本文選題：績效考核　切入點：利潤考核　出處：《吉林大學》2017年碩士論文

【摘要】：Y銀行位于中國經(jīng)濟最具活力的“長三角”經(jīng)濟帶的中心,是全國首批組建的股份制農(nóng)村金融機構(gòu)。為了進一步適應(yīng)農(nóng)村金融改革的步伐與銀行自身的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,Y銀行自改制以來在強化員工管理、完善績效考核體系、建立以利潤為導向的經(jīng)營與管理體系等方面做了深入的探索,總結(jié)出一套相對成熟的績效考核方案與績效工作經(jīng)驗。但同時,該行在總行職能部門考核及以利潤為導向、以客戶為中心的績效考核理念的推行過程中也存在著一些問題與困惑。如何解決在利潤考核過程中的問題,成了Y銀行發(fā)展中面臨的亟待解決的新問題。Y銀行目前對總行職能部門的考核相對粗泛,其主要特點為:一、考核周期為一年一次;二、任務(wù)下達模式為,年初總行根據(jù)戰(zhàn)略目標給各部門下達相應(yīng)的考核指標;三、考核指標主要為較為粗放經(jīng)營性的指標;四、考核結(jié)果主要運用于部門負責人的崗位、職級調(diào)整和部門負責人的年終績效計算。這就導致部門考核存在考核周期過長、考核指標過于粗放、沒有完整的職能部門績效考核體系等問題。針對上述分析Y銀行可以通過縮短考核周期、精細考核對象與考核指標以及建立與管理體系相匹配的職能部門績效考核體系等方面來推動對總行職能部門的績效考核工作[1]。就結(jié)合目前銀行績效考核的趨勢來看,對Y銀行職能部門的考核優(yōu)化主要在以下幾個方面:(1)考核對象細分歸類,不同類別對應(yīng)不同的考評方案。根據(jù)各部門的職責內(nèi)容,進行前、中、后臺的劃分,并根據(jù)這些部門各自的業(yè)務(wù)與職責特點,采用不同的方式進行區(qū)別考核[2]。(2)對于前臺部門主要通過事業(yè)部制改革,建立以利潤為導向的事業(yè)部制考核機制;對于中后臺部門則主要通過推進流程銀行管理,建立基于流程銀行的績效考核體系。(3)在考核工具上,職能部門考核的工具則在原先關(guān)鍵績效指標(KPI)考核、目標任務(wù)(GS)考核的基礎(chǔ)上引入平衡計分卡(BSC)考核,形成BSC與KPI等考核結(jié)合使用的考核工具[3]。Y銀行在條線績效考核中根據(jù)不同的產(chǎn)品并結(jié)合客戶經(jīng)理制及服務(wù)客戶群體的不同對組織架構(gòu)及人員進行條線切分,劃為不同的條線。把配套的績效考核主體劃為條線與機構(gòu)兩個部分,采取“條塊結(jié)合,條線為主”的考核模式,其中條塊比例為8:2。對各條線員工的考核都考慮到支行的二次考核,主要根據(jù)支行的二次考核辦法及簽訂的任務(wù)表單,由支行考核到人。而在條線考核上,則根據(jù)不同條線的業(yè)務(wù)、任務(wù)及綜合管理等方面進行考核。但是在以利潤為導向、以客戶為中心的績效考核理念的推行過程中存在著一些問題與困惑這就需要在以“效益為導向”的經(jīng)營思路下,全行考核導向向利潤考核轉(zhuǎn)變,對條線績效考核優(yōu)化也需要從利潤考核著手,優(yōu)化現(xiàn)有利潤考核方法,更加合理的制定科學的利潤考核模型。同時理清各條線之間的利潤分配規(guī)則,使各條線分工合作,共同為組織戰(zhàn)略目標的完成而努力。
[Abstract]:Y Bank is located at the center of the most dynamic " Yangtze River Delta " economic zone in China . In order to further adapt to the pace of rural financial reform and the transformation and development of the bank itself , the Bank has made an in - depth exploration in the process of strengthening employee management , perfecting the system of performance appraisal and establishing profit - oriented management and management system . In view of the current trend of bank performance appraisal , the evaluation optimization of the function of the Y bank mainly includes the following aspects : ( 1 ) the appraisal object subdivision classification , the different categories correspond to different appraisal schemes . According to the functions and responsibilities of each department , the division of the enterprise system based on profit is set up according to the functions and responsibilities of each department . In the performance appraisal of the line , the Y Bank classifies the organization structure and personnel according to the different products and combines the customer manager system and the service client group .

【學位授予單位】：吉林大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F832.33

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 陳玉嬌;;KPI指標在商業(yè)銀行績效管理中的應(yīng)用[J];商場現(xiàn)代化;2012年27期

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本文編號：1727244