本文選題：信息服務(wù)　切入點(diǎn)：合同外包　出處：《情報(bào)雜志》2017年08期

【摘要】：[目的/意義]合同外包被視為提高政府信息服務(wù)水平、節(jié)約服務(wù)成本的重要手段,而解決外包過程中由信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的服務(wù)商道德風(fēng)險(xiǎn)問題是保證信息服務(wù)水平的根本前提。[方法/過程]從公眾評(píng)價(jià)作為主觀績(jī)效來(lái)影響服務(wù)商收益的角度出發(fā),運(yùn)用委托-代理理論構(gòu)建了公眾參與下的激勵(lì)-監(jiān)督模型,并對(duì)模型進(jìn)行求解和結(jié)果分析。[結(jié)果/結(jié)論]引入公眾評(píng)價(jià)后,政府對(duì)服務(wù)商的監(jiān)督水平升高,收益共享系數(shù)降低,服務(wù)商努力水平變高;公眾對(duì)信息服務(wù)水平的評(píng)價(jià)表現(xiàn)為一種內(nèi)在的激勵(lì)約束機(jī)制,可作為引導(dǎo)服務(wù)商提高信息服務(wù)水平的重要手段。
[Abstract]:[purpose / significance] contract outsourcing is regarded as an important means to improve the level of government information service and save the cost of service.To solve the problem of moral hazard caused by asymmetric information in outsourcing process is the basic premise to guarantee the level of information service.[method / process] from the point of view of public evaluation as subjective performance to influence the income of service providers, this paper constructs an incentive-supervision model under the participation of the public by using principal-agent theory, and solves the model and analyzes the results of the model.[results / conclusion] after the introduction of public evaluation, the level of government supervision on service providers increases, the coefficient of revenue sharing decreases, and the level of service providers' efforts becomes higher, and the public evaluation of information service level shows an intrinsic incentive and constraint mechanism.As an important means to guide service providers to improve the level of information services.
【作者單位】： 重慶郵電大學(xué);
【基金】：國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目“新興信息消費(fèi)的環(huán)境評(píng)估及治理研究”(編號(hào):15XGL024) 重慶市社會(huì)科學(xué)規(guī)劃一般項(xiàng)目“重慶市新興信息消費(fèi)的環(huán)境評(píng)估及治理研究”(編號(hào):2015YBGL111)研究成果之一
【分類號(hào)】：D630

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本文編號(hào)：1724546