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基于平衡計(jì)分卡的某事業(yè)單位的績(jī)效考核研究

發(fā)布時(shí)間:2018-03-29 22:14

  本文選題:A事業(yè)單位 切入點(diǎn):績(jī)效考核 出處:《北京交通大學(xué)》2017年碩士論文


【摘要】:某互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)單位(下稱A事業(yè)單位)是一只高層次的人才隊(duì)伍,研究如何能夠?qū)⑷珕挝蝗藛T工作積極性調(diào)動(dòng)并建立一套科學(xué)規(guī)范的績(jī)效考核體系非常必要。目前A事業(yè)單位在績(jī)效考核層面上存在著缺陷,還沒(méi)有充分發(fā)揮A事業(yè)單位員工自身的優(yōu)勢(shì)和潛能,因此,績(jī)效考核再設(shè)計(jì)對(duì)A事業(yè)單位顯得十分必要。本文首先從績(jī)效考核的相關(guān)概念以及理論基礎(chǔ)入手,對(duì)績(jī)效考核、平衡計(jì)分卡進(jìn)行概述,為本文的探討分析提供了基礎(chǔ)。其次,對(duì)A事業(yè)單位目前情況進(jìn)行了介紹,對(duì)現(xiàn)在的員工績(jī)效考核方式進(jìn)行了說(shuō)明,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解員工對(duì)于目前的整體績(jī)效考核的困惑,分析當(dāng)前的績(jī)效考核存在的主要問(wèn)題。再次,借鑒平衡計(jì)分卡的理論對(duì)A事業(yè)單位進(jìn)行績(jī)效考核再設(shè)計(jì),通過(guò)財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等維度,設(shè)計(jì)每項(xiàng)績(jī)效考核內(nèi)容和指標(biāo),并量化明確各項(xiàng)績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重,以此來(lái)提升其考核的精準(zhǔn)性。最后,對(duì)A事業(yè)單位員工績(jī)效考核的制度保障、激勵(lì),員工溝通與輔導(dǎo)提出相關(guān)保障措施。本文將平衡計(jì)分卡與A事業(yè)單位實(shí)際情況相結(jié)合,為進(jìn)一步探索事業(yè)單位績(jī)效考核,切實(shí)解決其發(fā)展中遇到的問(wèn)題提供了參考,豐富了事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核手段,有利于促進(jìn)事業(yè)單位整體績(jī)效考核水平的提高。
[Abstract]:A certain Internet institution (hereinafter referred to as "A institution") is a high-level talent team, It is necessary to study how to arouse the enthusiasm of the staff and establish a set of scientific and standardized performance appraisal system. It is necessary to redesign the performance appraisal for A institution. Firstly, this paper starts with the related concepts and theoretical basis of performance appraisal, and analyzes the performance appraisal. The balanced scorecard provides the basis for the discussion and analysis of this paper. Secondly, the current situation of A institution is introduced, and the current performance appraisal method of employees is explained. Through the questionnaire survey to understand the confusion of employees for the current overall performance appraisal, analyze the main problems existing in the current performance appraisal. Thirdly, draw lessons from the theory of balanced scorecard to redesign the performance appraisal of A institutions, through the financial, Customers, internal processes, learning and growth dimensions, design each performance appraisal content and indicators, and quantify the weight of each performance appraisal index to enhance the accuracy of its evaluation. In order to further explore the performance appraisal of A institution, this paper puts forward the relevant safeguard measures for the system guarantee, incentive, communication and guidance of the employee performance appraisal of the A institution. This paper combines the balanced scorecard with the actual situation of the A institution, in order to further explore the performance appraisal of the institution, It provides a reference to solve the problems encountered in its development, enriches the means of performance evaluation of human resources in institutions, and is conducive to the improvement of the overall performance appraisal level of institutions.
【學(xué)位授予單位】:北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類(lèi)號(hào)】:D630.3

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本文編號(hào):1683088

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