本文關(guān)鍵詞： 供電公司 績(jī)效管理 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)　出處：《吉林大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：隨著電力體制改革的不斷深化,電力市場(chǎng)逐步開(kāi)放,在售點(diǎn)側(cè)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,電網(wǎng)公司現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式將受到較大沖擊。電網(wǎng)公司承擔(dān)著巨大的社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,如何在新形勢(shì)下保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,全面提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率是擺在電力企業(yè)面前的重大課題。毫無(wú)疑問(wèn),高效的績(jī)效管理是重要的解決途徑之一,因此如何在電力企業(yè)因地制宜的實(shí)施有效的績(jī)效管理具有重大而深遠(yuǎn)的意義。本文對(duì)榆樹(shù)供電公司績(jī)效管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行了分析,并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)及公司特色,運(yùn)用現(xiàn)代績(jī)效管理理念和方式對(duì)其績(jī)效管理進(jìn)行了全面的改進(jìn)。本文首先介紹了榆樹(shù)供電公司基本情況和組織結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上分析現(xiàn)有績(jī)效管理存在的問(wèn)題:一是績(jī)效計(jì)劃不夠完善,考核內(nèi)容以及權(quán)重設(shè)置上缺乏科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性,導(dǎo)致大部分員工對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)不滿;二是績(jī)效管理流程缺乏關(guān)鍵環(huán)節(jié),績(jī)效溝通、反饋和改進(jìn)等環(huán)節(jié)被人為取消或忽視,導(dǎo)致被考核者出現(xiàn)不滿、抵觸情緒,績(jī)效管理的真正意義完全得不到實(shí)現(xiàn);三是考核內(nèi)容存在缺陷,缺乏橫向同級(jí)別之間的協(xié)同考核,造成專業(yè)間壁壘嚴(yán)重,部門(mén)考核結(jié)果與部門(mén)員工考核結(jié)果缺乏關(guān)聯(lián)性,導(dǎo)致部門(mén)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)差,部門(mén)內(nèi)部缺乏凝聚力和向心力;四是績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用不足,績(jī)效薪酬占比較低,缺乏在升遷競(jìng)聘,評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu),教育培訓(xùn)等方面的應(yīng)用。在充分分析上述問(wèn)題成因的基礎(chǔ)上,本文結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,通過(guò)績(jī)效計(jì)劃的制定、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效反饋與應(yīng)用等環(huán)節(jié)的重新設(shè)定,構(gòu)建了一套基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的績(jī)效管理方案,完善了各層級(jí)的績(jī)效計(jì)劃,補(bǔ)全了績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),增加了專業(yè)協(xié)同考核,調(diào)整了各項(xiàng)考核內(nèi)容的分值比例,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考評(píng)結(jié)果的多方面應(yīng)用。最后,從組織保障和技術(shù)保障兩個(gè)層面為新的績(jī)效管理方案的高效實(shí)施提出了保障措施。改進(jìn)的績(jī)效管理方案運(yùn)用了先進(jìn)的績(jī)效管理方法,緊密結(jié)合榆樹(shù)供電公司戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)特色,將會(huì)極大的提升公司績(jī)效管理水平,為公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、更好的服務(wù)電力客戶提供堅(jiān)實(shí)的保障。本文希望通過(guò)對(duì)榆樹(shù)供電公司績(jī)效管理的改進(jìn)和高效實(shí)施,切實(shí)提高人力資源管理水平、提升員工滿意度,確保企業(yè)提質(zhì)增效,加快實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”電力企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。與此同時(shí),本文對(duì)電力企業(yè)績(jī)效管理的改進(jìn)思路和改進(jìn)方法,對(duì)于其他電力企業(yè)以及部門(mén)老牌國(guó)企,具有一定的參考價(jià)值和借鑒意義。
[Abstract]:With the deepening of the electric power system reform and the gradual opening of the electricity market and the introduction of the competitive mechanism at the selling point, the existing business model of the power grid company will be greatly impacted. The grid company is shouldering enormous social and economic responsibilities. How to maintain the competitiveness of enterprises under the new situation and improve the operational efficiency of enterprises in an all-round way is a major task facing the electric power enterprises. There is no doubt that efficient performance management is one of the important solutions. Therefore, how to implement effective performance management in electric power enterprises according to local conditions is of great and far-reaching significance. This paper analyzes the current situation and existing problems of performance management in Yushu Power supply Company, and combines with the characteristics of the industry and the characteristics of the company. This paper introduces the basic situation and organization structure of Elm Power supply Company. On the basis of the analysis of the existing performance management problems: first, the performance plan is not perfect, the evaluation content and weight set lack of scientific and rigorous, leading to the majority of staff dissatisfaction with performance appraisal indicators; Second, the lack of key links in the performance management process, performance communication, feedback and improvement links are artificially cancelled or ignored, resulting in dissatisfaction, resistance, performance management of the real significance is not realized; Third, there are defects in the content of the examination, lack of horizontal cooperation between the same level of assessment, resulting in serious barriers between the professional, the lack of relevance between the results of the departmental assessment and the results of the staff assessment, resulting in poor sense of departmental staff team cooperation. Fourth, the results of performance appraisal are insufficient, performance pay is relatively low, lack of application in promotion competition, prize evaluation, education training, etc. On the basis of fully analyzing the causes of the above problems, According to the current situation of enterprise development, through the re-setting of performance plan, performance implementation, performance appraisal, performance feedback and application, a set of performance management scheme based on key performance index (KPI) is constructed. Improved the performance plan at all levels, completed the key links of performance management, increased the professional collaborative assessment, adjusted the proportion of the evaluation content, realized the multi-application of the performance evaluation results. This paper puts forward the safeguard measures for the efficient implementation of the new performance management scheme from the two aspects of organizational security and technical support. The improved performance management scheme utilizes advanced performance management methods and closely combines with the strategic objectives of Elm Power supply Company. Management characteristics will greatly improve the performance management level of the company, for the company to achieve business objectives, better service to power customers to provide a solid protection. This paper hopes to improve the performance management and efficient implementation of the Elm Power supply Company, Improve the level of human resources management, enhance employee satisfaction, ensure the quality and efficiency of enterprises, accelerate the realization of the strategic goal of "one strong and three excellent" electric power enterprises, at the same time, This paper has certain reference value and significance for other electric power enterprises and the old state-owned enterprises of the department to improve the train of thought and the improvement method of the performance management of the electric power enterprise.
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F272.92;F426.61

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