安全管理是酒店服務管理的底線,而酒店業(yè)的安全事件依然頻發(fā),這對酒店的運營帶來極大的負面影響。針對目前酒店業(yè)安全管理的現(xiàn)狀及問題,本文結(jié)合新技術(shù)的優(yōu)勢,探索未來酒店安全管理的智能化應用前景,從多個部門的實際應用為酒店安全管理提供更加有效而有針對性的對策建議,以期切實優(yōu)化酒店安全管理的效果。 

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、前言
二、酒店安全管理現(xiàn)狀及問題
    (一) 酒店安全管理現(xiàn)狀
        1.酒店安全管理的類型
        2.酒店安全管理的制度
        3.酒店安全問題的后果
    (二) 酒店安全管理的問題
        1.員工責任感不強
        2.制度本身缺陷
        3.技術(shù)設施落后
        4.顧客配合度較弱
三、酒店安全管理的智能化應用策略
    (一) 酒店前臺的安全智能化運用
    (二) 酒店餐飲服務智能化
    (三) 酒店住客物品遺失的智能搜尋
    (四) 酒店智能機器人的功能開發(fā)
四、結(jié)語


【參考文獻】：
期刊論文
[1]酒店安全管理問題及其防范措施研究[J]. 王妮娜.  企業(yè)改革與管理. 2019(04)
[2]加強中國民宿酒店安全管理的研究[J]. 李佳,宗平,周藝.  旅游縱覽(下半月). 2017(12)
[3]淺談酒店安全管理與防范[J]. 韓敏,王秋玉.  西部皮革. 2016(24)
[4]論酒店安全管理防范[J]. 詹嵐.  旅游縱覽(行業(yè)版). 2012(02)



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