究結(jié)果。通過分析結(jié)果,得出相應(yīng)結(jié)論,并根據(jù)整個(gè)研究過程,對我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何更好地履行社會責(zé)任提出了針對企業(yè)自身、政府與社會公眾三方面的對策建議。
【學(xué)位授予單位】：延安大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F270;F275;F49

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本文編號：2612998