變革型領(lǐng)導(dǎo)、知識(shí)獲取和政府服務(wù)創(chuàng)新的關(guān)系研究
本文選題:變革型領(lǐng)導(dǎo) 切入點(diǎn):顯性知識(shí)獲取 出處:《中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)》2017年碩士論文
【摘要】:隨著政府面臨的社會(huì)事務(wù)和外界環(huán)境愈加復(fù)雜,同時(shí),學(xué)習(xí)型政府和服務(wù)型政府的構(gòu)建對(duì)政府創(chuàng)新提出了更高期望,政府必須通過持續(xù)的服務(wù)創(chuàng)新來及時(shí)回應(yīng)。政府部門不斷提高部門服務(wù)創(chuàng)新程度,不僅僅有利于部門運(yùn)作高效流暢,同時(shí)對(duì)整個(gè)區(qū)域的綜合發(fā)展產(chǎn)生重要影響。在中國(guó)情境下,政府部門實(shí)行首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,部門領(lǐng)導(dǎo)在政策制定和執(zhí)行中起到了不可忽視的作用,同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者因素在政府部門服務(wù)創(chuàng)新中的影響也需要進(jìn)行深入探討。自上世紀(jì)90年代以來,中國(guó)掀起了政府創(chuàng)新的熱潮,各級(jí)政府都傾向于開展各類創(chuàng)新實(shí)踐。政府創(chuàng)新水平成為了政府干部升遷任用的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,導(dǎo)致了各級(jí)政府部門領(lǐng)導(dǎo)傾向于進(jìn)行政府部門創(chuàng)新。本研究的主要研究問題就是變革型領(lǐng)導(dǎo)和政府部門服務(wù)創(chuàng)新之間的關(guān)系研究。先前關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和組織績(jī)效的關(guān)系研究主要集中在企業(yè)層面,在公共管理探討中雖然也有涉及,但是缺乏學(xué)術(shù)界的足夠重視。對(duì)于政府部門的服務(wù)創(chuàng)新則缺乏細(xì)致的分類和討論,政府部門領(lǐng)導(dǎo)在做出不同創(chuàng)新選擇也受到多因素的影響。本研究相對(duì)于以往研究來說,具有兩點(diǎn)創(chuàng)新:第一,本研究對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)和知識(shí)獲取進(jìn)行分類,分別分為探索式/利用式服務(wù)創(chuàng)新和隱性/顯性知識(shí)獲取,從而探究"變革型領(lǐng)導(dǎo)—政府部門服務(wù)創(chuàng)新"的兩條不同實(shí)現(xiàn)機(jī)制,較以往研究來說本研究更加具體和翔實(shí)。在一定程度上,充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力和政府創(chuàng)新關(guān)系的相關(guān)理論;第二,本研究不僅僅探討變革型領(lǐng)導(dǎo)這一整體概念,而是探討變革型領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)二級(jí)維度和政府部門服務(wù)創(chuàng)新選擇的關(guān)系,主要因?yàn)樽兏镄皖I(lǐng)導(dǎo)四個(gè)維度在內(nèi)涵上有很大的不同。本研究通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)和理論的具體分析,以及先前筆者參加的相關(guān)案例調(diào)研基礎(chǔ),經(jīng)過對(duì)相關(guān)理論的整合和歸納,從而提出了本研究的假設(shè),并運(yùn)用實(shí)證研究方法來驗(yàn)證提出的假設(shè),從而來探究變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政府部門服務(wù)創(chuàng)新提升的影響機(jī)制的問題,分析政府部門服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的具體路徑。文章按照"問題提出—理論回顧—提出假設(shè)—實(shí)證研究—結(jié)論和討論"的邏輯思路依次展開。本研究在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上,提出了實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化政府部門服務(wù)創(chuàng)新的四條公共管理啟示,并對(duì)本研究的缺陷和未來研究方向進(jìn)行論述和展望。
[Abstract]:With the increasing complexity of social affairs and external environment, the construction of learning government and service-oriented government puts forward higher expectations for government innovation, and the government must respond timely through continuous service innovation.The continuous improvement of the degree of departmental service innovation by the government is not only conducive to efficient and smooth operation of the department, but also has an important impact on the comprehensive development of the whole region.In the situation of China, the system of head responsibility is carried out in the government departments, and the department leaders play an important role in the policy formulation and implementation. At the same time, the influence of the leadership factors in the service innovation of the government departments also needs to be deeply discussed.Since the 1990s, China has set off an upsurge of government innovation, and governments at all levels tend to carry out all kinds of innovation practices.The level of government innovation has become one of the important criteria for the promotion and appointment of government cadres, which leads to the tendency of the leaders of government departments at all levels to innovate in government departments.The main problem of this study is the relationship between transformational leadership and government service innovation.The previous studies on the relationship between leadership and organizational performance are mainly focused on the enterprise level, although they are also involved in the discussion of public management, but lack of academic attention.The service innovation of government departments is lack of detailed classification and discussion, and the leaders of government departments are influenced by many factors in making different innovation choices.Compared with previous studies, this study has two innovations: first, this study classifies transformational leadership and knowledge acquisition into exploratory / utilitarian service innovation and tacit / explicit knowledge acquisition.Therefore, to explore the two different mechanisms of "transformational leader-government service innovation", this study is more specific and detailed than previous studies.To some extent, it enriches the relevant theories of the relationship between leadership and government innovation. Secondly, this study not only discusses the overall concept of transformational leadership.The relationship between the four secondary dimensions of transformational leadership and the choice of government service innovation is discussed, mainly because the four dimensions of transformational leadership are very different in connotation.Through the specific analysis of the relevant literature and theory, as well as the research basis of the relevant cases that the author participated in, through the integration and induction of the relevant theories, the thesis puts forward the hypothesis of this study.The empirical research method is used to verify the hypothesis, so as to explore the impact mechanism of transformational leadership on the promotion of government service innovation, and to analyze the specific path to the realization of government service innovation.According to the logical thinking of "question-theory review-hypothesis-demonstration research-conclusion and discussion", the paper unfolds in turn.On the basis of the analysis results, this paper puts forward four public management inspirations to realize and optimize the service innovation of government departments, and discusses and prospects the defects and future research directions of this study.
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:D630;F272.91
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10 王Z,
本文編號(hào):1693354
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