發(fā)布時(shí)間：2018-03-05 10:46

  本文選題：平衡計(jì)分卡　切入點(diǎn)：績(jī)效管理　出處：《沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)》2017年碩士論文　論文類(lèi)型：學(xué)位論文

【摘要】：當(dāng)今世界科技的發(fā)展越來(lái)越迅速,導(dǎo)致了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,企業(yè)漸漸發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)行的績(jī)效管理方式已經(jīng)不能達(dá)到高科技社會(huì)經(jīng)濟(jì)大背景下的要求,這也就需要一種能夠多方面、綜合的來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)公司績(jī)效的全新績(jī)效管理方法。在這樣的大環(huán)境背景之下出現(xiàn)了新型的績(jī)效管理方式—基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理,它是通過(guò)四個(gè)維度中各個(gè)指標(biāo)之間的相互制衡、相互聯(lián)接的關(guān)系來(lái)全盤(pán)衡量企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。本文是以平衡計(jì)分卡理論為依托,然后再結(jié)合SF制造公司現(xiàn)在實(shí)際存在的一些問(wèn)題,運(yùn)用平衡計(jì)分卡的理論對(duì)SF公司的績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行改善,并將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解至員工層面,最后形成一套為SF公司量身定制的基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理方案。本文以SF制造公司為例,以平衡計(jì)分卡理論為依托,并結(jié)合制造業(yè)的行業(yè)情況和SF公司的戰(zhàn)略架構(gòu),描繪出其戰(zhàn)略地圖。然后將戰(zhàn)略目標(biāo)從四個(gè)維度來(lái)分解,解析其影響績(jī)效的主要因素和它們之間的邏輯關(guān)聯(lián),進(jìn)而確定SF公司的績(jī)效管理新指標(biāo)并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)價(jià)方式,再應(yīng)用層次分析法賦予指標(biāo)合理的權(quán)重,并確定基于公司、部門(mén)、員工三個(gè)層面的績(jī)效管理方案和績(jī)效結(jié)果回饋方案。最后在SF公司中試運(yùn)行該績(jī)效管理系統(tǒng),保證其測(cè)評(píng)結(jié)果能使SF制造公司的績(jī)效得到改善與提高。本文同時(shí)還討論了基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理系統(tǒng)在SF公司員工層面實(shí)際運(yùn)行的結(jié)果及績(jī)效結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的具體方案,確定將績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用到職務(wù)晉升、薪酬分配、個(gè)人績(jī)效水平改進(jìn)等方面,從而確保SF制造公司的績(jī)效管理工作能夠結(jié)合公司整體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),提高公司員工工作的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),為了保障BSC系統(tǒng)的順利運(yùn)行,針對(duì)SF公司的績(jī)效管理主張相對(duì)應(yīng)的保障措施。此外,本文還闡述了將平衡計(jì)分卡的時(shí)間次序過(guò)程方案融合到SF制造公司中去,希望可以為其他的企業(yè)解決其自身的績(jī)效管理問(wèn)題提供有價(jià)值的參考建議。
[Abstract]:The development of the world science and technology more and more rapidly, leading to the market competition intensified, enterprises gradually found that the current performance management has been unable to achieve high-tech social economy under the background of the requirements, which also requires a multifaceted, comprehensive new performance management methods to evaluate a company's performance under the environment. This background emerged - performance management model of performance management based on Balanced Scorecard, it is through the checks and balances between the various indicators of four dimensions of the strategic target connected to measure the overall relationship between enterprises, in order to achieve the strategic goal of the enterprise. This paper is based on the Balanced Scorecard theory as the basis, then with some of the problems of SF manufacturing company exists now, using the Balanced Scorecard theory of SF company's performance management system improvement, and strategic target layer Decomposition to the staff level, and finally formed a tailored for SF company performance management scheme based on the balanced scorecard. This paper takes the SF manufacturing company as an example, relying on the Balanced Scorecard theory, combined with the strategic framework of manufacturing industry and SF company, describe its strategic map. Then the strategic objectives to break down from four dimensions, logic relationship among the main factors affecting the performance and the analysis of them, and then determine the new index of performance management of SF company and design appropriate performance evaluation methods, then apply the AHP to give reasonable index weight, and determined based on the company, Department, performance management and performance results of the three a level of employee feedback scheme. Finally, in the SF company in the trial run of the performance management system, ensure the evaluation results can make the SF manufacturing company performance improvement. This paper also discussed The specific plan for the punishment and reward SF employees the level of practical results and performance results based on the Balanced Scorecard performance management system, to determine the application of performance appraisal results to the promotion, salary distribution, personal performance improvement, so as to ensure the SF manufacturing company performance management can be combined with the company's overall the strategic development goals, improve the enthusiasm and initiative of employees work. At the same time, in order to guarantee the smooth operation of the BSC system, the safeguard measures of SF company's performance management advocates corresponding. In addition, this article also describes the time order scheme of the Balanced Scorecard into SF manufacturing company to hope for other enterprises to solve their own problems and provide valuable suggestions.

【學(xué)位授予單位】：沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F426.471

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本文編號(hào)：1569912