主管忠誠:概念內(nèi)涵、影響因素與結(jié)果
本文選題:主管忠誠 切入點(diǎn):組織承諾 出處:《心理科學(xué)進(jìn)展》2017年01期
【摘要】:主管忠誠是指下屬在心理上認(rèn)同主管、內(nèi)化主管的價(jià)值觀,并表現(xiàn)依附行為,愿意將主管的利益置于個(gè)人利益之上,并且主動(dòng)為主管付出的行為。目前,主管忠誠構(gòu)念主流的測量模型包括西方的情感性、規(guī)范性和持續(xù)性三維結(jié)構(gòu)模型,華人學(xué)者陳鎮(zhèn)雄提出的認(rèn)同、內(nèi)化、奉獻(xiàn)、依附、努力五維模型,以及姜定宇等學(xué)者提出的認(rèn)同內(nèi)化、犧牲奉獻(xiàn)、服從不二、業(yè)務(wù)輔佐、主動(dòng)配合五維度模型。影響主管忠誠的相關(guān)因素主要包括個(gè)體特征因素、領(lǐng)導(dǎo)因素和情境因素。在結(jié)果變量方面,主管忠誠與員工績效、員工工作態(tài)度和員工工作行為等個(gè)體水平變量之間的關(guān)系是當(dāng)前學(xué)者們關(guān)注的焦點(diǎn)。今后研究的重點(diǎn)包括人格因素對(duì)主管忠誠的影響、主管忠誠的負(fù)面效應(yīng)、探索員工主管忠誠的動(dòng)態(tài)演化以及從"以人為中心"的角度研究主管忠誠等。
[Abstract]:Supervisor loyalty refers to the behavior that subordinates agree with the supervisor, internalize the supervisor's values, and act as dependent, willing to put the supervisor's benefit above the personal interest, and pay for the supervisor actively.At present, the measurement models of the mainstream of loyalty in charge include Western affective, normative and persistent three-dimensional structural models, the identification, internalization, dedication, attachment, and effort of the five-dimensional model proposed by Chinese scholar Chen Zhenxiong.And Jiang Dingyu and other scholars put forward identity internalization, sacrifice, service, business support, active cooperation with the five-dimensional model.The related factors influencing supervisor loyalty include individual characteristic factor, leadership factor and situational factor.In terms of outcome variables, the relationship between supervisor loyalty and employee performance, employee work attitude and employee work behavior is the focus of current scholars.The emphasis of the future research includes the influence of personality factors on supervisor loyalty, the negative effect of supervisor loyalty, exploring the dynamic evolution of employee supervisor loyalty, and studying supervisor loyalty from the point of view of "human-centered".
【作者單位】: 景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院;蘇州大學(xué)心理學(xué)系;浙江大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】:教育部人文社會(huì)科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目(15YJC6300 54) 浙江省軟科學(xué)項(xiàng)目(2015C35010) 浙江省自然科學(xué)基金(LQ16G020010) 浙江省教育廳科研項(xiàng)目(Y201430901)
【分類號(hào)】:F272.92;F272.91
【參考文獻(xiàn)】
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