微信生態(tài)是在海量用戶沉淀基礎(chǔ)上,通過(guò)完善微信公眾號(hào)、微信支付、微信小程序等引入第三方機(jī)構(gòu),用公共平臺(tái)連接起服務(wù)與用戶,從而構(gòu)建了能夠產(chǎn)生群聚效應(yīng),通過(guò)分享實(shí)現(xiàn)消費(fèi)裂變的良好平臺(tái)。微信生態(tài)下酒店運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在顧客視角下的酒店全場(chǎng)景連接、服務(wù)自助化以及服務(wù)優(yōu)化;酒店?duì)I銷直銷閉環(huán)幾個(gè)方面。本文提出微信生態(tài)下酒店運(yùn)營(yíng)發(fā)展建議:明確酒店微信公眾號(hào)的目標(biāo)群體,增強(qiáng)用戶互動(dòng);設(shè)立專門的微信運(yùn)營(yíng)管理小組,重視推送內(nèi)容質(zhì)量;利用微信生態(tài)重構(gòu)酒店業(yè)態(tài)邊界,實(shí)現(xiàn)"酒店+"。

【文章頁(yè)數(shù)】：3 頁(yè)

【文章目錄】：
一、研究基礎(chǔ)
    (一)微信生態(tài)
    (二)旅游企業(yè)創(chuàng)新
二、微信生態(tài)下酒店運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新
    (一)全場(chǎng)景連接
    (二)服務(wù)智能化
    (三)優(yōu)化用戶體驗(yàn)
    (四)直銷閉環(huán)
三、微信生態(tài)下酒店運(yùn)營(yíng)發(fā)展建議
    (一)明確酒店微信公眾號(hào)的目標(biāo)群體,增強(qiáng)用戶互動(dòng)
    (二)設(shè)立專門的微信運(yùn)營(yíng)管理小組,重視推送內(nèi)容質(zhì)量
    (三)利用微信生態(tài)重構(gòu)酒店業(yè)態(tài)邊界,實(shí)現(xiàn)“酒店+”
四、結(jié)語(yǔ)



本文編號(hào)：4026648