關(guān)于現(xiàn)代酒店管理激勵機(jī)制的研究
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關(guān)于現(xiàn)代酒店管理激勵機(jī)制的研究
作者:何淑瑛
來源:《旅游縱覽·行業(yè)版》2012年第11期
摘要:在現(xiàn)代酒店業(yè)的經(jīng)營管理中,高素質(zhì)的人力資源是其得以穩(wěn)定發(fā)展的保障,而激勵機(jī)制的正確構(gòu)建及合理實(shí)施則是人力資源管理中重要組成部分之一。本文通過對我國現(xiàn)代酒店管理中激勵機(jī)制的現(xiàn)狀形勢進(jìn)行分析,并針對相應(yīng)的問題總結(jié)了建議和策略,對我國現(xiàn)代酒店管理激勵機(jī)制的健康發(fā)展具有一定的參考意義。
關(guān)鍵詞:酒店管理;激勵機(jī)制;人力資源
一.前言
隨著我國加入世貿(mào)組織之后旅游經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,酒店業(yè)也逐漸加入到全球化的市場競爭之中,而酒店作為勞動密集類型的服務(wù)性企業(yè),,其人力資源管理中激勵機(jī)制的作用則顯得尤為重要。當(dāng)前酒店業(yè)的競爭是管理與人之間的競爭,員工工作上的創(chuàng)造性及積極主動性的發(fā)揮在人力資源管理的過程中占據(jù)著十分重要的位置。能否合理開發(fā)酒店管理中人力資源的潛能是提升酒店競爭力的所在,因?yàn)榻⒘己煤屯晟频募铙w制可以有效地提升酒店員工對工作的忠誠度以及滿意度,從而調(diào)動其工作熱情來更大限度地發(fā)揮其工作能力,進(jìn)而幫助促進(jìn)酒店經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
酒店管理是一門藝術(shù),員工激勵是藝術(shù)的靈魂,使員工在不同的組織結(jié)構(gòu)及企業(yè)環(huán)境中接受合理的激勵,使得以有效地提高其工作積極性及發(fā)揮創(chuàng)造潛能的優(yōu)勢所在,F(xiàn)代酒店業(yè)中激勵體制的重要性是為酒店管理者所公認(rèn)的,然而如何有效合理地構(gòu)建激勵機(jī)制卻是值得研究與探索的重要課題,本文將通過對現(xiàn)代酒店管理中人才培養(yǎng)、企業(yè)文化以及薪酬分配等方面的分析,來對如何合理構(gòu)建及實(shí)施激勵機(jī)制做有效性的研究探討。
二.現(xiàn)代酒店管理激勵機(jī)制的現(xiàn)狀及問題
現(xiàn)代酒店管理中激勵機(jī)制的構(gòu)建及實(shí)施是建立在其人力資源的有效利用及合理管理上的,它要求酒店的各級管理者能夠有效地掌握現(xiàn)代心理學(xué)以及管理學(xué)的知識理論以及激勵原理,從而實(shí)現(xiàn)調(diào)動員工的積極性及發(fā)掘其潛能的目的,進(jìn)一步地使得有限的人力資源也能夠發(fā)揮出極大限度的作用。然而,在我國當(dāng)前的現(xiàn)代酒店管理中,仍然存在著缺乏人才、缺乏培訓(xùn)機(jī)會以及欠缺激勵機(jī)制與酒店有機(jī)融合等方面的缺陷,下面筆者將通過這幾個(gè)方面對其現(xiàn)狀及所存在的問題做出相應(yīng)的分析。
(一)酒店缺乏合理的引進(jìn)人才機(jī)制
在我國的現(xiàn)代酒店管理層中,由于多數(shù)管理人員都是主要依靠經(jīng)驗(yàn)而從基層提拔而出,所以導(dǎo)致其學(xué)歷文憑相對較低、現(xiàn)代酒店管理理論的專業(yè)知識不夠豐富夯實(shí),造成了一定程度上
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本文編號:214518
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