B2B情境下顧客參與對新產(chǎn)品績效的影響——知識整合機制的中介作用
本文選題:顧客參與 + 知識整合機制 ; 參考:《科技進步與對策》2017年08期
【摘要】:如何利用和開發(fā)顧客資源是目前企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)實踐中亟待解決的問題。基于生產(chǎn)商視角,以B2B市場為背景,探討顧客參與行為對新產(chǎn)品績效轉(zhuǎn)化的內(nèi)在影響機制,通過構(gòu)建一個中介模型,提出知識整合機制在顧客參與行為與新產(chǎn)品績效間起中介作用的假設(shè)。使用SPSS18.0和Amos18.0對中國東部沿海企業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)及問卷進行信度和效度分析,并運用線性回歸統(tǒng)計方法對上述假設(shè)進行檢驗發(fā)現(xiàn),知識整合機制在顧客參與行為與新產(chǎn)品績效之間起中介作用。
[Abstract]:How to utilize and develop customer resources is an urgent problem in the practice of enterprise new product research and development. Based on the perspective of producer and taking B2B market as the background, this paper discusses the internal influence mechanism of customer participation behavior on the transformation of new product performance, and constructs an intermediary model. The hypothesis that knowledge integration plays an intermediary role between customer participation behavior and new product performance is proposed. SPSS18.0 and Amos18.0 were used to analyze the reliability and validity of the survey data and questionnaire of enterprises in the east coast of China, and the linear regression statistical method was used to test the above hypotheses. Knowledge integration mechanism plays an intermediary role between customer participation behavior and new product performance.
【作者單位】: 河北金融學院金融創(chuàng)新與風險管理研究中心;河北大學管理學院;國海證券股份有限公司;
【基金】:教育部人文社會科學青年基金項目(14YJC630044) 河北省軟科學研究計劃項目(15454604) 河北省社會科學基金項目(HB15GL127)
【分類號】:F274;F272.5
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,本文編號:1978554
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