本文關(guān)鍵詞：再議酒店管理人員的綜合素質(zhì)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《時代教育(教育教學(xué)版)》 2010年02期

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再議酒店管理人員的綜合素質(zhì)

【摘要】：近年來,我國的酒店行業(yè)發(fā)展十分迅速,從業(yè)人員數(shù)量逐年增多,酒店業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益也不斷提高。作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)的集中代表,酒店行業(yè)需要通過服務(wù)體現(xiàn)價值,酒店管理工作正是通過對酒店人力資源進(jìn)行有效整合,達(dá)到提升服務(wù)質(zhì)量的目的。因此,酒店業(yè)的管理人員綜合素質(zhì)能夠在很大程度上決定酒店管理工作的質(zhì)量和水平。本文通過分析酒店管理工作的特點,結(jié)合酒店管理人員綜合素質(zhì)的要求,就如何全面提升酒店管理人員的綜合素質(zhì)提出了若干思考。

【作者單位】： 沈陽師范大學(xué)渤海學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】：
【分類號】：F719
【正文快照】：

近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,國內(nèi)酒店行業(yè)規(guī)模不斷壯大,從業(yè)人員數(shù)量不斷增多,酒店業(yè)整體經(jīng)濟(jì)總量也不斷提升。作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)的集中代表,酒店業(yè)通過勞動和服務(wù)體現(xiàn)自身價值。因此,酒店管理工作就是通過對酒店內(nèi)部各項資源,特別是人力資源的有效整合,從而提高酒

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