當(dāng)今酒店服務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期,即標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、超值服務(wù)、金鑰匙服務(wù)。酒店金鑰匙的服務(wù)作為最高級(jí)別的服務(wù),已成為眾多酒店招徠顧客的王牌。面對(duì)山西經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,酒店金鑰匙服務(wù)的未來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。 

【文章來(lái)源】：度假旅游. 2019,(04)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
1 山西酒店業(yè)金鑰匙服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
2 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型給山西酒店金鑰匙服務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇
    2.1 酒店專(zhuān)業(yè)人才需求旺盛
    2.2 國(guó)際品牌酒店陸續(xù)加入
    2.3 高星級(jí)酒店市場(chǎng)回暖
3 山西酒店金鑰匙服務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題
    3.1 金鑰匙服務(wù)水平較低
    3.2 一線(xiàn)工作的金鑰匙數(shù)量少
    3.3 顧客對(duì)金鑰匙服務(wù)認(rèn)知度不高
4 提升山西省酒店金鑰匙服務(wù)的對(duì)策
    4.1 拓寬金鑰匙受眾面和影響力
    4.2 建立專(zhuān)業(yè)金鑰匙團(tuán)隊(duì)
    4.3 加強(qiáng)金鑰匙培訓(xùn)與交流
    4.4 提升金鑰匙待遇



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