發(fā)布時(shí)間：2018-04-22 15:11

  本文選題：績(jī)效管理 + 優(yōu)化設(shè)計(jì)　； 參考：《山東大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：H公司是一家融資租賃公司,目前處于初期發(fā)展階段,各項(xiàng)制度流程并不健全,內(nèi)部人員管理相對(duì)薄弱,面對(duì)現(xiàn)階段的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)H公司而言,完善績(jī)效管理方案,確保組織與個(gè)人目標(biāo)的一致性,形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制,提高管理效率是關(guān)乎公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大課題。本文以H公司作為研究對(duì)象,概述了績(jī)效管理的基礎(chǔ)理論,參考近期國(guó)內(nèi)、國(guó)外的有關(guān)文獻(xiàn),充分分析各種績(jī)效考核方法的利弊,為后續(xù)研究打好基礎(chǔ)。將以上研究作為理論依據(jù),充分分析目前公司管理現(xiàn)狀,通過(guò)運(yùn)用平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、360度等方法,將H公司戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化為具體的、可衡量的績(jī)效考核指標(biāo),并結(jié)合每項(xiàng)指標(biāo)的適用特點(diǎn)來(lái)選擇不同的考核周期,從而形成一套符合H公司實(shí)際情況的績(jī)效管理體系模型,為提高管理效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)奠定可靠地基礎(chǔ)。本文通過(guò)充分調(diào)研探求公司管理現(xiàn)狀,深刻探討其中亟待解決的問(wèn)題,進(jìn)而提出解決方案,優(yōu)化設(shè)計(jì)一套科學(xué)高效的績(jī)效管理體系。在充分調(diào)研剖析的基礎(chǔ)上,分析H公司發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)一步完善績(jī)效管理制度,提高整體運(yùn)作效率和價(jià)值創(chuàng)造能力。首先,剖析績(jī)效現(xiàn)狀和背后產(chǎn)生的原因,充分運(yùn)用員工訪談和問(wèn)卷調(diào)查等方法,一方面對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,一方面對(duì)員工訪談的情況進(jìn)行匯總和歸類,從而指出發(fā)展現(xiàn)狀中的問(wèn)題。其次,在理清公司戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,明確績(jī)效管理方案再設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則,利用多種績(jī)效考核方法,為H公司構(gòu)建績(jī)效考核指標(biāo)模型,并建立績(jī)效管理過(guò)程體系、組織與責(zé)任保障體系、與績(jī)效管理相關(guān)的制度體系,形成H公司完整的績(jī)效管理體系。最后,總結(jié)和提煉相應(yīng)的保障措施,確保H公司績(jī)效管理體系的有效運(yùn)行。本文研究的目的,是以績(jī)效管理理論為基礎(chǔ),通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)H公司現(xiàn)行的績(jī)效管體系在實(shí)際運(yùn)行中的不足,分析存在問(wèn)題的原因,選取適合公司發(fā)展現(xiàn)狀的績(jī)效考核方法,形成一套高效的績(jī)效管理方案,以績(jī)效改善促進(jìn)管理提升,并提高員工素質(zhì)能力,實(shí)現(xiàn)雙贏。本文的創(chuàng)新之處有三點(diǎn)。首先,由于以往對(duì)于融資租賃公司的研究多集中于業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險(xiǎn)控制方面,較少涉及績(jī)效管理領(lǐng)域,本論文立足于為融資租賃公司設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,具有創(chuàng)新性。其次,本論文采用了訪談法和問(wèn)卷調(diào)查的研究方法。通過(guò)訪談法簡(jiǎn)單而敘述的收集了員工對(duì)現(xiàn)行績(jī)效管理方案的意見和優(yōu)化設(shè)計(jì)的建議,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法直觀量化地統(tǒng)計(jì)具體的滿意度數(shù)據(jù),分析診斷了公司績(jī)效管理現(xiàn)狀,為構(gòu)建高效的績(jī)效管理體系奠定基礎(chǔ)。再次,本文應(yīng)用平衡積分卡、KPI和360度績(jī)效考評(píng)法,為H公司、公司部分部門及崗位設(shè)計(jì)出完整的指標(biāo)體系,搭建更加合理、高效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,使績(jī)效管理理論更好的應(yīng)用于H公司。
[Abstract]:Company H is a financial leasing company, at present in the initial stage of development, the system process is not perfect, the internal personnel management is relatively weak, in the face of the current market environment, for H company, improve the performance management program, To ensure the consistency between organization and individual goals, to form an effective incentive and constraint mechanism, and to improve management efficiency are important issues related to the long-term development of the company. This paper takes H Company as the research object, summarizes the basic theory of performance management, referring to the recent domestic and foreign literature, fully analyzes the advantages and disadvantages of various performance appraisal methods, and lays a good foundation for the follow-up study. Take the above research as the theoretical basis, fully analyze the current situation of the company management, through the use of balanced scorecard, key performance indicators such as 360 degrees, H company strategic objectives further refined into specific, measurable performance evaluation indicators, Combined with the applicable characteristics of each index to select different assessment cycle, thus forming a set of performance management system model in accordance with the actual situation of H company, which lays a reliable foundation for improving management efficiency and achieving management objectives. This paper probes into the current situation of company management, discusses the problems that need to be solved, and puts forward a solution to optimize and design a set of scientific and efficient performance management system. On the basis of full investigation and analysis, this paper analyzes the present situation and strategic planning of H Company, further improves the performance management system, and improves the overall operating efficiency and value creation ability. First of all, analyze the current performance and the reasons behind, fully use the methods of employee interviews and questionnaires, on the one hand, the results of the questionnaire survey and analysis, on the other hand, the situation of employee interviews are summarized and classified. Then points out the development present situation question. Secondly, on the basis of clarifying the strategic planning of the company, this paper clarifies the objectives and principles of the redesign of the performance management scheme, constructs the performance appraisal index model for H company by using a variety of performance appraisal methods, and establishes the performance management process system. Organization and responsibility guarantee system, system system related to performance management, form a complete performance management system of H Company. Finally, summarize and refine the corresponding safeguard measures to ensure the effective operation of H company performance management system. Based on the theory of performance management, the purpose of this paper is to find out the deficiency of H Company's current performance management system in actual operation, to analyze the causes of the existing problems, and to select the performance appraisal methods suitable for the development of the company. A set of efficient performance management scheme is formed to improve the management, improve the quality and ability of the staff, and realize the win-win situation. There are three innovations in this paper. First of all, as the previous research on financial leasing companies focused on business expansion, risk control, less involved in the field of performance management, this paper is based on the design of a set of scientific and reasonable performance management system for financial leasing companies. Innovative. Secondly, this thesis adopts the method of interview and questionnaire. Through the interview method simple and narrated collected the employee's opinion to the present performance management plan and the optimized design suggestion, through the questionnaire survey method intuitively and quantificationally statistics the concrete satisfaction data, analyzed and diagnosed the company performance management present situation. For the construction of efficient performance management system lay the foundation. Thirdly, this paper applies the balanced integral card KPI and 360 degree performance appraisal method, designs a complete index system for H Company, some departments and positions of the company, and sets up a more reasonable and efficient performance appraisal index system. The theory of performance management is better applied to H Company.
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F272.92;F832.39

