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試論飯店體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

發(fā)布時(shí)間:2018-06-20 03:16

  本文選題:飯店?duì)I銷(xiāo) + 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo); 參考:《商業(yè)研究》2009年05期


【摘要】:體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)能夠更好地滿足消費(fèi)者精神層面的需求,隨著我國(guó)飯店業(yè)逐步向產(chǎn)業(yè)成熟階段發(fā)展,飯店應(yīng)成為一個(gè)為消費(fèi)者提供各種體驗(yàn)的消費(fèi)場(chǎng)所。只有為消費(fèi)者提供獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品,并且利用產(chǎn)品創(chuàng)造體驗(yàn),利用服務(wù)傳遞體驗(yàn),利用環(huán)境展現(xiàn)體驗(yàn),利用廣告引領(lǐng)體驗(yàn),利用互聯(lián)網(wǎng)傳播體驗(yàn),利用品牌凝聚體驗(yàn),才能區(qū)別于其他飯店而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán),使飯店企業(yè)能夠保持良性和可持續(xù)的發(fā)展。
[Abstract]:Experience marketing can better meet the spiritual needs of consumers. With the development of hotel industry in China to the mature stage of industry, hotels should become a consumption place to provide consumers with various experiences. Only to provide consumers with unique consumer experience products, and use products to create experience, use service delivery experience, use the environment to show experience, use advertising to lead the experience, use the Internet to spread the experience, use the experience of brand agglomeration, In order to distinguish from other hotels and gain competitive advantage, get rid of the vicious circle of low price competition, so that hotel enterprises can maintain a benign and sustainable development.
【作者單位】: 燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院;首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】:河北省科學(xué)技術(shù)與發(fā)展研究指導(dǎo)計(jì)劃項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):074572257 燕山大學(xué)博士基金項(xiàng)目,項(xiàng)目編號(hào):B103
【分類(lèi)號(hào)】:F719.3

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本文編號(hào):2042690

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