大數(shù)據(jù)在酒店管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
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【摘要】:酒店管理行業(yè)的發(fā)展越來越依托于數(shù)據(jù)的分析,大數(shù)據(jù)的收集、清洗優(yōu)化、挖掘及整合研究分析,給酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供了巨大的幫助。本文采用Tableau作為分析工具,對(duì)酒店管理系統(tǒng)中的酒店預(yù)訂模塊、客戶入住模塊、客戶結(jié)算模塊中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,準(zhǔn)確的找出酒店經(jīng)營(yíng)存在的問題,使酒店管理決策者實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的提升。
【作者單位】: 東華理工大學(xué)軟件學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 酒店管理系統(tǒng) 大數(shù)據(jù)分析 Tableau
【分類號(hào)】:TP311.13;TP315
【正文快照】: 0引言最近幾年,大數(shù)據(jù)與酒店布局頻頻接觸,先是阿里于2014年9月入股石基信息,旨在將后者擁有的國(guó)內(nèi)酒店大數(shù)據(jù)和自身的線上資源相整合,共同進(jìn)軍酒店餐飲O2O市場(chǎng)。隨后,攜程于2015年3月25日宣布將旗下的酒店事業(yè)整合,主要目的就是為了建設(shè)國(guó)內(nèi)首個(gè)酒店業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。兩家旅游巨
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,本文編號(hào):962033
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