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 馬如明;談外貿(mào)企業(yè)的績(jī)效管理[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2001年02期

2 陳嬡 ,覃愛(ài)玲;績(jī)效管理:給企業(yè)一張健康體檢表[J];多媒體世界;2002年06期

3 馬凌,盧繼勇;擺脫績(jī)效管理困境[J];企業(yè)管理;2003年03期

4 王道平;企業(yè)績(jī)效管理之思考[J];海峽藥學(xué);2003年04期

5 胡競(jìng);績(jī)效管理與績(jī)效考核[J];河北建筑科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社科版);2003年01期

6 尹傳勇 ,王鶴 ,雷培莉;企業(yè)中績(jī)效管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題[J];企業(yè)研究;2003年15期

7 馬新勇;實(shí)施績(jī)效管理 構(gòu)建管理新模式[J];山東經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略研究;2003年03期

8 許丹;民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理的條件分析[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2003年12期

9 姚麗芳;績(jī)效管理“失效”以后[J];經(jīng)營(yíng)管理者;2003年01期

10 甄愛(ài)琪;企業(yè)績(jī)效管理之我見[J];經(jīng)濟(jì)師;2004年08期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 李阿林;鄧伶;;試論企業(yè)績(jī)效管理的問(wèn)題與對(duì)策[A];煤炭經(jīng)濟(jì)管理新論（第9輯）——第十屆中國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)管理論壇暨2009年中國(guó)煤炭學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)委員會(huì)年會(huì)論文集[C];2009年

2 王秀萍;;我省消毒供應(yīng)工作進(jìn)展與績(jī)效管理[A];河南省護(hù)理學(xué)會(huì)現(xiàn)代消毒供應(yīng)中心（室）建設(shè)與管理高級(jí)研修班暨學(xué)術(shù)會(huì)議資料匯編[C];2007年

3 盛靖芝;全笑蕾;;超越平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理新框架——績(jī)效棱柱[A];中國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)高等工科院校分會(huì)2005年學(xué)術(shù)年會(huì)暨第十二屆年會(huì)論文集[C];2005年

4 李秀云;;優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效管理研究與實(shí)踐[A];中國(guó)康復(fù)護(hù)理學(xué)術(shù)高峰論壇暨推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)研討會(huì)論文集[C];2012年

