鄉(xiāng)村振興背景下民宿服務(wù)品質(zhì)提升研究——基于南京“湯家家”民宿村的案例
發(fā)布時間:2021-02-07 17:58
國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略給民宿行業(yè)帶來了勃勃生機,但民宿經(jīng)營管理中的問題也日益凸顯,提升民宿品質(zhì)迫在眉睫。通過對南京市"湯家家"民宿溫泉度假村的調(diào)研和分析,探討民宿如何標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營和管理的基礎(chǔ)上,追求民宿本身的精神與情懷,以確保提升民宿服務(wù)品質(zhì)和顧客的再宿意愿,培養(yǎng)忠誠顧客。
【文章來源】:中國市場. 2020,(06)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【文章目錄】:
1 前言
2 南京“湯家家”民宿村服務(wù)現(xiàn)狀
3 “湯家家”民宿經(jīng)營管理中的問題
3.1 專業(yè)人才匱乏
3.2 員工培訓(xùn)缺失
3.3 產(chǎn)品類型單一
3.4 營銷手段缺乏
4 民宿服務(wù)品質(zhì)提升方案
4.1 政府應(yīng)加強監(jiān)管提升民宿標(biāo)準(zhǔn)化水平
4.2 借助行業(yè)組織和高等院校的力量提升服務(wù)水平
4.3 創(chuàng)新和豐富產(chǎn)品類型
4.4 提供個性化服務(wù)
4.5 創(chuàng)新營銷手段和策略
5 結(jié)論
本文編號:3022601
【文章來源】:中國市場. 2020,(06)
【文章頁數(shù)】:4 頁
【文章目錄】:
1 前言
2 南京“湯家家”民宿村服務(wù)現(xiàn)狀
3 “湯家家”民宿經(jīng)營管理中的問題
3.1 專業(yè)人才匱乏
3.2 員工培訓(xùn)缺失
3.3 產(chǎn)品類型單一
3.4 營銷手段缺乏
4 民宿服務(wù)品質(zhì)提升方案
4.1 政府應(yīng)加強監(jiān)管提升民宿標(biāo)準(zhǔn)化水平
4.2 借助行業(yè)組織和高等院校的力量提升服務(wù)水平
4.3 創(chuàng)新和豐富產(chǎn)品類型
4.4 提供個性化服務(wù)
4.5 創(chuàng)新營銷手段和策略
5 結(jié)論
本文編號:3022601
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