【摘要】：裝備制造業(yè)是國家工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是制造業(yè)的核心組成部分。當(dāng)前我國裝備制造業(yè)大而不強(qiáng),關(guān)鍵零部件方面尤為薄弱。這類傳統(tǒng)企業(yè)在管理上較為重視技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等具體問題,而在構(gòu)建管理體系和戰(zhàn)略管理方面存在不少缺陷。W公司是一家擁有國企背景的重大裝備零部件制造企業(yè),由于所處行業(yè)和市場的特點(diǎn),相對于一般的傳統(tǒng)機(jī)械制造企業(yè),公司十分重視戰(zhàn)略規(guī)劃工作,其在經(jīng)營管理中存在的問題和對解決之道的探索,具有相當(dāng)?shù)牡湫托�。本文采用案例研究法和文獻(xiàn)研究法,對W公司的戰(zhàn)略管理實(shí)踐進(jìn)行了調(diào)研。W公司通過導(dǎo)入和推行卓越績效模式,在客觀描述組織概況和戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對組織在戰(zhàn)略管理中所使用的方法及其展開、改進(jìn)情況,和與其他評分項(xiàng)中組織需要的協(xié)調(diào)程度等進(jìn)行自我評價(jià),即用“方法—展開—學(xué)習(xí)—整合”這四個要素評價(jià)組織管理過程的成熟度。進(jìn)而識別組織在這一管理模塊的優(yōu)勢和關(guān)鍵改進(jìn)機(jī)會,并利用這些信息探討和推行可實(shí)施的加強(qiáng)和改進(jìn)措施。本文的研究目的在于幫助公司提高戰(zhàn)略和運(yùn)營的成效,也為卓越績效模式的研究和推廣提供可供參考的案例,并對國內(nèi)同類企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作起到一定借鑒作用。全文分五章。第一章為緒論,主要描述了研究背景、目的意義、研究方法和思路。第二為戰(zhàn)略管理評價(jià)綜述,主要閘述卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則、戰(zhàn)略管理評價(jià)過程及方法。第三章為案例介紹,介紹W公司概況、導(dǎo)入卓越績效模式及戰(zhàn)略管理評估情況。第四章探討了W公司基于卓越績效模式的戰(zhàn)略管理體系設(shè)計(jì),含戰(zhàn)略閉環(huán)管理框架、戰(zhàn)略制定程序、戰(zhàn)略地圖、KPI與績效考核方案。第五章為研究結(jié)論,分析了W公司戰(zhàn)略管理改進(jìn)項(xiàng)目的成果和不足。本文的創(chuàng)新之處有二,一是研究企業(yè)如何在卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則的提問引導(dǎo)下,對其整體管理體系進(jìn)行系統(tǒng)思考和頂層設(shè)計(jì),按照本企業(yè)的實(shí)際情況建立其具有自己企業(yè)特色的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。卓越績效評價(jià)準(zhǔn)則及其實(shí)施指南并未給出具體的操作方法,其價(jià)值在于對通用性管理理念和方法的提煉與總結(jié)。所以,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立以卓越績效模式為框架的管理系統(tǒng),對于提高企業(yè)的管理成熟度而言至關(guān)重要,也是卓越績效模式的實(shí)用性和普遍適用性之所在。就w公司而言,這一系統(tǒng)包含了一套閉環(huán)式的戰(zhàn)略管理整體框架、規(guī)范的戰(zhàn)略制定管理辦法、平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略地圖與關(guān)鍵績效指標(biāo)體系,和以績效考評為核心的戰(zhàn)略控制過程。二是在研究中將戰(zhàn)略管理方法和戰(zhàn)略管理評價(jià)相結(jié)合,將理論分析和案例調(diào)研相結(jié)合,深入探討企業(yè)如何在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、目標(biāo)制定、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化、目標(biāo)分解和跟蹤實(shí)施等各個環(huán)節(jié)中,靈活運(yùn)用各類管理工具和方法,并通過不斷的評價(jià)、學(xué)習(xí)、改進(jìn)循環(huán),對方法和工具進(jìn)行創(chuàng)新和整合,從而實(shí)現(xiàn)管理能力的持續(xù)提升。
[Abstract]:Equipment manufacturing industry is the foundation of national industrial development and the core component of manufacturing industry. At present, China's equipment manufacturing industry is large and not strong, and the key parts are particularly weak. This kind of traditional enterprises pay more attention to technology, equipment, product quality and other specific problems in the management, but there are many defects in the construction of management system and strategic management. W Company is a major equipment parts manufacturing enterprise with the background of state-owned enterprises. Because of the characteristics of the industry and the market, the company attaches great importance to the strategic planning work compared with the general traditional machinery manufacturing enterprises. The problems existing in the management and the exploration of the solutions are quite typical. In this paper, case study and literature research are used to investigate the strategic management practice of W Company. By introducing and implementing excellent performance model, W Company objectively describes the general situation of the organization and the present situation of strategic management, on the basis of an objective description of the general situation of the organization and the present situation of strategic management. Self-evaluation of the organization's approach to strategic management and its roll-out, improvement, and degree of coordination with other scoring items needed by the organization, That is to say, the maturity of organizational management process is evaluated by the four elements of "method-development-learning-integration". Then identify the organization's strengths and key opportunities for improvement in this management module, and use this information to explore and implement implementable enhancements and improvements. The purpose of this paper is to help the company to improve the effectiveness of strategy and operation, but also to provide a reference case for the research and promotion of outstanding performance model, and to play a certain reference role in the strategic management work of domestic similar enterprises. The full text is divided into five chapters. The first chapter is the introduction, mainly describes the research background, the purpose significance, the research method and the train of thought. The second is the summary of strategic management evaluation, which mainly discusses the performance evaluation criteria, the process and methods of strategic management evaluation. The third chapter is the case, introduces W Company, introduces the excellent performance model and strategic management evaluation. The fourth chapter discusses the design of strategic management system based on excellence performance model, including strategic closed-loop management framework, strategy making process, strategic map, KPI and performance appraisal scheme. The fifth chapter is the research conclusion, analyzes the W company strategic management improvement project achievement and the insufficiency. There are two innovations in this paper. One is to study how to conduct systematic thinking and top-level design of the whole management system under the guidance of the outstanding performance evaluation criterion. According to the actual situation of the enterprise to establish its own enterprise characteristics of strategic management system. The criteria of performance excellence evaluation and its implementation guidelines do not give specific operation methods, but the value lies in the abstraction and summary of the general management concepts and methods. Therefore, according to the actual situation of the enterprise, the establishment of a management system based on the excellent performance model is very important to improve the management maturity of the enterprise, and it is also the practicability and universal applicability of the excellent performance model. As far as w company is concerned, this system includes a set of closed-loop strategic management framework, standardized strategy-making management method, balanced scorecard strategic map and key performance index system, and strategic control process with performance evaluation as the core The second is to combine the strategic management method with the strategic management evaluation, the theoretical analysis and the case study, and discuss how to make strategic analysis, strategic choice, target formulation, strategic transformation in the enterprise. Various management tools and methods are used flexibly in the process of target decomposition and tracking implementation, and through continuous evaluation, learning, improving circulation, innovation and integration of methods and tools, the continuous improvement of management ability is realized.
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F426.4

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本文編號：2289308