5 蘇敏;;路政績(jī)效管理的思考與探索[A];中國(guó)高速公路管理學(xué)術(shù)論文集（2009卷）[C];2009年

6 馮肖宏;;績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策[A];國(guó)土資源職教改革與創(chuàng)新[C];2009年

7 劉偉元;樊瑞波;;走出績(jī)效管理的八大誤區(qū)[A];土木建筑學(xué)術(shù)文庫(kù)（第9卷）[C];2008年

8 郭艷娜;;淺談區(qū)級(jí)公共圖書館的績(jī)效管理——以倉(cāng)山區(qū)圖書館為例[A];福建省圖書館學(xué)會(huì)2009年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2009年

9 李維俊;;推進(jìn)績(jī)效管理 增強(qiáng)企業(yè)核心能力[A];云南省煙草學(xué)會(huì)2003年學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文集[C];2003年

10 王夏;;完善績(jī)效管理體系 促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展[A];第七屆中國(guó)煤炭經(jīng)濟(jì)管理論壇暨2006年中國(guó)煤炭學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)委員會(huì)年會(huì)論文集[C];2006年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 趙日磊;績(jī)效管理關(guān)鍵在計(jì)劃[N];今日信息報(bào);2003年

2 周曉慷;打造電信企業(yè)績(jī)效管理的文化價(jià)值鏈[N];人民郵電;2005年

3 趙日磊;績(jī)效管理,別讓考核絆住了腳[N];上海金融報(bào);2003年

4 趙日磊;績(jī)效管理，，別讓考核絆住腳[N];上海科技報(bào);2003年

5 段紅梅;企業(yè)應(yīng)實(shí)施有效績(jī)效管理[N];濟(jì)寧日?qǐng)?bào);2006年

6 佚名;績(jī)效管理的三個(gè)關(guān)鍵[N];就業(yè)時(shí)報(bào);2006年

7 記者　 王燕 何杰 通訊員　 張躍;川電績(jī)效管理全面啟動(dòng)[N];西南電力報(bào);2006年

8 謝乾毅;舉辦目標(biāo)績(jī)效管理培訓(xùn)[N];畢節(jié)日?qǐng)?bào);2008年

9 記者 周婧;加強(qiáng)部門配合 推動(dòng)績(jī)效管理[N];閩東日?qǐng)?bào);2009年

10 記者李嵐峰;績(jī)效管理提升年 體系建設(shè)是重點(diǎn)[N];華北電力報(bào);2009年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前9條

1 翟立;激勵(lì)與績(jī)效管理中人為為人原則的內(nèi)涵與運(yùn)用[D];復(fù)旦大學(xué);2014年

2 王萱萱;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效管理與實(shí)施效果評(píng)價(jià)研究[D];南京醫(yī)科大學(xué);2015年

3 程卓蕾;高�？�(jī)效管理體系的研究與設(shè)計(jì)[D];中南大學(xué);2011年

4 李永壯;基于個(gè)體的績(jī)效管理體系研究[D];天津大學(xué);2006年

5 宋哲;基于內(nèi)部服務(wù)的企業(yè)績(jī)效管理研究[D];天津大學(xué);2009年

6 肖艾林;基于公共價(jià)值的我國(guó)政府采購(gòu)績(jī)效管理創(chuàng)新研究[D];吉林大學(xué);2014年

7 左振哲;員工本位的績(jī)效管理研究[D];吉林大學(xué);2008年

8 丁哲新;我國(guó)資源型城市人力資源績(jī)效管理研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2009年

9 李彥歷;我國(guó)財(cái)政資金績(jī)效管理研究[D];財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所;2010年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 姚紅竹;大連市星級(jí)飯店績(jī)效管理實(shí)證研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2005年

2 張平;福州院績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與研究[D];清華大學(xué);2012年

3 王璐;我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2011年

4 盧楠;基于EVA的我國(guó)商業(yè)銀行績(jī)效管理體系研究[D];武漢理工大學(xué);2014年

5 呂德智;我國(guó)科研型事業(yè)單位績(jī)效管理體系研究[D];河北師范大學(xué);2015年

6 張海亮;D公司績(jī)效管理研究[D];河北大學(xué);2015年

7 劉鈺;基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理優(yōu)化研究[D];河北大學(xué);2015年

8 秦悠然;S信托公司績(jī)效管理問(wèn)題研究—平衡計(jì)分卡的應(yīng)用[D];西安石油大學(xué);2015年

9 胡江濤;平衡計(jì)分卡在工商銀行s分行績(jī)效管理中的應(yīng)用探究[D];河北大學(xué);2015年

10 倪明;上海DE公司績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)研究[D];昆明理工大學(xué);2015年

本文編號(hào)：1787754