2018年9月,海底撈在港交所正式上市,股票發(fā)行首日,火辣沖破千億港元市值。一時之間,各大媒體頭條爭相報道,市場和廣大消費者對此反應激烈。因為,海底撈在2017年剛剛渡過了一場巨大的危機——"老鼠門"事件。而海底撈漂亮的"逆襲"充分體現(xiàn)出該企業(yè)內部控制環(huán)境的成功運作,對企業(yè)應對危機起到了舉足輕重的作用。本文將站在企業(yè)的視角,通過海底撈事件分析企業(yè)控制環(huán)境對企業(yè)的意義。 

【文章來源】：現(xiàn)代營銷(經營版). 2019,(09)

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【文章目錄】：
一、控制環(huán)境的含義
二、海底撈事件的簡介
三、海底撈良好的企業(yè)內控環(huán)境促成的逆襲
    （一）滿足消費者需求，積極向社會公開信息———海底撈的價值觀
    （二）將事情的責任歸于管理，承認不足，勇于“背鍋”———海底撈的責任擔當
    （三）對涉事門店的員工，請心理咨詢師進行疏導———海底撈懂“人事”
結束語：


【參考文獻】：
期刊論文
[1]海底撈對突發(fā)事件的成功應對[J]. 王若,劉延偉.  中國管理信息化. 2018(17)
[2]企業(yè)內部控制評價概念框架構建[J]. 戴文濤,王茜,譚有超.  財經問題研究. 2013(02)
[3]基于公司治理的內部審計問題研究[J]. 王奇杰.  會計之友(中旬刊). 2008(01)
[4]公司治理中的內部審計——受托責任視角的內部治理機制觀[J]. 王光遠,瞿曲.  審計研究. 2006(02)



本文編號：3522051