《論高職酒店管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的關(guān)鍵能力》開題報(bào)告07
本文關(guān)鍵詞:論高職酒店管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的關(guān)鍵能力,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
論文選題的理由或意義:;培養(yǎng)關(guān)鍵能力是當(dāng)今社會(huì)對(duì)高職教育提出的現(xiàn)實(shí)要求,;傳統(tǒng)的高職教育主要側(cè)重于工具性操作技能培養(yǎng),難以;當(dāng)前,酒店管理專業(yè)人才奇缺,而近幾年,我國(guó)酒店的;國(guó)內(nèi)關(guān)于該課題的研究現(xiàn)狀及趨勢(shì):;酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,形成了對(duì)酒店管理人才的強(qiáng);傳統(tǒng)想法認(rèn)為從事酒店工作的人都是學(xué)歷層次和技能層;論文寫作提綱(不少于500字):;論高職酒店管理專業(yè)
論文選題的理由或意義:
培養(yǎng)關(guān)鍵能力是當(dāng)今社會(huì)對(duì)高職教育提出的現(xiàn)實(shí)要求,隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改變,勞動(dòng)力市場(chǎng)也發(fā)生了深刻的變化,2011年11月,國(guó)際教育部部長(zhǎng)周濟(jì)在國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)視頻會(huì)議講話中指出:當(dāng)今世界,科學(xué)技術(shù)日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)方興未艾,綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,生產(chǎn)力正在發(fā)生革命性的變化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)正在發(fā)生深刻的變化。在這個(gè)大格局中,知識(shí)經(jīng)濟(jì)、新型工業(yè)化道路對(duì)勞動(dòng)者的知識(shí)技能要求進(jìn)一步提高,而我們傳統(tǒng)的高等教育和職業(yè)教育都無法滿足這種新的人才培養(yǎng)的需要。
傳統(tǒng)的高職教育主要側(cè)重于工具性操作技能培養(yǎng),,難以適應(yīng)時(shí)代變化的需要。在當(dāng)前新的時(shí)代背景下,要想找到一份滿意的工作,實(shí)現(xiàn)人生理想,升華自身價(jià)值,就必須具備關(guān)鍵能力。
當(dāng)前,酒店管理專業(yè)人才奇缺,而近幾年,我國(guó)酒店的數(shù)量卻以每年10%以上的速度發(fā)展,但人才的供給卻遠(yuǎn)跟不上行業(yè)發(fā)展的需要。學(xué)校培養(yǎng)是酒店管理專業(yè)人才來源的主要途徑,由于學(xué)校畢業(yè)生的關(guān)鍵能力欠缺,使得學(xué)生往往難以適應(yīng)崗位和職業(yè)變化,導(dǎo)致畢業(yè)生在崗位轉(zhuǎn)換時(shí)難以適應(yīng)環(huán)境的變化。酒店急需有用的管理人才,而社會(huì)上招不到人,職業(yè)院校的畢業(yè)生對(duì)此也是一籌莫展,所以酒店管理專業(yè)學(xué)生需要具備和提升關(guān)鍵能力成了當(dāng)務(wù)之急。
國(guó)內(nèi)關(guān)于該課題的研究現(xiàn)狀及趨勢(shì):
酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,形成了對(duì)酒店管理人才的強(qiáng)烈需求。而現(xiàn)行的高職院校酒店管理專業(yè)發(fā)展卻不容樂觀,其專業(yè)領(lǐng)域和方向相對(duì)狹窄,畢業(yè)生普遍缺乏奉獻(xiàn)精神和職業(yè)認(rèn)同感,課程體系設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新性。高職酒店管理專業(yè)整體上起步較晚,發(fā)展還不完善,還存在著課程設(shè)置、教材內(nèi)容以及師資等問題。時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步對(duì)于酒店行業(yè)的從業(yè)人員提出了更高的要求,比如在培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和其他高層次的能力(比如英語(yǔ)方面)還是比較欠缺, 對(duì)于酒店從業(yè)人員的調(diào)查顯示現(xiàn)代酒店對(duì)于從業(yè)人員的要求越來越高
傳統(tǒng)想法認(rèn)為從事酒店工作的人都是學(xué)歷層次和技能層次比較低的,這種觀念早已經(jīng)不能跟上現(xiàn)代酒店發(fā)展的步伐。酒店從業(yè)人員普遍認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的酒店管理專業(yè)人士,必須在管理應(yīng)變能力、對(duì)客服務(wù)技能、個(gè)人綜合素質(zhì)、較高的其他技能(比如英語(yǔ)會(huì)話、計(jì)算機(jī)操作等)、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和應(yīng)變方面都有非常好的表現(xiàn),而不只是懂得一些簡(jiǎn)單的酒店操作技能就行,需要成為真正高素質(zhì)的酒店管理專業(yè)人才,還需要強(qiáng)化酒店方面的關(guān)鍵能力。
論文寫作提綱(不少于500字):
論高職酒店管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的關(guān)鍵能力
(一)、酒店管理專業(yè)前景
1. 隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷復(fù)蘇與快速發(fā)展,酒店行業(yè)在全球與中國(guó)地區(qū)的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)型行業(yè)。
2. 全球很多著名大學(xué)均開設(shè)酒店管理專業(yè),在這些著名的大學(xué)旅游與酒店管理課程設(shè)置之中均提供為期半年至一年不等的帶薪實(shí)習(xí)和理論課程與實(shí)際操作相結(jié)合的活動(dòng)內(nèi)容,其畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它專業(yè)的學(xué)生。
3. 酒店行業(yè)其薪金與社會(huì)福利收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它傳統(tǒng)行業(yè),同時(shí)隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加其工作地位會(huì)穩(wěn)步上升。
4. 2011年上海世博會(huì)將會(huì)大力促進(jìn)中國(guó)酒店行業(yè)的蓬勃發(fā)展,其行業(yè)前景非常樂觀。
5. 中國(guó)各地大中小城市均把旅游業(yè)作為其經(jīng)濟(jì)增漲的源動(dòng)力,其政府與社會(huì)投資將不斷增加,將會(huì)是中國(guó)最具活力的行業(yè)。
(二)、本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的,德智體美等全
面發(fā)展的中等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)理論,酒店、餐飲與旅游基礎(chǔ)知識(shí),具備酒店基本管理與服務(wù)能力。學(xué)生畢業(yè)后主要去各飯店、酒店、賓館從事酒店基層管理及餐飲、客房服務(wù)工作
(三)、培養(yǎng)要求
1、學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)
2、經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)知識(shí)
3、酒店基本理論
4、技能培訓(xùn)
4.1前廳技能訓(xùn)練
4.2餐飲技能訓(xùn)練
4.3客房技能訓(xùn)練
4.4康樂技能訓(xùn)練
(四)、何謂關(guān)鍵能力
(五)、畢業(yè)應(yīng)獲得以下幾個(gè)方面的關(guān)鍵能力
1、應(yīng)具備的品質(zhì)
1.1具有誠(chéng)信、堅(jiān)毅的品格
1.2敬業(yè)、負(fù)責(zé)的職業(yè)道德
1.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、應(yīng)具備的知識(shí)及能力
2.1具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
2.2自學(xué)能力
2.3進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí);
3、對(duì)行業(yè)的了解
3.1掌握現(xiàn)代服務(wù)理念
3.2了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì);
4、業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握
4.1熟悉酒店前廳部門知識(shí)
4.2熟悉酒店客房部門知識(shí)
4.3熟悉酒店餐飲部門知識(shí)
4.4熟悉酒店康樂部門知識(shí)
5、熟悉我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展的知識(shí)
5.1發(fā)展方針
5.2發(fā)展政策
5.3發(fā)展法規(guī);
6、具備的專業(yè)服務(wù)能力;
6.1前廳服務(wù)能力
6.2客房服務(wù)能力
6.3餐飲服務(wù)能力
6.4康樂服務(wù)能力
6.5會(huì)議服務(wù)能力
7、其它相關(guān)能力
7.1具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力
7.2文字表達(dá)能力
7.3人際溝通能力
7.4職業(yè)外語(yǔ)表達(dá)能力。
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